Часто задаваемые вопросы

LPWAN (от англ. Low-power Wide-area Network) — новый класс беспроводных сетей, разработанных для передачи данных телеметрии различных устройств, сенсоров, датчиков и приборов учета на дальние расстояния.

Ключевые особенности: большой территориальный охват одной станцией, до 50 км; низкое энергопотребление и большой автономный срок работы устройств до 10 лет; высокая масштабируемость сети; высокая проникающая способность радиосигнала; нелицензируемый спектр.

Подробнее о LPWAN 

Основными достоинствами технологии LPWAN являются:

• дальность передачи сигнала: до 50 км на открытой территории и свыше 10 км при плотной городской застройке без промежуточного оборудования. Таким образом площадь покрытия в городских условиях — свыше 300 км², на открытой местности — порядка 8 000 км²;
• низкое энергопотребление: самое большое потребление происходит во время отправки пакета данных и составляет 50 мА. В остальное время потребление не превышает нескольких мкА. Эти параметры повышают срок автономной работы устройств до 10 лет без замены питания;
• высокая проникающая способность: энергетический потенциал канала связи (link budget) составляет 166 дБм. Этого хватает, чтобы сигнал легко «добивал» из подвалов, через бетонные стены и металлические шкафы. Кроме того, сигнал невозможно заглушить, так как передача идет в широком диапазоне частот;
• высокая масштабируемость: сеть масштабируется до нужно размера только за счет добавления новых датчиков, без промежуточного оборудования, mesh-архитектуры и снижения надежности. Одна базовая станция способна обслуживать около 2 000 000 устройств;
• использование нелицензируемого спектра: передача происходит на частоте 868,8 МГц при мощности до 25 мВт. На этом частотном диапазоне разрешено свободное и бесплатное использование радиопередающих устройств на основании Решений ГКРЧ.

Дополнительные преимущества:

• низкая стоимость развертывания сети: учитывая большой радиус действия базовых станций, от 10 до 50 км, LPWAN-сеть может быть развернута на большой территории относительно небольшим количеством станций. Так одна станция может покрыть целый район или даже небольшой город;
• низкая стоимость монтажа системы: процесс запуска готовых систем на LPWAN производится по принципу Plug-and-Play. Например, счетчики воды устанавливаются так же, как и обычные водомеры, и после установки сразу начинают передавать показания в сеть. Такой монтаж может осуществить любой сантехник, в отличие от традиционных решений, ZigBee или GPRS, где требуется настройка и калибровка профессионалом;
• низкие расходы на техническое обслуживание: учитывая высокую автономность и отказоустойчивость LPWAN-систем, расходы на техническое обслуживания получаются минимальны. Замена батарей происходит раз в несколько лет, а отказ конечных устройств происходит крайне редко;
• отсутствие платы за использование частотного спектра: поскольку LPWAN-сеть работает в нелицензируемом частотном диапазоне 868,8 МГц, пользователям не приходится платить за его использование. В отличие от работы с сотовыми сетями, где операторы оплачивают выделенный для них спектр, использование которого оседает в тарифах конечных пользователе.

Подробнее о LPWAN 

Основными недостатками технологии LPWAN являются:

• время задержки передачи сигнала: составляет несколько секунд. Но, как правило, решения IoT и М2М не требовательны к скорости передачи сигнала;
• скорость передачи данных: в зависимости от конкретной решаемой задачи составляет 50 - 25 600 бит/сек. Поскольку для большинства решений IoT и М2М более высокая пропускная способность канала связи не является принципиальной, это открывает возможности для улучшения других, более важных, параметров сети;
• меньшее распространение технологии в силу новизны, по сравнению с GSM или GPRS. Но поскольку для развертывания сети достаточно просто установить базовую станцию, целый район или даже небольшой город становится возможным покрыть за несколько дней.

Подробнее о LPWAN 

«СТРИЖ» — отечественная технология класса LPWAN, разработанная компанией «СТРИЖ». Технология использует узкополосный метод модуляции радиосигнала и адаптированна для масштабного использования в Российской Федерации и странах СНГ.

