WhatsApp — одно из наиболее популярных и функциональных приложений мессенджеров в мире. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда SMS не доходят до их экрана в WhatsApp. Это может быть причиной различных технических проблем или неправильных настроек.
В данной статье мы рассмотрим 7 возможных причин, почему SMS не приходят в WhatsApp и предложим эффективные способы их решения:
- Отключение уведомлений: Проверьте, не отключены ли уведомления в настройках приложения. Возможно, они были отключены по ошибке или для экономии заряда батареи. В этом случае, включите уведомления и проверьте, появятся ли SMS на экране.
- Проблемы с Интернет-соединением: Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету. Если Интернет-соединение слабое или отсутствует, сообщения могут не доходить до экрана в WhatsApp. Попробуйте перезагрузить свой телефон или проверить настройки сети.
- Неправильные разрешения: Убедитесь, что у приложения WhatsApp есть необходимые разрешения. Если приложению не разрешено получать SMS, сообщения не будут отображаться на экране. Проверьте разрешения в настройках вашего телефона и предоставьте приложению все необходимые полномочия.
- Отсутствие обновлений: WhatsApp регулярно выпускает обновления, которые исправляют различные ошибки и проблемы. Убедитесь, что ваше приложение обновлено до последней версии. Если нет, обновите приложение и проверьте, решится ли проблема с отображением SMS.
- Блокировка контактов: Проверьте, не был ли контакт, отправляющий вам SMS, заблокирован в WhatsApp. Если контакт заблокирован, вы не будете получать от него сообщения на экране. Разблокируйте контакт и проверьте, решится ли проблема.
- Недостаточно свободного места: Проверьте, есть ли достаточно свободного места на вашем устройстве для принятия новых SMS. Если память заканчивается, SMS могут блокироваться или не доходить до экрана. Освободите необходимое место на устройстве и проверьте, решится ли проблема.
- Другие приложения для обработки SMS: Если у вас установлены другие приложения для обработки SMS на вашем устройстве, они могут конфликтовать с WhatsApp и блокировать отображение SMS на его экране. Проверьте настройки приложений и убедитесь, что WhatsApp является основным приложением для обработки SMS.
Учитывая вышеизложенные факторы и методы их решения, вы сможете сделать так, чтобы SMS в WhatsApp снова начали приходить на экран. Если проблема остается, обратитесь в поддержку WhatsApp для получения дополнительной помощи.
Почему SMS в WhatsApp не приходят на экран: 7 возможных причин и их решения
Если вы заметили, что SMS-сообщения не отображаются на экране в приложении WhatsApp, это может быть вызвано несколькими причинами. Ниже представлено 7 возможных причин и их решения:
Интернет-соединение: Проверьте ваше подключение к Интернету. WhatsApp требует активного сетевого соединения для получения и отправки сообщений. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Wi-Fi или мобильным данным.
Обновление приложения: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия WhatsApp. Возможно, проблема с отображением SMS связана с ошибками в предыдущих версиях, которые были исправлены в обновлении.
Настройки уведомлений: Проверьте настройки уведомлений для WhatsApp. Убедитесь, что уведомления включены и настроены правильно, чтобы получать SMS-сообщения на экране устройства.
Проблемы с кэшем: Попробуйте очистить кэш приложения WhatsApp. Кэш может содержать временные данные, которые могут привести к ошибкам. Очистка кэша может помочь восстановить нормальное отображение SMS-сообщений.
Недостаточно памяти: Проверьте доступное свободное пространство на вашем устройстве. Если у вас заканчивается место, это может привести к проблемам с отображением SMS. Освободите некоторое пространство, удалив ненужные файлы или приложения.
Проблемы с контактами: Убедитесь, что контакты, отправляющие вам SMS, добавлены в ваш список контактов в WhatsApp. Если номер не сохранен в вашем списке контактов, сообщения могут не отображаться на экране.
Блокировка или фильтрация: Проверьте, нет ли настройки блокировки или фильтрации сообщений от определенных отправителей в приложении WhatsApp. Проверьте ваши настройки приватности и убедитесь, что нет блокировки SMS-сообщений.
Если после проверки всех указанных выше причин ваши SMS-сообщения все еще не отображаются на экране в WhatsApp, рекомендуется связаться с технической поддержкой приложения для получения дальнейшей помощи.
Отключенные уведомления в настройках
Одной из возможных причин, по которой SMS в WhatsApp не отображаются на экране, может быть отключение уведомлений в настройках приложения.
