Вайбер — популярное приложение для обмена сообщениями, а также для аудио- и видеозвонков. Однако, как и любое другое программное обеспечение, оно иногда может вызывать непредвиденные проблемы. Если звонки по Вайберу перестали работать, есть несколько возможных причин, которые стоит рассмотреть.
Одной из самых распространенных причин проблем с звонками в Вайбере является неправильная настройка микрофона или динамика на вашем устройстве. Проверьте, что микрофон и динамик правильно подключены и работают. При необходимости, можно проверить и изменить настройки звука в самом приложении Вайбер, чтобы убедиться, что все параметры установлены правильно.
Еще одной возможной причиной проблем с звонками в Вайбере может быть отсутствие или недостаточная скорость интернет-соединения. Звонки по Вайберу осуществляются через интернет, поэтому для их работы необходимо стабильное и достаточно быстрое подключение. Если у вас возникают проблемы с звонками, попробуйте проверить скорость вашего интернета и убедиться, что она соответствует минимальным требованиям Вайбера.
Также стоит проверить наличие обновлений для приложения Вайбер. Возможно, проблема с звонками уже была устранена разработчиками и новая версия приложения исправит вашу проблему.
Если проверка настроек звука, скорости интернет-соединения и обновлений приложения не помогла решить проблему, можно попробовать переустановить Вайбер. Удалите приложение со своего устройства и скачайте его заново. При установке приложение может запросить доступ к необходимым функциям устройства, таким как микрофон и динамик, так что убедитесь, что вы предоставили ему все нужные разрешения.
Отсутствие интернет-соединения
Если звонки по Viber не работают, первым делом следует проверить наличие интернет-соединения. Отсутствие доступа в Интернет может быть одной из причин проблемы.
Проверьте, подключены ли вы к Wi-Fi или мобильным данным. Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что он подключен и имеет стабильное соединение. Попробуйте перезагрузить роутер, чтобы исправить возможные сбои в сети.
Если вы подключены к мобильным данным, убедитесь, что у вас достаточно трафика или баланса на вашем тарифном плане. Проверьте настройки мобильных данных на вашем устройстве и убедитесь, что они включены.
Если интернет-соединение отсутствует или слабое, звонки по Viber могут быть недоступны или иметь плохое качество. Если после проверки соединения проблема не решена, возможно, дело в настройках или других проблемах, и рекомендуется обратиться в службу поддержки Viber для получения дальнейшей помощи.
Неверные настройки Вайбера
Если звонки по Вайберу не работают, причиной может быть неправильная настройка приложения. Вот несколько возможных проблем и способов их решения:
- Проверьте разрешение на использование микрофона и камеры в настройках вашего телефона. Если доступ для Вайбера запрещен, звонки не будут работать. Убедитесь, что приложению предоставлены все необходимые разрешения.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Вайбера. Неисправности в работе звонков могут быть связаны с устаревшей версией приложения. Обновление до последней версии может помочь решить проблему.
- Проверьте, есть ли у вас активное интернет-соединение. Для работы звонков по Вайберу требуется стабильное подключение к сети. Проверьте настройки Wi-Fi или мобильного интернета и убедитесь, что соединение работает надлежащим образом.
- Если у вас включен режим «Не беспокоить» или какие-то другие настройки, блокирующие звонки или уведомления, отключите их. Это может быть причиной неработоспособности звонков в Вайбере.
- Если после проверки всех настроек проблема остается, попробуйте перезагрузить устройство. Иногда перезапуск помогает справиться с некоторыми техническими неполадками и проблемами в работе приложений.