Подробнее о технологии «СТРИЖ» 

На беспроводном участке сети «СТРИЖ» не использует GSM, GPRS, ZigBee, Z-Wave, M-Bus или LoRa.

«СТРИЖ» использует свой собственный одноименный энергоэффективный радиопротокол связи, «заточенный» для передачи данных телеметрии на низких скоростях и на дальние расстояния.

Дальность передачи данных в сети «СТРИЖ» превышает 10 км в городской черте, а за пределами города составляет, в среднем, 50 км.

Такие показатели в несколько раз превышают дальность действия сотовой сети. Выигрыш в дальности действия одной базовой станции позволяет охватывать большие площади меньшим количеством станций, что, в свою очередь, сокращает расходы на инфраструктуру и обслуживание сети.

Посмотрите, какую максимальную дальность связи может обеспечить «СТРИЖ» в зависимости от режима передачи, условий местности и высоты антенны.

Да, технология «СТРИЖ» поддерживает полнодуплексный способ связи (full duplex).

Это означает, что прием данных на базовую станцию «СТРИЖ» может производиться одновременно с отправкой данных. Так, например, счетчики электроэнергии серии «Ампер» дают возможность удаленного управления нагрузкой одновременно с приемом показаний о потреблении.

Подход используемый для построения сети «СТРИЖ» схож с принципом работы сетей мобильной связи. Топология сети представляет собой «звезду из звезд».

Конечные устройства передают показания в интернет через базовую станцию. Далее на серверах «СТРИЖ» данные обрабатываются и предоставляются в удобном виде в специально разработанном веб-интерфейсе.

Передача данных происходит в нелецензируемом в России диапазоне частот 868,8 МГц при мощности до 25 мВт. Рабочая частота и мощность могут быть изменены в зависимости от регуляторных требований других стран.

Передача данных происходит на частоте 868,8 МГц при мощности до 25 мВт. На данном частотном диапазоне разрешено свободное и бесплатное использование радиопередающих устройств на основании Решений Государственной Комиссии по Радиочастотам (ГКРЧ) № 08-24-01-001 от 28.04.2008 и № 07-20-03-001 от 07.05 2007.

На физическом уровне для передачи сигнала в сети «СТРИЖ» используется модуляция DBPSK. Ширина полосы канала передающего устройства при этом составляет 100 Гц.

Ширина полосы канала передающего устройства составляет 100 Гц. В России ширина нелицензируемого диапазона согласно решениям ГКРЧ составляет 500 КГц на частоте 868 МГц. В данной полосе «СТРИЖ» позволяет выделить 5 000 каналов в единицу времени.

В основе межмашинного взаимодействия лежит обмен небольших по объему пакетов данных. Так, например, чтобы датчик дыма отправил сигнал тревоги в момент обнаружения задымления, требуется передача всего одного бита информации. Показания приборов учета воды, электричества, тепла и газа, могут быть упакованы в несколько бит.

«СТРИЖ» заточен под разработку решений для М2М и IoT, поэтому способен передавать от 3 до 500 сообщений в минуту, объемом до 8 байт каждое. Количество сообщений в минуту будет зависеть от расстояния до базовой станции: чем меньше расстояние, тем больше скорость передачи данных.

Этого недостаточно для передачи фото или видео, но дает возможность сконцентрироваться на улучшении более важных параметров. Таких как дальность передачи данных, низкое энергопотребление устройств и высокая проникающая способность сигнала.

В режиме передачи данных устройства потребляют в среднем 40 мА, время передачи составляет несколько секунд.

Емкость батареи зависит от ее типа. При выборе типа батареи мы учитываем требования конкретного решения по сроку автономной работы и количеству отправляемых сообщений.

Так, например, для счетчика воды СВК 15-3-2 мы используем батареи АА-типа с емкостью емкость 3 600 мАч. Этого запаса энергии достаточно для 15 000 сеансов связи.

В модемах и датчиках, которым требуется отправка данных чаще чем 2-3 раза в сутки, мы применяем одну или несколько батарей D-типа с емкостью 20 000 мАч.

