Компьютерная клавиатура является одним из основных устройств ввода, и когда она перестает работать, это может вызвать серьезные проблемы. В особенности, если клавиатура не работает при загрузке операционной системы Windows, это может стать настоящей проблемой для пользователей. В этой статье мы рассмотрим возможные причины, почему клавиатура не работает при загрузке Windows, а также предложим несколько способов решить эту проблему.
Одной из наиболее распространенных причин, по которым клавиатура перестает работать при загрузке Windows, является несовместимость драйвера клавиатуры с операционной системой. Некоторые старые или неподдерживаемые клавиатуры могут не иметь драйверов для новых версий Windows или несовместимы с определенными обновлениями операционной системы. В этом случае, чтобы решить проблему, вам может потребоваться обновить драйвер вашей клавиатуры.
Другой возможной причиной проблемы может быть простое физическое повреждение клавиатуры или ее соединительного кабеля. Если клавиша или кабель повреждены, то клавиатура может перестать работать. Рекомендуется проверить состояние клавиш и кабеля, и если находите повреждения, то заменить их.
Кроме того, вредоносные программы или вирусы также могут вызывать проблемы с клавиатурой во время загрузки Windows. Многие вирусы или программы-шпионы могут настроиться таким образом, что блокируют функциональность клавиатуры. В этом случае, для решения проблемы, вам потребуется запустить систему с помощью антивирусной программы и выполнить проверку на наличие вредоносных программ.
Причины неисправности клавиатуры при загрузке Windows
- Проблемы с подключением клавиатуры. Возможно, клавиатура не правильно подключена к компьютеру. Проверьте, что штекер клавиатуры надежно вставлен в соответствующий порт на компьютере.
- Неисправность клавиатуры. В некоторых случаях клавиатура может выйти из строя и больше не реагировать при загрузке системы. Попробуйте подключить другую клавиатуру и проверить, работает ли она.
- Проблемы с драйверами клавиатуры. Если драйверы клавиатуры устарели или повреждены, они могут не позволять клавиатуре работать при загрузке Windows. Обновите драйверы клавиатуры до последней версии или переустановите их.
- Включен режим «безопасного режима». В некоторых случаях, когда компьютер загружается в безопасном режиме, клавиатура может не работать. В этом случае попробуйте перезагрузить компьютер и загрузить Windows в обычном режиме.
- Вирусное воздействие. Компьютерные вирусы могут вызывать различные проблемы с работой клавиатуры, включая ее полное отключение. Провести полное сканирование компьютера с помощью антивирусной программы, чтобы обнаружить и удалить вредоносное ПО.
В случае, если проблему не удалось решить самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру для диагностики и ремонта клавиатуры или компьютера.
Проблемы с оборудованием
Когда клавиатура не работает при загрузке Windows, причиной может быть неисправность оборудования. Ниже приведены несколько распространенных проблем с оборудованием, которые могут вызывать данную проблему:
1. Неправильно подключенные кабели: Проверьте, правильно ли подключены кабели клавиатуры к компьютеру. Убедитесь, что они корректно вставлены и надежно закреплены.
2. Поврежденные кабели или разъемы: Проверьте визуальное состояние кабелей и разъемов клавиатуры. Если вы заметили повреждения или износ, попробуйте заменить кабели или использовать другой разъем.
3. Оборудование требует драйверы: Некоторые клавиатуры требуют наличия драйверов для правильной работы. Убедитесь, что у вас установлены актуальные драйверы для клавиатуры. Вы можете проверить это в Менеджере устройств.
4. Неправильные настройки BIOS: При загрузке компьютера проверьте настройки BIOS. Убедитесь, что USB-порты или Legacy USB-поддержка включены. Если они отключены, то клавиатура может не работать при загрузке операционной системы.
5. Неисправность клавиатуры: Если после выполнения вышеперечисленных шагов клавиатура по-прежнему не работает, возможно, она сама по себе имеет неисправность. Попробуйте подключить другую клавиатуру или проверить ее на другом компьютере.
В случае проблем с оборудованием, рекомендуется обратиться к специалисту, который произведет диагностику и поиск неисправности.
Ошибки в системе
При загрузке Windows могут возникать различные ошибки, которые приводят к неработоспособности клавиатуры. Вот некоторые из них:
- Отключение USB-портов: Если USB-порты не работают или отключены в BIOS, клавиатура не будет распознана системой при загрузке.
- Проблемы с драйверами: Некорректно установленные или устаревшие драйверы клавиатуры могут вызывать ошибки при загрузке.
- Конфликты оборудования: Несовместимость или конфликты между устройствами в системе могут привести к неработоспособности клавиатуры.
- Вирусы и злонамеренное ПО: Наличие вирусов или другого вредоносного ПО может внести изменения в систему, которые мешают работе клавиатуры.
- Поврежденная клавиатура: Если клавиатура сама по себе неисправна или имеет физические повреждения, она не будет работать ни при загрузке, ни во время работы Windows.
Для исправления ошибок в системе, приводящих к неработоспособности клавиатуры при загрузке Windows, можно предпринять следующие действия:
- Подключите клавиатуру к другому USB-порту или проверьте его работоспособность в BIOS.
- Установите или обновите драйверы клавиатуры через Диспетчер устройств.
- Проверьте конфликты оборудования и устраните их при необходимости. Может потребоваться отключение или замена другого устройства.
- Запустите антивирусное ПО для обнаружения и удаления возможных вирусов или другого вредоносного ПО.
- Подключите другую клавиатуру или проверьте текущую клавиатуру на наличие физических повреждений.
Если указанные методы не приводят к исправлению проблемы, рекомендуется обратиться к специалисту или попробовать переустановить операционную систему Windows, чтобы устранить любые возможные ошибки, которые могут вызывать неработоспособность клавиатуры при загрузке.