Вайбер не звонит, если не включен: 3 причины

Вайбер – популярное приложение для общения, которое позволяет совершать голосовые и видеозвонки по интернету. Однако, у некоторых пользователей возникает проблема: приложение звонит только когда оно находится включенным. В этой статье мы рассмотрим причины такой проблемы и предложим несколько способов ее решения.

Одна из возможных причин, по которой Вайбер звонит только при включенном приложении, заключается в недостаточной памяти на устройстве. Если оперативная память и место на жестком диске заполнены, то Вайбер может работать некорректно, включая невозможность принимать звонки в фоновом режиме. В таком случае, решением проблемы может быть очистка памяти и удаление ненужных файлов и приложений.

Еще одной причиной проблемы может быть неправильная настройка или установка приложения Вайбер. Возможно, вы случайно отключили определенные настройки, которые отвечают за принятие звонков в фоновом режиме. В этом случае, вам следует проверить настройки приложения и убедиться, что они настроены правильно.

Также стоит учесть, что возможны проблемы с интернет-соединением, которые могут вызывать сбои в работе Вайбер. Если слабый сигнал Wi-Fi или мобильных данных, то возможно звонки будут возможны только при включенном приложении. В этом случае, попробуйте изменить место подключения к интернету или перезапустить маршрутизатор/модем.

Итак, если Вайбер звонит только когда он находится включенным, возможно это связано с недостаточной памятью на устройстве, неправильной настройкой или установкой приложения, а также проблемами с интернет-соединением. Попробуйте очистить память, проверить настройки приложения и убедиться в стабильном интернет-соединении. Если проблема не исчезнет, обратитесь к службе поддержки Вайбер.

Почему Вайбер звонит только когда включен?

1. Отключенные уведомления

Если у вас включены уведомления из Вайбер, но при этом они не поступают на ваше устройство, то это может быть причиной того, что Вайбер звонит только включенным приложением. Убедитесь, что уведомления включены в настройках Вайбер и в настройках вашего устройства.

2. Ограничения фоновых процессов

Если у вас включены ограничения фоновых процессов на вашем устройстве, то это может быть причиной того, что Вайбер не может работать в фоновом режиме и, соответственно, звонить только при включенном приложении. Проверьте настройки вашего устройства и разрешите Вайберу работать в фоновом режиме.

3. Проблемы с интернет-соединением

Если у вас непостоянное или слабое интернет-соединение, то это может вызывать проблемы с работой Вайбер и, соответственно, привести к тому, что приложение будет звонить только при включенном состоянии. Проверьте качество и стабильность вашего интернет-соединения.

4. Неактуальная версия Вайбер

Если у вас установлена устаревшая версия Вайбер, то это может вызывать проблемы с его работой. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения, и если нет, обновите его до последней доступной версии.

Следуя указанным выше рекомендациям, вы сможете решить проблему, когда Вайбер звонит только при включенном приложении и вернуть его нормальное функционирование.

Выключенный интернет на устройстве

Для решения этой проблемы необходимо включить доступ к интернету на устройстве. Проверьте, включен ли Wi-Fi или мобильные данные. Если это не помогает, убедитесь, что у вас достаточно сильный сигнал Wi-Fi или хорошее покрытие мобильным интернетом.

Также стоит убедиться, что у вас нет ограничения на доступ к интернету для Viber. В некоторых случаях системные настройки или настройки брандмауэра могут блокировать доступ к сети для конкретных приложений. Убедитесь, что Viber имеет разрешение на использование интернета в настройках вашего устройства.

Если после выполнения всех вышеуказанных действий проблема не устраняется, возможно, вам следует связаться с технической поддержкой Viber для получения дополнительной помощи и диагностики проблемы.

Ограничение доступа в настройках приложения

Если вайбер звонит только при включенном приложении, возможно, причина кроется в настройках доступа. Проверьте, не ограничено ли приложению Вайбер доступ к микрофону и камере на вашем устройстве. Ограничение доступа может быть установлено по умолчанию или случайно, поэтому важно убедиться, что приложению разрешен полный доступ.