Срок автономной работы устройства зависит от двух параметров: частоты передачи сообщений и энергопотреблении в режимах передачи и сна.

Энергопотребление радиомодулями «СТРИЖ» во время передачи составляет 40-50 мА, а во время сна несколько мкА и является несущественным для расчета. Время передачи сигнала составляет 10-12 секунд.

Для расчета срока автономной работы в годах можно использовать приближенную формулу: T = Е / N × 0,016

где,

Е — емкость испульзуемой батареи, в мАч;
N — количество передаваемых сообщений в сутки.

Изначально оборудование «СТРИЖ» не предназначено для работы под водой. Устройства обладают классом защиты IP67, что гарантирует защиту от временного конденсата и защиту при частичном или кратковременном погружении на глубину до 1 м.

Но в случае, если условия проекта требуют полной водонепроницаемости, наши инженеры могут доработать корпус устройств, повысив класс защиты до нужного уровня.

Благодаря энергетическому потенциалу канала связи в 166 дБм, сигнал в сети «СТРИЖ» обладает высокой проникающей способностью по сравнению с другими беспроводными технологиями. Это позволяет размещать устройства в подвалах, монтажных шкафах и нишах.

Расчеты показывают, а практика подтверждает, что радиосигнал от устройства «СТРИЖ» преодолевает деревянную стену в 7 см толщиной, далее кирпичную стену в 10 см, бетонную стену в 12 см, после чего проходит 16 км свободного пространства до базовой станции в условиях плотной городской застройки.

Эквивалентная изотропическая мощность излучения оборудования (EIRP) составляет 25 мВт.

Одна базовая станция может обслужить свыше 2 000 000 устройств, таких как счетчики воды, электричества, датчиков влажности, дыма и т.п.

Базовая станция может быть подключение к интернет через любой имеющийся канал связи: по кабелю WAN, модемы GPRS/3G/4G, спутниковая связь VSAT для особо удаленных районов.

Станция не требовательная к пропускной способности канала. Объем передаваемых станцией данных через интернет составляет от 20 до 200 МБ в сутки и зависит от количества устройств, обслуживаемых станцией.

Если в вашем регионе уже есть покрытие Национальной телематической сетью «СТРИЖ», устанавливать дополнительную базовую станцию не нужно. Ваши устройства смогут отправлять и принимать данные через общедоступные станции сети. Это безопасно: все данные шифруются по стандарту AES 128 бит. Это надежно: одна базовая станция поддерживает более 2 000 000 различных устройств.

Сегодня «СТРИЖ» присутствует в более чем 30 регионах РФ, полное покрытие сетью имеется во всех городах-миллионниках и крупных городах России. Уточнить, есть ли покрытие в вашем регионе, можно оставив запрос на нашем сайте.

Интегрированные устройства производятся на отечественных предприятиях партнеров-производителей. Так, например, счетчик воды СВК 15-3-2 на Арзамасском приборостроительном заводе им. Пландина, а счетчики газа серии СГМ на заводе «Счетприбор» в г. Орле.

Сетевое оборудование производится в г. Москве и г. Долгопрудном на мощностях «СТРИЖ».

Стоимость базовой станции варьируется в зависимости от комплектации и характеристик по емкости и дальности.

Обратитесь к нашему менеджеру с описанием задачи, и он поможет подобрать оптимальный вариант станции для вашего случая.

Узнать стоимость станции 

Доставка осуществляется со склада в г. Москва.

Монтаж устройств осуществляет специалист на стороне заказчика по инструкции.

Монтаж базовой станции осуществляет аккредитованный представитель компании «СТРИЖ».

Список аккредитованных представителей

В случае, если в квартире установлены водомеры с импульсным выходом и менять их на новые счетчики со встроенным радиомодулем не целесообразно, для беспроводной передачи показаний подключается радиомодем «СТРИЖ».

Один модем «СТРИЖ» подключается к двум счетчикам горячей и холодной воды, и передает показания с приборов учета посредством импульсного интерфейса. Если в доме проходит два стояка, то на одну квартиру понадобится два модема — по одному на каждую пару счетчиков воды.

