Клавиатура играет важную роль в работе компьютера под управлением операционной системы Windows. Она позволяет пользователю вводить команды, управлять приложениями и осуществлять навигацию по операционной системе. Однако, иногда возникают ситуации, когда при загрузке Windows клавиатура перестает работать и пользователю становится невозможно использовать компьютер. В данной статье мы рассмотрим возможные причины такой проблемы и предложим решения для ее устранения.
Одной из основных причин неработающей клавиатуры при загрузке Windows является отсутствие или неправильная установка драйвера клавиатуры. Драйвер — это специальное программное обеспечение, которое обеспечивает взаимодействие между клавиатурой и операционной системой. Если драйвер устарел, испорчен или не установлен вообще, это может привести к неработоспособности клавиатуры уже на этапе загрузки операционной системы.
Еще одной возможной причиной проблемы с работой клавиатуры может быть наличие вредоносного программного обеспечения или вирусов на компьютере. Вредоносные программы могут влиять на работу различных компонентов системы, включая драйверы клавиатуры. В результате, клавиатура перестает отвечать на команды пользователя. В таком случае, необходимо провести проверку системы с помощью антивирусной программы и удалить обнаруженные угрозы.
Кроме того, неправильные настройки BIOS или проблемы с оборудованием компьютера также могут вызывать неработоспособность клавиатуры при загрузке Windows. Некорректные настройки в BIOS могут привести к тому, что операционная система не распознает клавиатуру или отказывается с ней взаимодействовать. В таких случаях, необходимо внести правильные настройки в BIOS или проверить и заменить неисправное оборудование.
Вирусное заражение
Если клавиатура не работает при загрузке Windows, возможно, ваш компьютер заражен вирусом, который блокирует работу периферийных устройств. В таком случае, вам потребуется провести антивирусное сканирование компьютера, чтобы обнаружить и удалить вредоносное программное обеспечение.
Для проведения антивирусной проверки нужно запустить компьютер в безопасном режиме. Для этого при загрузке Windows несколько раз нажимайте клавишу F8 до того момента, пока не появится меню выбора режима загрузки. Выберите «Безопасный режим» с помощью клавиш со стрелками и нажмите Enter.
После успешной загрузки в безопасном режиме запустите установленное на компьютере антивирусное программное обеспечение и выполните полное сканирование системы. Если вирус будет обнаружен, следуйте инструкциям программы по удалению найденных угроз.
Обратите внимание! В зависимости от степени зараженности и мощности компьютера, антивирусное сканирование может занимать значительное время.
После завершения сканирования перезагрузите компьютер в обычном режиме и проверьте, работает ли клавиатура при загрузке операционной системы. Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту или обратиться за помощью на форуме, посвященном технической поддержке компьютеров.