WhatsApp – одно из самых популярных мессенджеров в мире, который позволяет общаться с друзьями и близкими по всему миру. Однако иногда пользователи iPhone испытывают проблемы с звонками через приложение WhatsApp. Может возникнуть ситуация, когда звонки не проходят или прерываются, вызывая разочарование и неудобства. В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым не проходят звонки по WhatsApp на iPhone, а также возможные решения этих проблем.
Одной из основных причин, по которым звонки через WhatsApp могут не проходить на iPhone, является проблема с интернет-соединением. Если ваше устройство не подключено к сети Wi-Fi или имеет слабый сигнал мобильного интернета, то звонки могут постоянно обрываться или вообще не проходить. Убедитесь, что ваш iPhone подключен к надежной и стабильной сети Wi-Fi или имеет достаточный сигнал мобильной связи.
Кроме того, неисправности в самом приложении WhatsApp могут быть причиной проблем с звонками на iPhone. Если вы не обновляли приложение в течение длительного времени, его работа может быть нарушена, что приводит к ошибкам при звонках. Проверьте, установлена ли на вашем устройстве последняя версия WhatsApp и, при необходимости, обновите ее из App Store. Также стоит проверить, нет ли доступных обновлений для самой iOS.
Почему WhatsApp на iPhone не принимает звонки: возможные причины и способы решения
1. Отсутствие интернет-соединения
Основной причиной того, что WhatsApp на iPhone не принимает звонки, может быть отсутствие стабильного интернет-соединения. Убедитесь, что у вас есть доступ к Wi-Fi или мобильным данным, и проверьте скорость вашего интернет-соединения. Если соединение слабое или нестабильное, попробуйте подключиться к другой сети или перезагрузить устройство.
2. Отключение мобильных данных для WhatsApp
Возможно, вы случайно отключили мобильные данные для приложения WhatsApp. Проверьте настройки вашего iPhone, чтобы убедиться, что у приложения есть разрешение использовать мобильные данные. Для этого перейдите в меню «Настройки», затем выберите «Мобильная связь» и прокрутите вниз до раздела «Сотовые данные». Удостоверьтесь, что переключатель «WhatsApp» включен.
3. Ограничения фоновой активности
Если вы заметили, что звонки по WhatsApp не принимаются, когда приложение находится в фоновом режиме, проблема может быть связана с ограничениями фоновой активности. Убедитесь, что на вашем iPhone не включены ограничения фоновой активности для приложения WhatsApp. Для этого перейдите в меню «Настройки», выберите «Общие», затем «Обновление ПО фоновых приложений» и убедитесь, что выключена опция «Ограничения фоновой активности».
4. Проблемы с уведомлениями и звуками
Если вы никогда не получаете уведомлений о входящих звонках или не слышите звук звонка, возможно, проблема связана с настройками уведомлений и звуков в вашем iPhone. Проверьте, что уведомления для WhatsApp включены в настройках уведомлений вашего устройства. Для этого перейдите в меню «Настройки», выберите «Уведомления» и найдите приложение WhatsApp в списке установленных приложений. Убедитесь, что включены опции уведомлений о звонках и звук воспроизводится при входящих звонках.
5. Обновление приложения и iOS
Бывает, что проблемы с звонками по WhatsApp могут возникать из-за устаревшей версии самого приложения или операционной системы iOS. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения WhatsApp и обновите операционную систему вашего iPhone, если доступно обновление.
Если ни один из указанных выше способов не решил проблему с звонками в WhatsApp на вашем iPhone, рекомендуется связаться с технической поддержкой WhatsApp или обратиться к специалисту, чтобы получить дополнительную помощь и решить проблему.