WhatsApp – одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями и звонков. Однако иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда их вызовы не отображаются в приложении. В этой статье мы рассмотрим несколько причин, по которым WhatsApp может не показывать входящие вызовы и предложим решения для их исправления.
Уведомления – одна из главных причин, по которым вызовы могут быть не видны в WhatsApp. Когда уведомления отключены или настроены неправильно, трудно заметить входящий вызов. Убедитесь, что уведомления для WhatsApp включены и правильно настроены на вашем устройстве.
Еще одним фактором, который может привести к тому, что WhatsApp не показывает вызовы, является сбой в приложении. Возможно, что установленная версия приложения устарела или имеет некоторые ошибки, которые мешают отображению вызовов. Попробуйте обновить WhatsApp до последней версии или переустановите приложение, чтобы исправить возможные сбои.
Ничего не слышно: почему WhatsApp не позволяет совершать вызовы
WhatsApp, популярное приложение для обмена сообщениями и звонков, иногда может столкнуться с проблемами, когда пользователи не могут совершать или принимать вызовы. Ниже мы рассмотрим несколько распространенных причин, по которым WhatsApp может перестать показывать вызовы, и способы их устранения:
- Проблемы с интернет-соединением: Отсутствие или слабый сигнал Wi-Fi или мобильного интернета может быть одной из причин, по которым WhatsApp не позволяет совершать вызовы. Проверьте свое соединение и убедитесь, что оно стабильное и качественное.
- Неверные настройки приложения: Иногда некорректные настройки WhatsApp могут вызывать проблемы с вызовами. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения и проверьте настройки звука и микрофона в настройках телефона.
- Обновление приложения: Если у вас установлена устаревшая версия WhatsApp, это может вызывать проблемы с вызовами. Проверьте наличие обновлений в вашем магазине приложений и установите последнюю версию WhatsApp.
- Технические проблемы серверов WhatsApp: Иногда проблемы с серверами WhatsApp могут влиять на возможность совершения вызовов. Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, попробуйте подождать некоторое время и попробовать снова.
В заключение, WhatsApp может временно не показывать возможность совершения вызовов по разным причинам, включая проблемы с интернет-соединением, настройками приложения, обновлениями или техническими проблемами на стороне серверов. Проверьте свое соединение, удостоверьтесь что у вас установлена последняя версия WhatsApp, и, если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки.
Версия приложения
Если вы обнаружили, что у вас не отображаются вызовы в WhatsApp, рекомендуется проверить, что у вас установлена последняя версия приложения. Для этого откройте приложение App Store (для пользователей iOS) или Google Play Store (для пользователей Android) и проверьте наличие обновлений для WhatsApp. Если доступна новая версия, обновите приложение на своем устройстве.
Обновление приложения может решить проблему с отображением вызовов в WhatsApp, так как разработчики могли исправить возможные ошибки и недоработки в предыдущих версиях.
Кроме того, старая версия приложения может быть несовместима с новыми обновлениями операционной системы на вашем устройстве. В таком случае обновление WhatsApp может решить проблему и обеспечить стабильную работу вызовов.
Если после обновления приложения проблема с вызовами все еще не решена, возможно, причина кроется в других факторах, о которых будет рассказано в следующих разделах статьи.
Отсутствие интернета
Одной из основных причин, по которым WhatsApp не показывает вызовы, может быть отсутствие интернет-соединения. WhatsApp использует интернет для передачи голосовых и видеозвонков, поэтому без него функция вызовов будет недоступна.