Для каждого устройства предусмотрен гарантийный срок, который указан в характеристиках оборудования на сайте и в техническом паспорте устройства.

Да, устройства «СТРИЖ» имеют сертификаты соответствия и свидетельства об утверждении типа средств измерений.

Копии документов находятся на странице оборудования во вкладке «Документация».

Если вы не нашли нужного документа, отправьте нам запрос с указанием устройства и требуемого сертификата.

Да, система «СТРИЖ» имеет сертификат об утверждении типа средства измерений № 55584.

Копии технических паспортов находятся на странице устройства во вкладке «Документация».

Если вы не нашли нужного документа, отправьте нам запрос с указанием устройства и требуемого сертификата.

Полное покрытие телематической сетью «СТРИЖ» имеется в городах миллионниках и крупных городах России.

Установка и запуск в работу базовой станции занимает 2-3 часа. На поиск подходящего места установки и получения разрешений может потребоваться несколько дней.

Одна базовая станция охватывает район радиусом в 10-15 км в городской черте. Для покрытия одного города потребуется от одной до пяти станций, в зависимости от высоты установки, плотности застройки и протяженности города.

Вы можете получить демо-доступ к веб-платформе и оценить функционал.

Получить доступ 

Для мониторинга показаний устройств не требуется установка дополнительного ПО или настройка сервера. Все показания доступны через интернет в облачном сервисе «СТРИЖ.Cloud» с любого устройства из любой точки мира.

Такой подход позволят сэкономить средства и время заказчика на покупку, установку, настройку и администрирование собственного сервера.

Да, в личном кабинете доступна почасовая, посуточная и помесячная статистики потребления по каждой точке учета.

Для того, чтобы оценить функционал веб-платформы, вы можете получить бесплатный демо-доступ.

В ЖКХ показания приборов учета передаются на базовую станцию раз в 24 часа, после чего они оказываются в личном кабинете. Такой регулярности достаточно для большинства проектов, с которыми мы работаем. Например, чтобы контролировать потребление воды в многоквартирном доме, управляющей компании достаточно информации о расходе за прошлые сутки. Такой подход снижает энергопотребление системы, благодаря чему срок автономной работы устройств составляет до 10 лет без замены питания.

Если задачи проекта требуют определенной частоты обновления — сообщите об этом на этапе обсуждения деталей проекта. Наши разработчики подготовят микропрограммы для устройств с нужной частотой передачи данных.

Однако, важно учесть, что повышение количества сеансов связи уменьшит срок работы батареи. Потребуется либо более мощный источник питания, либо более частная замена.

Да, в личном кабинете предусмотрена выгрузка показаний приборов учета в формате Excel (*.XLS). Поля данных выгрузки могут быть изменены в зависимости от типа решения и требований проекта.

В большинстве случаев передача данных происходит на сервера «СТРИЖ» по защищенным каналам. Передачу данных можно настроить на собственный сервер.

• При использовании сервера «СТРИЖ» доступ к данным осуществляется через интернет с любого устройства. Все сервера компании находятся на территории РФ, а передача данных защищена протоколом SSL. Такой подход избавляет заказчика от покупки серверного оборудования и администрирования серверного ПО. Так получается проще и дешевле. Оплата за прием, обработку и хранение данных на серверах «СТРИЖ» входит в ежемесячный сервисный сбор, который варьируется в зависимости от используемого решения. В эту плату также входит техническая поддержка сети, удаленный контроль работоспособности базовых станций и техническое обслуживание всей сетевой инфраструктуры.
• В случае, когда требуется организация собственной закрытой сети заказчик может настроить передачу данных на собственный сервер. Серверное программное обеспечение «СТРИЖ» доступно по лицензии. После покупки и установки ПО «СТРИЖ» данные будут передаваться на выделенный сервер компании-заказчика. Контроль по управлению системой в этом случае также осуществляет сама компания-заказчик. Актуальную стоимость лицензии можно узнать, отправив запрос с сайта, либо позвонив по телефону 8 (800) 550-76-82.

Приобретать серверное программное обеспечение «СТРИЖ» имеет смысл в случае, если вы хотите развернуть сеть операторского класса и стать локальным LPWAN-оператором в городе, регионе, стране.

