Клавиатура – это одно из самых важных устройств на компьютере, и когда на ней начинают не работать цифры, это может стать настоящей проблемой для пользователей. Возможные причины таких неполадок могут быть различными, и, к счастью, большинство из них можно легко исправить.
Одна из наиболее распространенных причин проблем с цифрами на клавиатуре – включенный режим Num Lock. Он отвечает за переключение между функциями цифровой клавиатуры и дополнительными функциями, такими как перемещение курсора или регулировка громкости. Если цифры не работают, сначала проверьте, не включен ли режим Num Lock. Обычно он указан на клавиатуре специальным значком или надписью.
Еще одной возможной причиной неработающих цифр может быть неправильная комплектация клавиатуры или ее физическое повреждение. Проверьте, нет ли видимых повреждений, следы влаги или посторонних предметов, попавших между клавишами. Возможно, клавиатуру придется заменить или отремонтировать.
Также стоит проверить настройки языка и раскладки клавиатуры на компьютере. Если язык раскладки установлен неправильно, цифры на клавиатуре могут не работать или вводиться неверные символы. Перейдите в настройки клавиатуры и установите нужный язык и раскладку. Если установка нужного языка не помогает, попробуйте переключиться на стандартную раскладку, чтобы проверить, работают ли цифры.
Если ни одна из предыдущих причин не объясняет проблему с не работающими цифрами на клавиатуре, вероятно, дело кроется в драйвере клавиатуры. Проверьте, установлены ли на компьютере последние обновления драйвера клавиатуры, и обновите их при необходимости. Это можно сделать в настройках устройств или с помощью специальных программ для обновления драйверов. Если обновление драйверов не решает проблему, возможно, потребуется провести более глубокую диагностику или обратиться к специалистам.
Проводная клавиатура не подключена
Если цифры на вашей клавиатуре не работают, первым делом стоит проверить, правильно ли она подключена к компьютеру. Провод клавиатуры может быть испорчен или неправильно вставлен в USB-порт.
Произведите следующие действия:
- Проверьте, что провод клавиатуры хорошо вставлен в USB-порт компьютера.
- Попробуйте подключить клавиатуру к другому USB-порту для исключения возможной неисправности порта.
- Если у вас есть другая проводная клавиатура, попробуйте подключить ее к компьютеру для проверки работоспособности порта и исключения неисправности первой клавиатуры.
Если после проведенных действий цифры на клавиатуре по-прежнему не работают, возможно, причина в программных настройках компьютера. Попробуйте перезагрузить компьютер и проверить работу клавиатуры после этого.
Проблемы с драйверами клавиатуры
Если драйвер клавиатуры установлен неправильно или устарел, это может привести к неработающим клавишам на клавиатуре. В таком случае, важно проверить, установлен ли последняя версия драйвера для клавиатуры.
Чтобы узнать, какая версия драйвера клавиатуры установлена на компьютере, можно выполнить следующие шаги:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления».
- В окне «Панель управления» найдите и выберите раздел «Система и безопасность» или «Система».
- Выберите вкладку «Управление устройствами» или «Устройства и параметры клавиатуры».
- Найдите в списке устройство «Клавиатура» и дважды кликните по нему.
- Во вкладке «Драйвер» можно увидеть текущую версию драйвера клавиатуры.
Если установлена устаревшая версия драйвера, можно попробовать обновить его до последней версии. Для этого можно посетить веб-сайт производителя клавиатуры и найти там раздел поддержки или загрузок, где обычно предоставляются последние версии драйверов.
После загрузки и установки нового драйвера клавиатуры, рекомендуется перезагрузить компьютер. Если проблема с неработающими цифрами на клавиатуре остается, может быть необходимо обратиться к специалисту для дальнейших диагностических и ремонтных работ.
Клавиша «Num Lock» не активирована
Чтобы активировать клавишу «Num Lock», проверьте, находится ли она в правильном положении. Обычно она располагается в верхней левой части клавиатуры и имеет надпись «Num Lock» или символ с цифрой «1».
- Если клавиша «Num Lock» обозначена надписью «Num Lock», убедитесь, что она нажата и индикатор «Num Lock» на клавиатуре горит.
- Если клавиша «Num Lock» имеет символ с цифрой «1», убедитесь, что она не нажата и индикатор «Num Lock» на клавиатуре не горит.
Если клавиша «Num Lock» была неактивирована и активация не решила проблему с неработающими цифрами, возможно, причина кроется в другом месте. В таком случае, рекомендуется обратиться к специалисту или производителю клавиатуры для получения дальнейшей помощи.
Проблемы с соединением USB
Не работающая клавиатура может быть связана с неполадками в подключении по USB. Вот некоторые причины и их возможные решения:
1. Плохой контакт
Причиной может быть плохой контакт между USB-портом компьютера и клавиатурой. Попробуйте следующие шаги:
- Перезагрузите компьютер, чтобы обновить подключение.
- Используйте другой USB-порт на компьютере.
- Проверьте, не повреждена ли съемная кабельная оболочка. Если да, замените кабель.
- Почистите USB-порт от пыли и грязи с помощью сжатого воздуха или антисептической салфетки.
