Viber — это популярное приложение для отправки сообщений и совершения голосовых и видеозвонков. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия звука в приложении при приходе SMS-сообщений. Почему это происходит и как исправить эту проблему?
Не всем звонят, не всем смс приходят — подобные жалобы можно услышать от многих пользователей Viber. Однако, иногда проблема действительно возникает и имеет определенные причины. Одной из основных причин отсутствия звука в Viber при приходе SMS является неправильная настройка приложения или смартфона.
Важно! Перед тем, как докладывать о проблеме в звуке Viber, убедитесь, что в настройках приложения включены все необходимые опции и правильно настроены уведомления.
Одной из возможных причин отсутствия звука в Viber при приходе SMS является отключение уведомлений в настройках самого приложения или операционной системы смартфона. Убедитесь, что в настройках Viber включены звуковые оповещения для новых сообщений исходящих из приложения. Проверьте также настройки уведомлений в ОС вашего смартфона.
Причины отсутствия звука в Viber при получении SMS
Возможны следующие причины, по которым может отсутствовать звук в приложении Viber при получении SMS:
- Отключен звук уведомлений: проверьте настройки звука в приложении Viber, убедитесь, что звук уведомлений включен и уровень громкости установлен на приемлемый уровень.
- Неправильные настройки звука на устройстве: убедитесь, что звук уведомлений на устройстве включен и уровень громкости не ниже установленного значения.
- Неправильные настройки оповещений в Viber: в меню «Настройки» приложения Viber проверьте, что звуковое оповещение для SMS установлено и правильно настроено.
- Проблемы с медиафайлами: возможно, у вас есть проблемы с медиафайлами на устройстве. Попробуйте восстановить или перезагрузить медиабиблиотеку на устройстве и проверить звук в Viber.
- Неисправности приложения Viber: если ни одна из вышеперечисленных причин не применима, возможно, проблема связана с самим приложением Viber. Переустановите приложение или обратитесь в поддержку Viber для получения дополнительной помощи.
Если вы все еще испытываете проблемы с отсутствием звука в Viber при получении SMS, рекомендуется обратиться к специалисту, который сможет проанализировать вашу конкретную ситуацию и предложить наилучшее решение проблемы.
Необходимые настройки в Viber
Если у вас отсутствует звук в Viber, когда приходят SMS, возможно, вам следует проверить следующие настройки:
1. Уведомления
Убедитесь, что уведомления включены в настройках Viber. Для этого откройте приложение Viber, затем перейдите в «Настройки» или «Настройки уведомлений» и убедитесь, что разрешены уведомления о SMS.
2. Звук уведомлений
Проверьте, включен ли звук уведомлений в настройках Viber. Для этого перейдите в «Настройки» или «Настройки уведомлений» в приложении Viber и убедитесь, что звук уведомлений включен.
3. Звук на устройстве
Убедитесь, что звук на самом устройстве не выключен или установлен на низкий уровень. Проверьте громкость звука на устройстве и убедитесь, что она установлена на достаточно высокий уровень.
Если после выполнения всех этих настроек звук в Viber по-прежнему отсутствует при получении SMS, возможно, следует связаться со службой поддержки Viber для получения дополнительной помощи и рекомендаций.