В WhatsApp есть функция управления уведомлениями, которая позволяет пользователю выбирать, какие типы сообщений следует уведомлять. Если эта функция была отключена, то входящие SMS могут не отображаться на экране устройства.
Чтобы включить уведомления в WhatsApp:
- Откройте приложение WhatsApp на вашем устройстве.
- Нажмите на кнопку меню, обычно расположенную в верхнем правом углу экрана (три точки или три горизонтальные линии).
- Выберите «Настройки» из списка опций.
- Перейдите в раздел «Уведомления».
- Убедитесь, что функция «Уведомления» включена.
После того как вы включите уведомления в приложении WhatsApp, входящие SMS должны начать отображаться на экране вашего устройства.
Проблемы с интернет-соединением
| 1. | Проверьте своё интернет-соединение. |
| 2. | Убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi или имеете стабильное мобильное соединение. |
| 3. | Проверьте настройки мобильных данных на вашем устройстве и убедитесь, что они включены для WhatsApp. |
| 4. | Если используете Wi-Fi, убедитесь, что сеть работает исправно и имеет стабильное соединение с Интернетом. |
| 5. | Перезагрузите ваш роутер или модем. |
| 6. | Обратитесь к вашему интернет-провайдеру для решения возможных проблем с вашим интернет-соединением. |
| 7. | Если проблема с интернет-соединением сохраняется, попробуйте использовать другую сеть или обратитесь в службу поддержки WhatsApp для получения дополнительной помощи. |
Решение проблем с интернет-соединением может помочь восстановить доставку SMS в WhatsApp и обеспечить нормальное функционирование приложения.
Ошибки в настройках смартфона
В некоторых случаях, причина неприхода SMS в WhatsApp может быть связана с ошибками в настройках смартфона. Рассмотрим несколько возможных проблем и их решения:
1. Неправильные настройки мессенджера. Проверьте настройки WhatsApp, убедитесь, что включены все необходимые опции, включая уведомления о новых сообщениях и разрешение доставки SMS.
2. Ограничения батареи. Некоторые смартфоны имеют функцию оптимизации энергопотребления, которая может ограничивать работу мессенджера в фоновом режиме. Убедитесь, что WhatsApp и все необходимые сервисы разрешены для работы в фоновом режиме даже при ограниченной батарее.
3. Блокировка приложения. Проверьте, нет ли на вашем смартфоне приложения или функции, которая блокирует работу WhatsApp или отправку SMS. Убедитесь, что приложение не добавлено в список блокировки и разрешено работать в фоновом режиме.
4. Ограничения сети. Если у вас есть настройки ограничений использования данных или сети, убедитесь, что WhatsApp разрешено использовать сеть для получения SMS. Проверьте также настройки беспроводной сети, чтобы убедиться, что у вас есть стабильное подключение к Интернету.
5. Некорректные настройки времени и даты. Проверьте, чтобы на вашем смартфоне были правильно установлены дата, время и часовой пояс. Некорректные настройки времени и даты могут привести к проблемам с доставкой SMS.
6. Ограничения безопасности. Если на вашем смартфоне включена функция безопасности, такая как VPN или фаервол, убедитесь, что WhatsApp разрешено работать через эти ограничения. Некоторые безопасные соединения могут блокировать доставку SMS.
7. Настройки уведомлений. Проверьте настройки уведомлений на вашем смартфоне, чтобы убедиться, что WhatsApp имеет правильные разрешения и настройки для показа уведомлений о новых сообщениях.
Если после проверки всех настроек проблема с неприходом SMS в WhatsApp не решена, попробуйте перезагрузить смартфон или обратиться в службу поддержки производителя устройства.
Блокировка сообщений от определенных контактов
Если у вас не приходят SMS в WhatsApp от определенных контактов, возможно, вы случайно заблокировали их в мессенджере. Это может произойти, если вы намеренно или по ошибке заблокировали их ранее. Чтобы проверить список заблокированных контактов и разблокировать их, следуйте этим шагам:
- Откройте WhatsApp на своем устройстве.
- Перейдите в раздел «Настройки» или «Настройки аккаунта».
- Выберите «Конфиденциальность» или «Блокировка».
- Найдите список заблокированных контактов.
- Если вы видите имя или номер телефона контакта, который вам нужно разблокировать, щелкните на нем.
- Нажмите на кнопку «Разблокировать» или «Разблокировать этот контакт».
После выполнения этих шагов, сообщения от этого контакта должны начать приходить на экран WhatsApp. Убедитесь, что у вас есть достаточное количество места в списке заблокированных, чтобы разблокировать контакт, и не забудьте подтвердить свое действие, если мессенджер спросит об этом.