Смартфоны на базе операционной системы Android являются одними из самых популярных устройств на рынке сегодня. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда их смартфон перестает принимать входящие звонки. В этой статье мы рассмотрим шесть обычных причин, почему на Android не приходят звонки, и предложим решения для их устранения.
1. Отключен режим «Звонок»
Первая и, возможно, самая очевидная причина — режим «Звонок» может быть отключен на вашем смартфоне. Убедитесь, что вы не случайно не включили режим «Без звука» или «Вибрация». Проверьте настройки звука и убедитесь, что уровень громкости достаточно высок.
2. Плохое качество связи
Если сигнал сотовой связи на вашем местоположении очень слабый или отсутствует, это может привести к проблемам с принятием звонков. Попробуйте перейти в место с лучшим сигналом или использовать другой оператор связи.
3. Неправильные настройки приложения для звонков
Ваше приложение для звонков может быть неправильно настроено или требовать обновления. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения и проверьте его настройки. Возможно, вы должны включить функцию «Принимать звонки» или настроить блокировку нежелательных звонков.
4. Проблемы с SIM-картой
Некоторые проблемы с принятием звонков могут быть связаны с SIM-картой. Попробуйте вытащить SIM-карту и вставить ее обратно. Также, проверьте, что SIM-карта правильно установлена и не повреждена.
5. Нехватка памяти
Ограниченное количество памяти на вашем смартфоне также может вызывать проблемы с принятием звонков. Проверьте, нет ли у вас недостатка памяти, и постарайтесь освободить необходимое место, удаляя ненужные приложения, фотографии или видео.
6. Проблемы с программным обеспечением
Некоторые проблемы с принятием звонков могут быть связаны с программным обеспечением вашего смартфона. Попробуйте перезагрузить устройство или выполнить обновление программного обеспечения до последней версии. Если проблема остается, возможно, вам придется сбросить заводские настройки или обратиться в сервисный центр.
Будьте проактивны и методичны в поисках причины, почему на вашем Android-смартфоне не приходят звонки. Мы надеемся, что эти рекомендации помогут вам в решении данной проблемы и вы снова сможете получать входящие звонки без каких-либо проблем.
Отсутствие сигнала вызова
- Плохая связь в вашем районе. Если вы находитесь в зоне плохого приема сигнала, то больше шансов получить пропущенные звонки.
- Низкий уровень сигнала у вас в самом устройстве. Проверьте, что уровень сигнала на вашем телефоне не находится на минимальной отметке и попробуйте перезагрузить устройство.
- Включен режим «Только экстренные вызовы». Проверьте настройки вашего телефона и убедитесь, что он не находится в этом режиме, так как он может блокировать все входящие вызовы, кроме экстренных.
- Проблемы с оператором связи. Проверьте, нет ли у вашего оператора каких-либо сбоев или ограничений на прием исходящих вызовов.
- Проблемы с установками VoIP-приложений. Если вы используете VoIP-приложения для звонков, проверьте их настройки и убедитесь, что они не блокируют входящие вызовы.
- Неисправность аппаратного оборудования. В некоторых случаях, причиной не прихода звонков может быть неисправность аппаратного оборудования. Если вы не можете решить проблему, обратитесь к профессионалам для диагностики и ремонта.
Если после проверки всех этих причин проблема с отсутствием сигнала вызова на Android остается, лучше обратиться к вашему оператору связи или производителю устройства для получения дополнительной помощи и решения проблемы.
Попробуйте сменить местоположение
Если на вашем Android-смартфоне не приходят звонки, возможно, проблема связана с вашим местоположением. В некоторых районах может быть плохая сеть или недостаточное покрытие оператором связи. Для проверки данной проблемы попробуйте изменить свое местоположение:
| Шаг | Решение |
|---|---|
| 1. | Переместитесь в другую комнату или на открытое пространство. |
| 2. | Попробуйте покинуть зону с плохим покрытием. |
| 3. | Если вы находитесь в здании, попробуйте подойти ближе к окну или выйти на улицу. |
| 4. | В случае отсутствия сигнала вообще, попробуйте сменить оператора связи или обратиться в техническую поддержку вашего оператора для уточнения проблемы. |
Изменение местоположения может помочь восстановить прием звонков на вашем Android-смартфоне и обеспечить более стабильное подключение к сети.
Переключение на авиарежим
Чтобы проверить, включен ли авиарежим, откройте панель управления и убедитесь, что значок авиарежима не активен. Если он активирован, то смахните его в сторону или нажмите на него, чтобы отключить авиарежим.
