Вайбер (Viber) – популярное приложение для обмена сообщениями и голосовых вызовов, но иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда приложение не видит интернет-соединение на компьютере. Это может произойти по разным причинам – от неправильных настроек сети до проблем с программными компонентами.
Если Вы столкнулись с такой проблемой, не отчаивайтесь – в этой статье мы расскажем о нескольких методах, которые помогут вернуть работу Вайбера и восстановить подключение к интернету на компьютере.
Проверьте подключение к сети
Первым шагом необходимо проверить, что Ваш компьютер действительно подключен к интернету. Убедитесь, что Wi-Fi или сетевой кабель подключены и работают исправно. Попробуйте открыть другие веб-сайты или приложения, чтобы проверить стабильность соединения.
Как решить проблему: Вайбер не показывает сеть на компьютере
- Проверьте подключение к Интернету: убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети Интернет. Проверьте подключение к Wi-Fi или подключение к сетевому кабелю и убедитесь, что оно работает правильно.
- Проверьте настройки брандмауэра или антивирусного программного обеспечения: в некоторых случаях брандмауэр или антивирусное ПО может блокировать доступ Вайбера к Интернету. Проверьте настройки своего брандмауэра или антивирусного ПО и разрешите доступ Вайберу к сети.
- Перезапустите Вайбер: иногда проблема может быть временной и просто перезапуск Вайбера может решить проблему. Закройте приложение Вайбер полностью и запустите его заново.
- Обновите Вайбер: убедитесь, что у вас установлена последняя версия Вайбера. Если у вас установлено устаревшее приложение, оно может не работать должным образом. Проверьте наличие обновлений Вайбера и установите их, если они доступны.
- Проверьте наличие блокирующих расширений в браузере: если вы используете Вайбер в веб-версии, убедитесь, что в вашем браузере отключены расширения, которые могут заблокировать доступ к сети. Временно отключите все расширения и проверьте, решит ли это проблему.
- Свяжитесь с технической поддержкой Вайбера: если все описанные выше методы не помогли решить проблему, обратитесь в техническую поддержку Вайбера. Они смогут предоставить дополнительную помощь и рекомендации для решения проблемы.
Если Вайбер не показывает сеть на компьютере, следуйте указанным выше шагам, чтобы исправить эту проблему и продолжить пользоваться приложением без проблем.
Проверьте сетевое подключение
Для того чтобы Вайбер правильно работал на компьютере, необходимо иметь стабильное сетевое подключение. В случае если Вайбер не видит сеть на вашем компьютере, вам следует проверить следующие точки:
1. Подключение к интернету: убедитесь, что у вас есть рабочее подключение к интернету. Попробуйте открыть веб-страницу в браузере, чтобы убедиться, что ваше подключение действительно работает.
2. Проверка наличия сети Wi-Fi или подключения к сети: убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети Wi-Fi или сетевому кабелю. Проверьте настройки сети, чтобы убедиться, что вы подключены к нужной сети и вводите правильный пароль, если это требуется.
3. Проверка наличия блокировки соединения: возможно, ваш антивирус или брандмауэр блокирует соединение приложения Вайбер. Убедитесь, что Вайбер имеет разрешение для доступа к интернету в настройках безопасности вашего компьютера.
Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и Вайбер по-прежнему не видит сеть на вашем компьютере, возможно, вам следует связаться с вашим интернет-провайдером для получения дополнительной помощи.
Перезагрузите компьютер и модем
Для перезагрузки компьютера нужно нажать на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, выбрать пункт «Выключение» и затем нажать «Перезагрузка». После перезагрузки компьютера рекомендуется также перезагрузить модем. Для этого нужно найти кнопку питания на модеме, выключить его, подождать несколько секунд и затем снова включить.
После перезагрузки компьютера и модема рекомендуется подождать некоторое время, чтобы сеть успела полностью восстановить бесперебойность работы.
Если проблема не решается после перезагрузки компьютера и модема, можно попробовать иные методы, такие как проверка наличия обновлений, проверка настройки сетевого подключения или обращение к специалистам по технической поддержке.
Убедитесь, что Вайбер установлен и обновлен на компьютере
Перед тем, как искать причину проблемы, убедитесь, что у вас установлен и обновлен Вайбер на вашем компьютере. Для этого выполните следующие шаги:
|
Проверка и обновление Вайбера может помочь решить проблему с отсутствием сети или проблемами соединения. Если после этих шагов проблема не решена, переходите к следующему этапу.