Смартфоны на базе операционной системы Android — популярные устройства, которые предоставляют множество возможностей. Однако, как и любая другая техника, они могут иметь свои собственные проблемы и неисправности. Одной из таких проблем является гаснущий экран при звонке. Это достаточно распространенная проблема, с которой сталкиваются владельцы андроид-устройств. В этой статье мы рассмотрим основные причины возникновения данной проблемы и предложим решения.
Одной из основных причин, по которой экран гаснет при звонке, может быть близость датчика приближения. Во время звонка некоторые устройства Android автоматически гасят экран, чтобы избежать случайного нажатия на кнопки лица во время разговора. Датчик приближения находится в верхней части передней панели и может быть заблокирован, что приводит к неправильной работе функции автоматического выключения экрана.
Чтобы проверить, не заблокирован ли датчик приближения, удерживайте руку над верхней частью экрана, когда вы совершаете звонок. Если экран всегда гаснет, есть вероятность, что проблема связана с датчиком приближения.
Другой причиной может быть настройка энергосбережения. Некоторые устройства Android имеют функцию энергосбережения, которая автоматически гасит экран для увеличения времени работы от аккумулятора. Если эта функция включена, экран будет гаснуть при звонке.
Чтобы решить проблему гаснущего экрана при звонке, можно попробовать следующие шаги. Проверьте настройки устройства и убедитесь, что функция автоматического выключения экрана отключена. При необходимости можно отключить функцию энергосбережения. Если проблема все еще не решена, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр или связаться с производителем устройства для получения дополнительной поддержки.
- Почему гаснет экран при звонке на андроиде: главные причины
- Недостаточная яркость экрана
- Неправильно настроенные параметры блокировки экрана
- Автоматическая блокировка экрана во время звонка
- Проблемы с датчиками приближения
- Конфликт приложений
- Поврежденный сенсорный экран
- Низкий заряд батареи
- Программные ошибки операционной системы
Почему гаснет экран при звонке на андроиде: главные причины
Гаснущий экран во время звонка на андроиде может быть очень неприятной проблемой для многих пользователей. Ведь когда экран гаснет, становится невозможно использовать дополнительные функции телефона во время разговора. Чтобы понять, почему это происходит, рассмотрим основные причины данной проблемы:
- Проксимити-датчик: Одной из основных причин гаснущего экрана при звонке является работа проксимити-датчика. Этот датчик расположен рядом с передней камерой телефона и отвечает за автоматическое выключение экрана, когда телефон приближается к лицу пользователя. Во время звонка, когда телефон приставлен к уху, проксимити-датчик срабатывает и вызывает гашение экрана. Если датчик не работает должным образом или его калибровка нарушена, экран может гаснуть даже при неправильном его расположении уху.
- Некорректные настройки: В некоторых случаях, причина гаснущего экрана может заключаться в настройках телефона. Если в настройках установлено автоматическое выключение экрана через определенный промежуток времени, то экран может гаснуть во время звонка, даже если датчик работает правильно. Проверьте настройки экрана и убедитесь, что таймер выключения экрана установлен на достаточно длительное время.
- Сбой программного обеспечения: В некоторых случаях, проблема гаснущего экрана может быть вызвана сбоем в программном обеспечении устройства. Неисправности в системных файллах или несовместимость с определенными приложениями могут привести к гашению экрана при звонке. Обновление программного обеспечения или удаление неправильно работающих приложений может помочь решить данную проблему.
- Неисправность оборудования: В редких случаях, гаснущий экран при звонке может быть вызван неисправностью аппаратной части телефона. Например, неисправный проксимити-датчик или нестабильное питание экрана могут привести к гашению экрана во время звонка. Если никакие другие методы не помогли решить проблему, возможно, стоит обратиться к специалисту для диагностики и ремонта телефона.
Учитывая эти главные причины, вы можете попробовать принять некоторые меры, чтобы решить проблему гаснущего экрана при звонке на андроиде. Однако, если проблема продолжает возникать, рекомендуется обратиться к профессионалам для более точной диагностики и устранения неисправности.
Недостаточная яркость экрана
Если экран телефона гаснет при звонке, возможно причина кроется в недостаточной яркости экрана. В некоторых моделях Android устройств экран может автоматически затемняться или гаснуть при звонке, чтобы сэкономить заряд батареи или избежать случайных нажатий на сенсорный экран во время разговора.
