При регистрации или переустановке Viber на своем устройстве, пользователи часто сталкиваются с проблемой: сообщение с кодом активации не приходит. В таком случае, первым делом, необходимо проверить несколько важных моментов.
Возможная причина — неправильно указанный номер телефона при регистрации. Тщательно проверьте номер, убедитесь, что вы правильно указали код страны и города, а также вводите оставшиеся цифры без пробелов и знаков препинания.
Еще одной причиной может быть ошибка в сети или проблема с интернет-соединением. Убедитесь, что вы подключены к интернету, проверьте скорость соединения и попробуйте повторить отправку кода. Также стоит проверить, не блокирует ли ваш провайдер доступ к Viber.
Если вы уверены, что номер указан верно и проблем с интернетом нет, то возможно, сообщение с кодом активации заблокировано вашим оператором или считается спамом. В таком случае, свяжитесь с вашим оператором и узнайте, есть ли какие-либо ограничения на получение сообщений с кодами активации.
Почему не приходит сообщение от Viber с кодом?
Причины:
- Неправильно указан номер телефона. Убедитесь, что вы правильно ввели свой номер телефона при регистрации в Viber. Проверьте, не допущена ли опечатка или ошибки при вводе номера.
- Нет интернет-соединения. Проверьте, что у вас есть доступ к интернету на вашем устройстве. Верификация номера в Viber требует подключения к сети Интернет.
- Ограничения оператора. Некоторые операторы могут ограничивать доставку сообщений с кодом подтверждения от Viber на своих сетях. Убедитесь, что ваш оператор не имеет таких ограничений.
- Временные проблемы с доставкой сообщений. Иногда сети Viber или вашего оператора могут возникать временные проблемы с доставкой SMS. Попробуйте запросить код подтверждения повторно через некоторое время.
- Блокировка сообщений от Viber. Ваш почтовый ящик или фильтры почты могут блокировать сообщения от Viber с кодом. Проверьте спам-папку или настройки фильтров, чтобы убедиться, что сообщения от Viber не блокируются.
Что делать:
- Проверьте правильность указанного номера телефона и введите его повторно, если возможно.
- Убедитесь, что у вас есть доступ к интернету на вашем устройстве. Проверьте настройки сети или перезагрузите устройство, чтобы исправить проблемы с интернет-соединением.
- Свяжитесь со своим оператором мобильной связи, чтобы узнать, есть ли у них ограничения для доставки сообщений от Viber на вашем номере.
- Попробуйте повторно запросить код подтверждения через некоторое время, если проблема с доставкой сообщений временная.
- Проверьте спам-папку или настройки фильтров почты, чтобы убедиться, что сообщения от Viber не блокируются. Если они блокируются, добавьте адрес отправителя в список разрешенных контактов или отключите фильтры для этих сообщений.
Что делать, если не приходит смс-сообщение от Viber с кодом активации
Если вы не получили смс-сообщение от Viber с кодом активации, есть несколько возможных причин:
| Проблема | Решение |
| Неправильно указанный номер телефона | Проверьте правильность введенного номера телефона. Убедитесь, что вы указали правильный международный код страны и код оператора. |
| Проблемы с сетью оператора | Проверьте доступность сети оператора мобильной связи. Возможно, у вас есть проблемы со связью или сигналом. |
| Настройки блокировки сообщений | Убедитесь, что вы не блокируете сообщения от Viber на своем телефоне. Проверьте настройки блокировки СМС или добавьте номер Viber в список разрешенных контактов. |
| Проблемы с местоположением | Если вы находитесь внутри здания или в месте с плохим покрытием сети, попробуйте переместиться в другое место с лучшим сигналом. |
| Технические проблемы с Viber | Возможно, у Viber возникли временные технические проблемы. Попробуйте подождать некоторое время и повторите попытку позже. |
Если после проверки данных и выполнения указанных решений проблема не решена, рекомендуется связаться с технической поддержкой Viber для получения дальнейшей помощи.
Причины, почему не приходит смс-сообщение от Viber
Возможно, вы столкнулись с проблемой, когда не получаете смс-сообщения от Viber. Это может быть вызвано несколькими причинами:
1. Отключение интернета. Проверьте, что у вас есть доступ к интернету, так как Viber требует его для отправки и получения смс-сообщений.
2. Проблемы с мобильной сетью. Временные неполадки с вашим оператором связи могут привести к тому, что смс-сообщения от Viber не приходят. Обратитесь в службу поддержки вашего оператора, чтобы узнать, есть ли у них проблемы.
3. Неправильно указанный номер телефона. Проверьте, что вы правильно ввели свой номер телефона при регистрации в Viber. Даже небольшая ошибка может привести к тому, что смс-сообщения не будут доставлены.
4. Подключение к другому устройству. Если вы подключены к Viber на другом устройстве, например, на планшете или компьютере, то смс-сообщения могут приходить только на одно устройство. Проверьте, что вы используете правильное устройство для получения смс-сообщений.
Если вы убедились, что ни одна из этих причин не является причиной, почему не приходят смс-сообщения от Viber, обратитесь в службу поддержки Viber для получения дополнительной помощи.