Если у вас нет стабильного интернет-соединения, то WhatsApp не сможет установить вызов и показать вам опции для звонка либо принятия звонка. В этом случае рекомендуется проверить наличие интернета, перезагрузить устройство и попробовать снова.
| Возможные проблемы | Решение |
|---|---|
| Отсутствие Wi-Fi или мобильного интернета | Убедитесь, что вы подключены к стабильной сети Wi-Fi или что у вас есть доступ к мобильному интернету. |
| Медленное или слабое интернет-соединение | Проверьте скорость вашего интернет-соединения и убедитесь, что она достаточна для передачи голоса или видео. Возможно, вам потребуется перезагрузить маршрутизатор или изменить свое местоположение, чтобы получить более стабильный сигнал. |
| Проблемы с провайдером интернета | Если проблема повторяется и у вас вполне стабильное интернет-соединение, возможно, причина кроется в проблемах с вашим поставщиком услуг интернета. Свяжитесь с вашим провайдером, чтобы выяснить, есть ли у них какие-либо известные проблемы в вашем районе. |
Если вы все еще испытываете проблемы с вызовами в WhatsApp, даже при наличии стабильного интернет-соединения, рекомендуется обратиться в службу поддержки WhatsApp для получения дополнительной помощи и решения проблемы.
Неправильные настройки
WhatsApp может не показывать вызовы из-за неправильных настроек в приложении. Вот некоторые причины, по которым это может произойти:
1. Нет разрешения для доступа к контактам
Если при установке приложения WhatsApp не было предоставлено разрешение на доступ к контактам, то функция вызовов может быть отключена. Чтобы включить эту функцию, необходимо зайти в настройки своего устройства и предоставить разрешение приложению на доступ к контактам.
2. Отключение функции вызовов
Вы можете случайно отключить функцию вызовов в настройках WhatsApp. Чтобы проверить, включена ли эта функция, откройте главное меню WhatsApp, затем зайдите в «Настройки» и выберите «Учетная запись». Здесь вы должны увидеть опцию «Вывод звонков». Если эта опция отключена, включите ее.
3. Проблемы с интернет-соединением
WhatsApp требует стабильного интернет-соединения для работы функции вызовов. Если у вас есть проблемы с интернетом, например, слабый сигнал Wi-Fi или низкая скорость мобильных данных, это может быть причиной, по которой WhatsApp не отображает вызовы. Проверьте свое интернет-соединение и убедитесь, что оно работает правильно.
4. Обновление приложения
Если у вас установлена устаревшая версия WhatsApp, это может вызывать проблемы с функцией вызовов. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения, и если нет, обновите его из магазина приложений.
Если вы проверили все вышеперечисленные причины и проблема все еще не решена, попробуйте переустановить приложение WhatsApp, чтобы исправить любые поврежденные файлы или настройки.
Проблемы с микрофоном
Если у вас возникают проблемы с звуком при использовании WhatsApp, первым делом стоит проверить свой микрофон. Возможно, микрофон на вашем устройстве не работает должным образом, что приводит к неправильному или отсутствующему воспроизведению звука во время вызовов.
Чтобы убедиться, что проблема именно с микрофоном, вы можете попробовать записать аудио или видео с помощью других приложений на вашем устройстве. Если микрофон работает нормально в других приложениях, то проблема скорее всего связана именно с WhatsApp.
В таком случае, вы можете попробовать решить проблему с микрофоном, следуя следующим рекомендациям:
- Проверьте настройки микрофона на устройстве. Убедитесь, что микрофон включен и разрешен для использования в приложении WhatsApp. Если микрофон заблокирован, возможно, вам нужно будет разрешить его использование в настройках устройства.
- Очистите микрофон от пыли и грязи. Время от времени микрофон может забиться пылью или грязью, что может привести к плохому качеству звука или его отсутствию. Проверьте микрофон и очистите его с помощью сухой и мягкой ткани.
- Перезагрузите устройство. Простая перезагрузка устройства может помочь исправить временные проблемы с программным обеспечением, которые могут влиять на работу микрофона.
- Обновите WhatsApp. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия WhatsApp. Возможно, проблема с микрофоном была исправлена в новом обновлении.
Если после выполнения всех этих действий ваш микрофон все еще не работает в WhatsApp, рекомендуется обратиться в службу поддержки WhatsApp для получения дополнительной помощи и решения проблемы.