Чтобы проверить и изменить настройки доступа, выполните следующие действия:

1. Настройки Android:

   1. Откройте «Настройки» на вашем Android-устройстве.
   2. Найдите и выберите «Приложения» или «Управление приложениями».
   3. Найдите и выберите «Вайбер».
   4. Войдите в раздел «Разрешения» или «Доступ».
   5. Убедитесь, что все разрешения, связанные с микрофоном и камерой, включены. Если они выключены, включите их.

2. Настройки iOS (iPhone, iPad):

   1. Откройте «Настройки» на вашем устройстве.
   2. Найдите и выберите «Вайбер».
   3. Войдите в раздел «Разрешения» или «Доступ».
   4. Убедитесь, что все разрешения, связанные с микрофоном и камерой, включены. Если они выключены, включите их.

После проверки настроек доступа в Вайбере, перезапустите приложение и проверьте, работает ли функция звонков без ограничений.

Если проблема не решена или вы не можете изменить настройки доступа, возможно, требуется обновление Вайбера до последней версии или обратиться в службу поддержки Вайбера для получения дополнительной помощи.

Отключение фоновой работы

Одной из причин, по которой Вайбер может звонить только при включенном приложении, может быть отключение фоновой работы на вашем устройстве. Фоновая работа позволяет приложению продолжать работать и получать уведомления, даже когда оно не открыто на переднем плане.

Если фоновая работа отключена, то Вайбер не будет получать уведомления о входящих вызовах и сообщениях, пока приложение не будет открыто. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо включить фоновую работу для Вайбер на вашем устройстве.

Как включить фоновую работу на вашем устройстве, зависит от операционной системы. Вот некоторые общие инструкции:

Для устройств на Android:

1. Откройте настройки устройства
2. Выберите «Приложения» или «Программы»
3. Найдите и выберите Вайбер в списке установленных приложений
4. Выберите «Показать уведомления» или «Дополнительные настройки»
5. Включите опцию «Разрешить показывать уведомления» или «Разрешить уведомления на блок-экране»

Для устройств на iOS:

1. Откройте настройки устройства
2. Выберите «Уведомления»
3. Найдите и выберите Вайбер в списке установленных приложений
4. Включите опцию «Разрешать уведомления на экране блокировки»

После включения фоновой работы для Вайбер вы сможете получать уведомления о входящих вызовах и сообщениях, даже когда приложение не открыто на переднем плане, что позволит вам общаться с вашими контактами в режиме реального времени.

Проблемы с учетной записью

В некоторых случаях причиной того, что Вайбер звонит только когда включен, может быть проблемы с вашей учетной записью. Вот несколько возможных причин и способы их решения:

1. Неправильный номер телефона

Проверьте, правильно ли введен номер телефона в вашей учетной записи Вайбер. Убедитесь, что номер содержит правильный код страны и оператора. Если номер указан неверно, обновите его в настройках учетной записи.

2. Проблемы с подтверждением номера

Если вы только что создали учетную запись Вайбер, возможно, вам нужно подтвердить свой номер телефона. Убедитесь, что вы следуете инструкциям по подтверждению номера, которые были отправлены на ваш телефон.

3. Заблокированная учетная запись

Если ваша учетная запись Вайбер была заблокирована из-за нарушения правил использовании, вам необходимо связаться с службой поддержки Вайбер для разблокировки учетной записи.

4. Проблемы с интернет-соединением

Временные проблемы с интернет-соединением могут привести к тому, что Вайбер звонит только когда включен. Убедитесь, что у вас хорошее и стабильное соединение с интернетом, и повторите попытку.

Если проблемы с учетной записью Вайбер не удастся решить самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки Вайбер. Они смогут помочь вам определить и решить проблему, чтобы вы снова могли звонить с Вайбера, даже когда он выключен.

Установка неактуальной версии приложения

Одной из возможных причин проблемы, когда Вайбер звонит только когда включен, может быть установка неактуальной версии приложения. Если у вас установлена устаревшая версия Вайбера, это может привести к некорректной работе приложения, включая проблемы с звонками.

Чтобы решить эту проблему, необходимо проверить наличие обновлений Вайбера и установить последнюю версию приложения.

Для этого вы можете выполнить следующие шаги:

Обновление Вайбера до последней версии может помочь исправить проблему, когда Вайбер звонит только когда включен. Если после обновления проблема все еще остается, рекомендуется связаться с технической поддержкой Вайбера для получения дополнительной помощи.