Чтобы решить эту проблему, необходимо изменить настройки яркости экрана. Последовательность действий может отличаться в зависимости от конкретной модели устройства и версии операционной системы Android:
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте «Настройки» на вашем телефоне |
| 2 | Найдите раздел «Дисплей» или «Экран» |
| 3 | Выберите «Яркость» или «Яркость экрана» |
| 4 | Перетащите ползунок, чтобы увеличить яркость экрана |
| 5 | Сохраните изменения |
Это позволит вам увеличить яркость экрана и предотвратить его гашение во время звонка.
Неправильно настроенные параметры блокировки экрана
Еще одной причиной гаснущего экрана при звонке на Android-устройствах может быть неправильная настройка параметров блокировки экрана. В данном случае, проблема может заключаться в определенных настройках экрана или блокировки, которые приводят к его автоматическому выключению во время звонка.
Для проверки и изменения параметров блокировки экрана, следуйте инструкциям ниже:
- Откройте «Настройки» на вашем Android-устройстве.
- Выберите «Экран и блокировка».
- Настройте параметры блокировки экрана в соответствии с вашими предпочтениями. Убедитесь, что параметр «Автоблокировка» или «Таймаут блокировки экрана» установлен на адекватное время или отключен, чтобы экран не выключался во время звонка.
- Проверьте другие параметры блокировки, такие как «Способы блокировки экрана» или «Проверка активности», и настройте их соответствующим образом.
После того, как вы проверите и возможно измените настройки блокировки экрана, перезагрузите устройство и проведите тестовый звонок, чтобы убедиться, что проблема с гаснущим экраном при звонке больше не возникает. Если проблема остается или возникает только при определенных условиях, таких как использование определенных приложений или наличие других настроек, вам может потребоваться провести более глубокое исследование или обратиться за помощью к специалистам.
Автоматическая блокировка экрана во время звонка
Когда вы звоните или принимаете звонок, сенсоры телефона могут определить, что вы прикладываете устройство к лицу, и автоматически блокируют экран. Это позволяет предотвратить случайное нажатие кнопок на экране, когда вы разговариваете или слушаете.
Если экран гаснет при звонке и не включается после этого, возможно, что у вас настроено слишком короткое время блокировки экрана. Для исправления этой проблемы вам потребуется изменить настройки блокировки экрана. Найдите соответствующий раздел в меню настроек устройства и установите более длительный интервал блокировки.
Также стоит проверить, не активирован ли режим «Фиксация экрана». Если этот режим включен, экран не будет гаснуть при звонке. Чтобы проверить это, зайдите в раздел «Режимы» или «Дополнительные функции» в настройках устройства и убедитесь, что функция «Фиксация экрана» отключена.
Если ваши действия не помогли решить проблему с гашением экрана при звонке, возможно, стоит обратиться в службу поддержки производителя устройства или запланировать визит к диагносту. Они смогут тщательно проверить ваше устройство и предложить наиболее подходящее решение.
Проблемы с датчиками приближения
Один из возможных причин, по которой гаснет экран при звонке на Android-устройстве, связан с неисправностью датчиков приближения. Датчики приближения находятся на передней панели устройства и служат для определения расстояния между экраном и объектами вокруг него.
Если датчики приближения не функционируют должным образом, то во время звонка экран может гаснуть, так как устройство может неправильно распознать, что оно находится приблизительно к уху пользователя. Это мероприятие предотвращает случайное нажатия на экран во время разговора.
Решение проблемы с датчиками приближения может быть следующим:
- Перезагрузите устройство. Иногда простое перезапуск может помочь восстановить нормальную работу датчиков.
- Проверьте настройки датчиков приближения. Убедитесь, что они включены и настроены правильно. Откройте настройки устройства, найдите раздел «Датчики» или «Экран и сенсоры» и установите опцию «Автоматическое выключение экрана во время звонка» на значение «Включено».
- Проверьте наличие пленки или чехла на экране. Иногда пленка или чехол может мешать работе датчиков приближения. Попробуйте временно удалить пленку или снять чехол и проверьте, помогло ли это решить проблему.
