Для многих пользователей мессенджера Вайбер стал незаменимым средством коммуникации. Однако, возникает неприятная ситуация, когда сообщения перестают приходить, если приложение закрыто. Это вызывает много неудобств и может привести к пропущенным важным сообщениям. В данной статье мы рассмотрим причины такой проблемы и предложим несколько решений для ее устранения.
Одной из возможных причин, по которой сообщения в Вайбере приходят только при открытом приложении, является настройка энергосбережения на вашем устройстве. Многие смартфоны и планшеты обладают функцией оптимизации энергопотребления, которая может ограничивать работу приложений в фоновом режиме. Если эта функция включена, то Вайбер может останавливаться после закрытия приложения, и, как следствие, приходящие сообщения не будут отображаться на экране устройства.
Еще одной возможной причиной является неправильная настройка уведомлений в самом приложении Вайбер. Если вы не включили уведомления для конкретного чата или диалога, то сообщения из него не будут приходить, когда приложение закрыто. Такая ситуация может создавать проблемы, когда важные сообщения теряются из-за неправильных настроек.
Чтобы решить проблему с получением сообщений в Вайбере только при открытом приложении, необходимо правильно настроить энергосбережение на вашем устройстве и опции уведомлений в самом Вайбере. В этой статье мы рассмотрим подробные инструкции по настройке каждого из этих параметров, чтобы обеспечить непрерывную работу приложения и получение сообщений в любое время, даже когда оно закрыто.
Спящий режим и ограничение фоновых активностей
Одной из возможных причин того, что сообщения в Вайбере приходят только при открытом приложении, может быть спящий режим вашего устройства или ограничение фоновых активностей приложения.
Когда устройство находится в спящем режиме или экран выключен, большинство приложений переходят в фоновый режим, чтобы сохранить заряд батареи. В этом случае, Вайбер может ограничивать свою активность, чтобы не потреблять большое количество энергии.
Для того чтобы сообщения в Вайбере приходили даже в спящем режиме, вам следует проверить настройки вашего устройства и приложения.
1. Убедитесь, что фоновые активности Вайбера не ограничены. Для этого перейдите в настройки вашего устройства, найдите раздел с приложениями, выберите Вайбер и убедитесь, что разрешено его работа в фоновом режиме.
2. Проверьте настройки энергосбережения на вашем устройстве. В режиме энергосбережения, некоторые приложения могут быть ограничены в фоновой активности, чтобы сэкономить заряд батареи. Убедитесь, что Вайбер не находится в списке ограниченных приложений и разрешено его работа в фоновом режиме.
3. Если вы используете андроид устройство, убедитесь, что Вайбер добавлен в «исключения» для оптимизации батареи. Для этого перейдите в настройки вашего устройства, найдите раздел «Батарея» или «Энергопотребление», выберите «Оптимизация батареи» и добавьте Вайбер в «исключения».
Применение этих рекомендаций может помочь решить проблему с приходом сообщений в Вайбере только при открытом приложении. Если проблема остается, рекомендуется обратиться в службу поддержки Вайбера для получения дополнительной помощи.
Ограничение приложением операционной системы
Существует ряд ограничений, накладываемых операционной системой на работу мессенджера Вайбер. Одно из таких ограничений может быть связано с энергосбережением.
Когда приложение Вайбер закрывается или остается в фоновом режиме, операционная система может применять оптимизацию для сохранения заряда батареи, ограничивая работу фоновых процессов. Это может привести к тому, что сообщения начинают приходить только при открытом приложении.
Операционная система может решать, какому приложению разрешено продолжать работать в фоновом режиме и получать сообщения непосредственно от сервера Вайбера. Зачастую, если приложение не находилось активным в течение некоторого времени, оно может быть приостановлено, поскольку пользователь не совершает никаких действий с ним.
Для изменения настроек энергосбережения и разрешения приложению Вайбер работать в фоновом режиме, необходимо обратиться в настройки операционной системы. На примере Android, нужно зайти в «Настройки», найти пункт «Энергосбережение» или «Батарея», а затем выбрать Вайбер из списка приложений и разрешить его работу в фоне.
Отключение push-уведомлений
Если вы хотите, чтобы сообщения в Вайбере не приходили, когда приложение закрыто, вам нужно отключить push-уведомления. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте приложение Вайбер на своем устройстве.
- Перейдите в настройки, нажав на иконку «Настройки», которая обычно расположена в правом нижнем углу экрана.
- Выберите раздел «Уведомления».
- В этом разделе вы увидите вариант «Push-уведомления».
- Переключите этот вариант в выключенное положение.
После выполнения этих шагов push-уведомления в Вайбере будут отключены, и вы больше не будете получать уведомления о новых сообщениях, когда приложение закрыто.
Отключение автоматического обновления
Если вы столкнулись с проблемой, когда сообщения в Вайбере приходят только при открытом приложении, возможно, причина кроется в автоматическом обновлении приложения. В данном разделе мы расскажем вам, как отключить эту функцию.
- Откройте Вайбер на вашем устройстве.
- Перейдите в настройки приложения.
- Прокрутите вниз и найдите раздел «Обновление приложения».
- Снимите флажок рядом с опцией «Автоматическое обновление».
После того, как вы отключите автоматическое обновление, приложение больше не будет автоматически обновляться, что может помочь в решении проблемы с получением сообщений только при открытом приложении.
Если после отключения автоматического обновления проблема не исчезнет, рекомендуется обратиться в службу поддержки Вайбер для получения дополнительной помощи и решения данной проблемы.
Ограничение сетевой активности в настройках
Один из возможных решений проблемы с неполучением сообщений в Вайбере при закрытом приложении может быть связан с ограничением сетевой активности в настройках устройства.
Для решения данной проблемы следует выполнить следующие действия:
- Откройте настройки вашего устройства.
- Перейдите в раздел «Приложения» или «Управление приложениями».
- Найдите Вайбер в списке приложений и перейдите в его настройки.
- Проверьте, нет ли у Вайбера ограничений сетевой активности.
- Если ограничения сетевой активности включены, выключите их.
- Перезапустите Вайбер и проверьте, приходят ли сообщения при закрытом приложении.
Выполняя эти действия, вы исключите возможность ограничивать сетевую активность Вайбера, что может приводить к неполучению сообщений при закрытой программе.
Использование альтернативных мессенджеров
Если у вас возникают проблемы с получением сообщений во Вайбере только при открытом приложении, то одним из решений может быть использование альтернативных мессенджеров. В современном мире существует множество приложений, которые предлагают аналогичные или даже расширенные функции по сравнению с Вайбером.
Ниже приведен список популярных альтернативных мессенджеров, которые могут стать отличной заменой Вайберу:
- WhatsApp: Это одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями, которое позволяет отправлять текстовые сообщения, фотографии, видео, голосовые и видеозвонки.
- Telegram: Это приложение, которое обеспечивает безопасное и шифрованное общение, а также предлагает возможность создавать чаты, каналы и группы.
- Facebook Messenger: Если у вас есть аккаунт в Facebook, то вы можете использовать его мессенджер для общения с друзьями и семьей.
- Skype: Это приложение позволяет делать бесплатные голосовые и видеозвонки, обмениваться файлами и отправлять мгновенные сообщения.
- Viber: Если все же вы хотите остаться среди пользователей Вайбера, то вы можете попробовать обновить приложение до последней версии или переустановить его, чтобы исправить проблемы с доставкой сообщений.
Выбор альтернативного мессенджера зависит от ваших потребностей и предпочтений. Независимо от выбора, важно убедиться, что у вас установлена последняя версия приложения и включена необходимая настройка для получения push-уведомлений.