Стоимость лицензии на серверное программное операторского класса можно узнать, отправив запрос с сайта, либо позвонив по телефону 8 (800) 550-76-82.

Минимальные технические требования к серверу следующие:

• Процессор: Intel Core i3 или 5
• Операционная система: UBUNTU
• Оперативная память: от 4 Гб DDR3
• Объем памяти: от 100 Гб

Задать вопрос по дополнительным техническим требованиям можно, отправив запрос с сайта, или позвонив по телефону 8 (800) 550-76-82.

Да, после приобретения лицензии на серверное программное обеспечение «СТРИЖ» вы получаете оригинальный интерфейс личного кабинета.

Да, в личном кабинете имеется возможность удаленного отключения устройствами в тех приложениях, где это предусмотрено функционалом конечных устройств и приборов учета.

• учет электроэнергии — отключение счетчика и ограничение нагрузки;
• учет газа — закрытие запорного клапана в счетчике газа;
• контроль протечек — закрытие клапана с электроприводом на общедомовой магистрали.

Да, в качестве дополнительной опции мы можем настроить интеграцию с ГИС ЖКХ. В этом случае показания из веб-интерфейса «СТРИЖ.Cloud» будут поступать напрямую в ГИС ЖКХ, экономя время на ручной ввод данных.

Заказать такую интеграцию можно в любой момент, независимо от того, когда вы установили систему:

• Если система «СТРИЖ» уже установлена, для того, чтобы оставить заявку на интеграцию, можно обратиться к менеджеру, который сопровождал установку, или обратиться в техническую поддержку.
• Если система еще не установлена, о необходимости интеграции можно сообщить менеджеру компании во время обсуждения деталей проекта.

Да, в качестве дополнительной опции мы можем настроить интеграцию с 1С или другими системами заказчика. В этом случае показания из веб-интерфейса «СТРИЖ.Cloud» будут поступать напрямую в систему, экономя время на ручной ввод данных.

Заказать такую интеграцию можно в любой момент, независимо от того, когда вы установили систему:

• Если система «СТРИЖ» уже установлена, для того, чтобы оставить заявку на интеграцию, можно обратиться к менеджеру, который сопровождал установку, или обратиться в техническую поддержку.
• Если система еще не установлена, о необходимости интеграции можно сообщить менеджеру компании во время обсуждения деталей проекта.

Автоматизация выставления счетов и оплат выполняется через интеграцию «СТРИЖ.Cloud» с системами заказчика, такими как «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК».  В этом случае показания приборов учета из веб-интерфейса будут поступать в систему заказчика, экономя время на ручной ввод данных.

Заказать такую интеграцию можно в любой момент, независимо от того, когда вы установили систему:

• Если система «СТРИЖ» уже установлена, для того, чтобы оставить заявку на интеграцию, можно обратиться к менеджеру, который сопровождал установку, или обратиться в техническую поддержку.
• Если система еще не установлена, о необходимости интеграции можно сообщить менеджеру компании во время обсуждения деталей проекта.

Да, в качестве дополнительной опции мы можем настроить функцию оповещения по СМС или Telegram.

Заказать такую функцию можно в любой момент, независимо от того, когда вы установили систему:

• Если система «СТРИЖ» уже установлена, для того, чтобы оставить заявку на подключение функции, можно обратиться к менеджеру, который сопровождал установку, или обратиться в техническую поддержку.
• Если система еще не установлена, о вашем желании подключить оповещения можно сообщить менеджеру компании во время обсуждения деталей проекта.

Доступ в личный кабинет предоставляется менеджером сразу после установки оборудования. Доступ включает в себя: ссылку для входа в личный кабинет, персональный логин и пароль.

В случае, если доступ не был предоставлен или был утерян, можно обратиться к менеджеру компании, либо обратиться в техническую поддержку.

После установки системы заказчику предоставляется инструкция по управлению личным кабинетом, куда входит пошаговое описание процесса привязки оборудования.