Конфликт приложений
Чтобы решить проблему конфликта приложений и предотвратить гашение экрана при звонке, следует выполнить следующие действия:
| Шаг | Решение |
|---|---|
| 1 | Обновите все приложения на устройстве до последней версии. Нередко конфликты между приложениями возникают из-за устаревших версий. |
| 2 | Перезагрузите устройство. Это поможет очистить память и закрыть все запущенные фоновые приложения. |
| 3 | Отключите неиспользуемые приложения. Зайдите в настройки устройства, выберите «Приложения» или «Приложения и уведомления», затем найдите ненужные приложения и отключите их. |
| 4 | Очистите кэш приложений. Это можно сделать в настройках устройства, выбрав «Память» или «Хранилище», а затем «Очистить кэш» для каждого приложения по отдельности. |
| 5 | Выполните сброс настроек приложений до заводских. Это поможет вернуть устройство к исходной конфигурации и устранить возможные конфликты. |
Если после выполнения всех указанных шагов проблема с гашением экрана при звонке на андроиде не была решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с технической поддержкой производителя устройства для получения дальнейших рекомендаций и решения проблемы.
Поврежденный сенсорный экран
Если экран на вашем устройстве Android гаснет при звонке, одной из возможных причин может быть повреждение сенсорного экрана. Сенсорный экран может быть поврежден из-за падений, ударов или контакта с жидкостью.
Если вы заметили, что экран начал работать неправильно после физического воздействия, то, скорее всего, проблема заключается именно в поврежденном экране. В таком случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр для замены экрана или ремонта вашего устройства.
Перед обращением в сервисный центр, вы можете попытаться проверить работу экрана самостоятельно. Для этого, вам понадобится доступ к настройкам вашего устройства. Пройдите по следующему пути: «Настройки» > «Экран и замок» > «Поворот экрана». Проверьте, работает ли экран в режиме автоматического поворота или только в одной ориентации. Если экран не реагирует на поворот устройства или работает только в определенной ориентации, то, скорее всего, причина — поврежденный сенсорный экран.
| Признаки поврежденного сенсорного экрана: |
|---|
| Экран не реагирует на прикосновения или реагирует неправильно |
| Появление царапин или трещин на поверхности экрана |
| Неработающие или замедленные жесты на экране |
| Изображение на экране мерцает или искажается |
Если вы обнаружили хотя бы один из этих признаков повреждения сенсорного экрана, не рекомендуется самостоятельно пытаться его ремонтировать. Лучшим решением будет обратиться в специализированный сервисный центр, где вам помогут заменить поврежденный экран или произведут другой ремонт вашего устройства Android.
Низкий заряд батареи
Одной из основных причин, по которой экран гаснет при звонке на андроиде, может быть низкий заряд батареи. Если устройство не получает достаточно энергии, оно может автоматически выключаться экран, чтобы сэкономить заряд батареи.
Решение проблемы низкого заряда батареи достаточно простое:
- Убедитесь, что батарея вашего устройства заряжена. Подключите его к зарядному устройству и дождитесь полной зарядки.
- Если вы не можете подключить устройство к зарядному устройству, попробуйте включить режим энергосбережения. В этом режиме устройство автоматически ограничивает использование ресурсов, чтобы продлить время работы от заряда батареи.
- Если проблема с низким зарядом батареи появляется регулярно, возможно, ваш аккумулятор изношен и требует замены. Обратитесь в сервисный центр, чтобы проверить состояние аккумулятора и, если необходимо, заменить его.
Убедитесь, что ваше устройство всегда имеет достаточный заряд батареи, чтобы избежать автоматического гашения экрана при звонке.
Программные ошибки операционной системы
Одной из причин гаснет экран при звонке на андроиде может быть наличие программных ошибок в операционной системе. Эти ошибки могут быть вызваны разными причинами, такими как неправильно написанный код или конфликт между приложениями.
Иногда обновления операционной системы могут содержать ошибки, которые могут привести к гаснущему экрану при звонке. В таких случаях разработчики операционной системы обычно выпускают исправления в следующих обновлениях.
Кроме того, инсталляция приложений из ненадежных источников может привести к появлению программных ошибок, которые могут вызывать гаснущий экран при звонке. Поэтому рекомендуется устанавливать приложения только из официальных магазинов приложений, таких как Google Play Store.
Чтобы решить эту проблему, в первую очередь рекомендуется обновить операционную систему до последней версии. Если проблема не устраняется, можно попробовать удалить недавно установленные приложения или сбросить настройки операционной системы до заводских. В случае если это не помогает, стоит обратиться в техническую поддержку производителя устройства.