После отключения авиарежима проверьте, приходят ли на ваш смартфон звонки. Если проблема не решена, перейдите к следующему возможному решению.
Убедитесь, что авиарежим отключен
Если на вашем устройстве Android не приходят звонки, первым делом убедитесь, что авиарежим не включен. Авиарежим блокирует все сетевые связи на устройстве, включая мобильную связь и Wi-Fi. Для проверки следуйте инструкциям ниже:
|
|
После того, как авиарежим будет отключен, ваше устройство снова будет доступно для приема звонков.
Проблемы с сетевым оператором
1. Отключенная услуга вызовов
Возможно, ваш сетевой оператор временно отключил услугу вызовов. Проверьте, что у вас есть подключение к оператору и что у вас достаточно средств на счету, чтобы пользоваться услугой.
2. Неправильно настроенные сетевые настройки
Проверьте, что на вашем устройстве правильно настроены сетевые настройки. Убедитесь, что выбран правильный оператор и что у вас есть сигнал сети.
3. Плохое качество связи
Иногда причина заключается в плохом качестве связи. Попробуйте сделать звонок из другого места или обратитесь к сетевому оператору, чтобы узнать, есть ли проблемы со связью в вашем районе.
4. Проблемы с SIM-картой
Убедитесь, что ваша SIM-карта находится в порядке. Проверьте, что она правильно вставлена в устройство и что она не повреждена.
5. Блокировка вызовов
Возможно, вы по ошибке заблокировали некоторые номера или установили настройки блокировки вызовов. Проверьте настройки вашего устройства и убедитесь, что вызовы разрешены для всех номеров.
6. Неполадки в сети оператора
Иногда проблема может быть на стороне сетевого оператора. Проверьте, есть ли сообщения или предупреждения от вашего оператора о неполадках в сети. Если проблема не устраняется, свяжитесь со службой поддержки вашего оператора для получения помощи.
Свяжитесь с оператором для проверки подключения
Если у вас остаются проблемы с пропущенными звонками на вашем Android-устройстве, может быть причина в неполадках или слабом сигнале вашего оператора связи. Проверьте свое подключение, обратившись к своему оператору.
Оператор сможет проверить состояние вашей SIM-карты и убедиться, что она работает должным образом. Они также могут помочь вам проверить сигнал сети и произвести необходимую настройку, чтобы убедиться, что ваше устройство правильно подключено к сети.
Если ваши звонки до сих пор не проходят, оператор может отправить вам новую SIM-карту или предложить другое решение, чтобы исправить проблему. Важно связаться с ними и сообщить о вашей проблеме, чтобы они могли оказать помощь и найти решение.
Блокировка вызовов
Для этого можно открыть приложение «Настройки» на устройстве, затем выбрать раздел «Звонки» или «Блокировка вызовов». В этом разделе можно проверить список заблокированных контактов или номеров телефонов и, при необходимости, разблокировать их.
Также стоит учесть, что некоторые приложения для блокировки вызовов могут не только блокировать нежелательные звонки, но и прекращать прием всех звонков. Проверьте установленные на устройстве приложения и убедитесь, что они не конфликтуют с функцией приема звонков.
Если после проверки блокировки вызовов проблема не решена, то стоит обратиться к своему оператору сотовой связи. Возможно, причина проблемы кроется в настройках сети или услугах оператора, и только специалисты смогут помочь ее устранить.
Проверьте, нет ли ограничений на вызовы
Если на вашем Android-смартфоне не приходят звонки, прежде чем начинать искать причину в аппаратной части устройства, убедитесь, что не установлены ограничения на вызовы. Иногда пользователи случайно активируют режим «Всегда занят» или устанавливают блокировку звонков для определенных контактов. Проверьте следующие настройки:
| 1. | Откройте приложение «Телефон» на вашем смартфоне. |
| 2. | Нажмите на иконку с тремя точками в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть меню. |
| 3. | Выберите «Настройки» из списка. |
| 4. | Пролистайте вниз и найдите раздел «Блокировка звонков» или «Ограничение вызовов». |
| 5. | Убедитесь, что нет активированных ограничений на вызовы или блокировок для нужных вам номеров или групп контактов. |
| 6. | Если вы обнаружили активированное ограничение или блокировку, отключите их и проверьте, начали ли приходить входящие звонки. |
Проверьте настройки и убедитесь, что ограничений на вызовы нет, а затем перезагрузите устройство и проверьте, решена ли проблема с приходом звонков на ваш Android-смартфон.