WhatsApp — одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями и звонков. Оно позволяет связываться с друзьями и близкими в любой точке мира, даже если у вас нет доступа к мобильной сети. Но иногда возникают ситуации, когда вы пытаетесь совершить звонок в WhatsApp, но оно не удаётся из-за активного звонка.
Если вы столкнулись с такой проблемой, не беспокойтесь, есть несколько способов решить эту ситуацию. Во-первых, вы можете подождать, пока ваш контакт освободится от текущего звонка. Это может занять некоторое время, но в конце концов вы сможете совершить свой звонок.
Если вы не можете ждать, вам также стоит попробовать отправить сообщение вашему контакту через WhatsApp. Возможно, они могут совершить вызов сами или ответить на ваше сообщение. Это может быть хорошим вариантом, если у вас срочный звонок и вы не можете долго ждать.
Если и это не помогает, вы можете попробовать обратиться к своему оператору мобильной связи. Возможно, у вас есть ограничение на количество одновременных звонков, и вы можете попросить его увеличить. Оператор может помочь вам с этой проблемой и предоставить вам необходимые настройки или планы, чтобы вы могли совершать звонки в WhatsApp без ограничений.
Что делать, если звонок в WhatsApp невозможен из-за активного разговора?
WhatsApp предлагает возможность проводить голосовые и видеозвонки с помощью интернета, однако, если вам не удаётся совершить звонок из-за активного разговора, существует несколько решений. Ознакомьтесь с нижеперечисленными шагами, чтобы устранить проблему и совершить звонок в WhatsApp.
- Закончите активный звонок. Если у вас уже идёт звонок, то должны сначала его завершить, прежде чем пытаться осуществить новый. Для этого нажмите на кнопку «Завершить звонок» или просто повесьте трубку. Обратите внимание, что вы можете быть временно недоступными во время завершения звонка, так что не удивляйтесь, если вам позвонят в это время.
- Проверьте связь и сигнал Wi-Fi или мобильного интернета. Убедитесь, что у вас хорошее подключение к интернету. Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что вы находитесь поблизости от роутера и сигнал хороший. Если вы используете мобильный интернет, убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сильного сигнала. Плохое подключение может привести к проблемам с звонками в WhatsApp.
- Перезапустите приложение WhatsApp. Попробуйте закрыть и снова открыть приложение WhatsApp. Это может помочь устранить возможную ошибку или сбой, который мешает вам совершить звонок из-за активного разговора. Часто перезапуск приложения решает проблему.
- Проверьте наличие обновлений. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения WhatsApp. Иногда проблемы с звонками могут возникать из-за устаревшего приложения. Проверьте наличие обновлений в соответствующем магазине приложений и, если доступно, обновите приложение.
- Попробуйте использовать другое устройство. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, попробуйте проверить возможность совершить звонок через другое устройство. Возможно, проблема связана с конкретным устройством или его настройками.
Если после применения всех вышеперечисленных решений проблема не устранена, возможно, она связана с техническими проблемами на стороне WhatsApp. В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки WhatsApp для получения дальнейших инструкций и помощи.
Надеемся, что эти советы помогут вам решить проблему с звонками в WhatsApp и вы сможете наслаждаться бесплатными голосовыми и видеозвонками с помощью этого популярного мессенджера.
Определите проблему
Если у вас возникают проблемы при совершении звонка в WhatsApp из-за активного звонка, первым делом определите, в чем именно проблема. Возможно, речь идет о следующих ситуациях:
- На вашем устройстве активен другой звонок, который мешает осуществить звонок в WhatsApp.
- У другого пользователя активен звонок, и поэтому вы не можете дозвониться до него.
- У вас недостаточно активного интернет-соединения для совершения звонка в WhatsApp.
- В вашем устройстве или приложении WhatsApp возникла техническая неисправность, из-за которой невозможно осуществить звонок.
- Другая непредвиденная причина может мешать совершить звонок в WhatsApp.
Определение проблемы может помочь вам найти решение и предпринять необходимые шаги для исправления ситуации. Если вы не можете совершить звонок в WhatsApp из-за активного звонка, рекомендуется попробовать следующие решения.
Проверьте интернет-соединение
Если у вас возникают проблемы с совершением звонка в WhatsApp из-за активного звонка, первым делом стоит проверить ваше интернет-соединение. WhatsApp работает через интернет, поэтому надежное и стабильное соединение имеет важное значение.
Вот несколько шагов, которые помогут вам проверить ваше интернет-соединение:
| 1. | Подключитесь к Wi-Fi сети: Проверьте, что вы подключены к надежной и стабильной Wi-Fi сети. Убедитесь, что вы знаете пароль и что сигнал Wi-Fi сети сильный. |
| 2. | Проверьте мобильные данные: Если вы не подключены к Wi-Fi сети, убедитесь, что у вас достаточно данных на мобильном устройстве. Проверьте уровень сигнала и стабильность связи. |
| 3. | Определите местоположение: Иногда проблема может быть связана с вашим текущим местонахождением. Попробуйте переместиться в другую область, где сигнал или качество интернет-соединения может быть лучше. |
Если после выполнения этих шагов вы все еще не можете совершить звонок в WhatsApp, рекомендуется перезагрузить устройство и повторить попытку. Если проблема сохраняется, возможно, дело в настройках сети или проблеме с вашим провайдером услуг связи. В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера или в службу поддержки WhatsApp для получения дальнейшей помощи.
Закройте другие приложения и удалите ненужные задачи
Если у вас возникли проблемы с совершением звонка в WhatsApp из-за активного звонка, попробуйте закрыть другие приложения, которые могут конфликтовать с работой WhatsApp. Некоторые приложения могут использовать ресурсы вашего устройства, что может помешать WhatsApp совершать звонки.
Для закрытия приложений на устройствах Android:
- Нажмите на кнопку «Недавние приложения» или проведите палец снизу вверх, чтобы открыть список открытых приложений.
- Проведите палец влево или вправо по списку приложений, чтобы найти WhatsApp.
- Смахните WhatsApp вверх или влево/вправо, чтобы закрыть его.
Для закрытия приложений на устройствах iOS:
- Дважды нажмите на кнопку «Домой» или проведите палец снизу вверх, чтобы открыть список открытых приложений.
- Прокрутите влево или вправо, чтобы найти WhatsApp.
- Проведите палец вверх, чтобы закрыть WhatsApp.
Также рекомендуется удалить ненужные задачи с вашего устройства. Задачи, которые выполняются в фоновом режиме, могут потреблять ресурсы, которые могут быть необходимы WhatsApp для совершения звонков.
После закрытия других приложений и удаления ненужных задач попробуйте совершить звонок в WhatsApp снова. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки WhatsApp для получения дополнительной помощи.
Установите обновления
Если у вас возникла проблема с совершением звонка в WhatsApp из-за активного звонка, одним из возможных решений может быть установка обновлений приложения.
WhatsApp постоянно выпускает новые версии своего приложения, которые включают в себя исправления ошибок и улучшения функционала. Если у вас установлена устаревшая версия WhatsApp, то это может быть причиной возникновения проблем при звонке.
Чтобы установить обновления в WhatsApp, выполните следующие действия:
- Откройте App Store (на устройствах iOS) или Google Play Store (на устройствах Android).
- Перейдите в раздел Мои приложения или Обновления.
- Найдите WhatsApp в списке установленных приложений и нажмите на кнопку «Обновить».
- Подождите, пока процесс обновления завершится.
После установки обновлений попробуйте совершить звонок в WhatsApp снова. В большинстве случаев этот метод помогает исправить проблемы, связанные с активным звонком.