Общий алгоритм привязки выглядит так:

• добавление адреса дома;
• добавление квартиры;
• добавление счетчиков, расположенных в квартирах.

Если инструкция не предоставлялась или была утеряна, ее можно получить, отправив запрос в техническую поддержку.

Если по привязке возникли вопросы, обратитесь за поддержкой.

Если при при подключении станции возникли сложности и вы уверены, что выполняете настройку четко по инструкции, обратитесь в тех. поддержку.

«СТРИЖ» предлагает сотрудничество:

• сервисным организациям: получить готовые решения для отраслей ЖКХ, безопасности, сельского хозяйства;
• производителям устройств: расширить функционал устройств, адаптировать устройства для IoT, расширить линейку продукции;
• интеграторам: разработать IoT-решения с автономностью датчиков до 10 лет и дальностью связи до 50 км.

По вопросам сотрудничества звоните 8 (800) 550-76-82.

«СТРИЖ» предлагает партнерам и дилерам скидки на оборудование от 20 до 40%.

Дополнительно партнер, в зависимости от профиля своей деятельности, может зарабатывать на монтаже, пуско-наладке и техническом обслуживании систем «СТРИЖ».

Скачать подробное описание условий сотрудничества можно на странице по ссылке.

Для того, чтобы получить более полную информацию о партнерских условиях, а также расчет поставки оборудования для пилотного проекта, оставьте запрос на нашем сайте. Руководитель проектов свяжется с вами в течение дня для подробной консультации.

Такое возможно. Условия сильно разнятся, в зависимости от региона.
Для подробной информации оставьте запрос.

Отправьте запрос менеджеру с указанием объема и желаемого срока поставки. Вы получите ответ в течение рабочего дня.

Отправить запрос 

Реализация пилотного проекта происходит следующим образом:

1. Кандидат приобретает пилотный комплект оборудования (базовую станцию, модемы и устройства «СТРИЖ»).
2. Кандидат получает статус Партнера в определенном регионе.
3. Партнер разворачивает сеть «СТРИЖ» на своей территории при удаленной поддержке техников «СТРИЖ».
4. Партнер находит заказчиков. Также к партнеру направляются потенциальные заказчики, оставившие заявку на сайте «СТРИЖ».
5. Партнер проводит демонстрации работающей системы потенциальным заказчикам.
6. Партнер реализует пилотный комплект «СТРИЖ» и докупает необходимое оборудование под проект.
7. Партнер проводит запуск и сдачу пилотного проекта.
8. Партнер получает статус аккредитованного Партнера и все преференции, соответствующие этому статусу: карточка компании на сайте www.strij.tech, скидки, тех. поддержку.

Для успешной реализации пилотного проекта мы предоставляем доступ в кабинет партнера, где имеется необходимая информация по стоимости оборудования, маркетинговые и информационные материалы по продуктам и решениям. Вы также можете использовать документацию, взятую с сайтов «СТРИЖ».

Стоимость пилотного комплекта можно узнать у менеджера, оставив запрос на нашем сайте.

Да. В качестве маркетинговой поддержки мы предоставляем:

• информационные материалы по технологии и продукции;
• презентации по решениям «СТРИЖ» для различных отраслей;
• печатные материалы для раздачи на встречах и выставках;
• макеты стендов и ролапов для использования на выставках;
• консультации руководителя проектов по продвижению систем «СТРИЖ» в вашем регионе.

Мы не ограничиваем в возможностях. Поэтому, помимо готовых материалов, партнер может разрабатывать и использовать собственные, способствующие продвижению продукции «СТРИЖ» в его регионе. Для этого мы предоставляем фотографии продукции, а также исходники имеющихся макетов.

Собственные материалы не придется утверждать в главном офисе, при этом мы всегда готовы проконсультировать и ответить на вопросы по разработке материалов и продвижению.

В качестве обучения мы предоставляем:

• информационные материалы по рынку, целевой аудитории, потребностям, аналитику;
• кейсы успешно реализованных проектов;
• консультации специалистов отдела продаж по оптимальным вариантам взаимодействия с различными типами заказчиков: застройщиков, управляющих компаний, ресурсных организаций, интеграторов и др.