2. Несовместимость
Не все клавиатуры совместимы со всеми USB-портами. Проверьте следующие детали:
- Проверьте, поддерживает ли ваша клавиатура USB 2.0 или USB 3.0. Если ваш компьютер имеет старый стандарт USB 1.1, они могут быть несовместимыми. Попробуйте использовать клавиатуру на другом компьютере, чтобы проверить работу.
- Проверьте, совместимы ли типы разъемов у USB-кабеля клавиатуры и порта компьютера.
3. Повреждение клавиатуры или порта
Возможно, клавиатура или USB-порт повреждены:
- Попробуйте подключить другую клавиатуру к компьютеру, чтобы проверить, работает ли она. Если другая клавиатура также не работает, проблема может быть в USB-порте. В таком случае рекомендуется обратиться к специалисту для ремонта.
- Если другая клавиатура работает, а ваша — нет, то ваша клавиатура могла быть повреждена. Рекомендуется проверить ее в другом компьютере или заменить на новую.
Если после выполнения всех вышеуказанных шагов проблема с подключением USB остается неразрешенной, рекомендуется связаться с производителем клавиатуры или обратиться к специалисту для получения дополнительной помощи.
Вирусное воздействие на систему
Вирусное воздействие на систему может быть одной из причин неработоспособности цифровой клавиатуры. Вирусы могут заражать компьютер и вызывать различные неполадки, включая проблемы с клавиатурой.
Одним из распространенных способов заражения компьютера является скачивание и установка вредоносного ПО с ненадежных источников. Вирус может быть скрыт в программе или файле, и при его запуске может начать свою работу, в результате чего могут возникнуть проблемы с функционированием клавиатуры.
Для борьбы с вирусами рекомендуется использовать антивирусное программное обеспечение, которое поможет обнаружить и удалить вредоносные программы с компьютера. Также рекомендуется устанавливать программное обновление операционной системы и приложений, чтобы обезопасить компьютер от известных уязвимостей.
Кроме того, важно быть осторожным при открытии электронных писем или скачивании файлов с интернета. Не следует открывать подозрительные вложения или нажимать на ссылки от ненадежных отправителей.
В случае подозрения на вирусное заражение компьютера, рекомендуется провести сканирование системы с помощью антивирусного программного обеспечения и следовать рекомендациям по его удалению. Если проблемы с неработоспособностью цифровой клавиатуры не исчезают после удаления вируса, возможно потребуется обратиться к специалисту для дальнейшего решения проблемы.
Важно помнить: чтобы обезопасить компьютер от вирусов и других вредоносных программ, следует быть осторожным при скачивании и установке программ с интернета, а также регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение и операционную систему.
Источники:
- https://www.kaspersky.com/antivirus
- https://support.microsoft.com/en-us/windows/update-windows-10-3c5ae7fc-9fb6-9af1-dee6-699443304999
Дефект клавиатуры
Если цифры на клавиатуре не работают, первой возможной причиной может быть дефект самой клавиатуры. Некоторые из возможных дефектов включают:
- Застревание клавиш: при повреждении или неправильном функционировании клавиши, она может застревать и перестать работать. Это может быть вызвано различными факторами, такими как пыль, грязь или продолжительное использование. Чистка или замена клавиши может помочь решить эту проблему.
- Повреждение контактов: если контакты на клавиатуре повреждены или изношены, они могут не обеспечивать должное подключение и приводить к неработающим цифровым клавишам. В этом случае, очистка или замена контактов может позволить клавиатуре восстановить нормальное функционирование.
- Проблемы с проводами или подключением: некачественное подключение клавиатуры к компьютеру или поврежденные провода могут привести к неработающим клавишам. Проверьте, что все провода соединены должным образом и нет видимых повреждений.
Если у вас возникли проблемы с работой цифровых клавиш на клавиатуре, первым шагом должна быть проверка и очистка клавиатуры от пыли, грязи и других загрязнений. Если это не решает проблему, вам может потребоваться заменить клавиатуру или обратиться к специалисту для дальнейшего ремонта.
Неправильная настройка языка ввода
Если цифры на клавиатуре не работают, причиной проблемы может быть неправильная настройка языка ввода. Когда язык ввода неверно установлен, клавиатура может неправильно интерпретировать нажатия клавиш и не отображать введенные цифры.
Для проверки и настройки языка ввода, следуйте инструкциям:
- ПК:
- Нажмите Пуск и выберите Параметры.
- В открывшемся меню выберите Время и язык.
- Перейдите на вкладку Регион и язык.
- Убедитесь, что выбранный язык соответствует используемой клавиатуре (например, Русский — Русская клавиатура).
- Если выбранный язык неверен, нажмите на Добавить язык и выберите необходимый язык.
- Удалите любые лишние языки, которые не используются.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, работают ли цифры на клавиатуре.
- Mac:
- Нажмите на значок Apple в верхнем левом углу и выберите Страница настроек.
- В открывшемся меню выберите Клавиатура.
- Перейдите на вкладку Ввод и источники.
- Убедитесь, что выбран правильный язык в разделе Язык и регион.
- Если язык неверен, нажмите на + и добавьте необходимый язык.
- Удалите любые лишние языки, которые не используются.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, работают ли цифры на клавиатуре.
Если после настройки языка проблема с неработающими цифрами на клавиатуре не решена, возможно, причина проблемы связана с другими факторами, о которых будет рассказано далее.