Многие владельцы смартфонов Realme сообщают о проблеме, когда экран не тухнет во время разговора. Это может быть довольно раздражающе, поскольку случайное нажатие на экран вызывает проблемы во время разговора. В этой статье мы рассмотрим несколько возможных причин этой проблемы и предложим решения.
Одной из причин, по которой экран не тухнет во время разговора, может быть настройка производителя. Некоторые производители могут иметь специфическую настройку, включенную по умолчанию, которая не позволяет экрану тухнуть в течение разговора. В этом случае вы можете просмотреть настройки экрана и проверить, есть ли какие-либо опции, связанные с разговором, которые можно настроить.
Еще одной возможной причиной этой проблемы может быть неисправность сенсорного экрана. Если сенсорный экран не работает должным образом, он может не реагировать на ваше касание и не тухнуть, когда вы разговариваете. В этом случае необходимо обратиться к сервисному центру Realme для диагностики и ремонта устройства.
Однако перед этим вы можете попытаться перезапустить устройство или сбросить настройки до заводских, поскольку это может помочь исправить временные ошибки программного обеспечения, которые могут вызывать проблемы с экраном.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, когда экран не тухнет при разговоре на андроиде Realme, рекомендуется обратиться к официальной технической поддержке Realme. Они смогут предоставить вам дополнительную информацию и решения, чтобы решить эту проблему.
Причины и решения проблемы с тухнущим экраном на андроиде Realme
На андроид-устройствах Realme может возникать проблема, когда экран не тухнет во время разговора. Это может быть довольно раздражающе, особенно если случайно нажимаются непреднамеренные команды или прикосновения к экрану. В данной статье мы рассмотрим несколько возможных причин такой проблемы и предложим соответствующие решения.
- Активирована функция «Защита от случайного прикосновения»: проверьте настройки устройства и убедитесь, что эта функция отключена. Для этого зайдите в меню настроек, выберите раздел «Дополнительные настройки» или «Дисплей и яркость», а затем отключите опцию «Защита от случайного прикосновения». После этого экран должен перестать реагировать на случайные прикосновения во время разговора.
- Проблема с сенсорным экраном: возможно, причина в неисправности самого сенсорного экрана. В этом случае рекомендуется обратиться к авторизованному сервисному центру Realme для диагностики и ремонта устройства.
- Близость к устройству Bluetooth: если ваш андроид Realme подключен к другому устройству через Bluetooth, например, к гарнитуре или автомобильной системе, экран может не тухнуть при разговоре. Проверьте подключенные устройства и временно отключите Bluetooth, чтобы убедиться, что проблема исчезнет.
- Программное обновление: иногда проблемы с экраном могут быть связаны с ошибками в программном обеспечении. Убедитесь, что ваш андроид Realme работает на последней версии операционной системы. Для этого зайдите в меню настроек, выберите раздел «О телефоне» или «О системе», а затем проверьте наличие обновлений. Если доступно программное обновление, установите его и перезагрузите устройство.
Если после выполнения вышеуказанных решений экран до сих пор не тухнет при разговоре на андроиде Realme, рекомендуется обратиться за помощью к официальной службе поддержки Realme или посетить сервисный центр, чтобы профессионалы смогли диагностировать и решить проблему.
Системные настройки и блокировка экрана
Если экран не тухнет во время разговора на андроиде Realme, это может быть связано с некорректными системными настройками или проблемами с блокировкой экрана. Вот несколько возможных причин и решений данной проблемы:
1. Таймаут блокировки экрана
Убедитесь, что вы установили подходящий таймаут блокировки экрана. Для этого перейдите в «Настройки» > «Дисплей» > «Срок действия блокировки». Установите желаемое время блокировки экрана или выберите опцию «Автоматически» для автоматической блокировки экрана после заданного периода бездействия.
2. Закрытый чехол или крышка
Убедитесь, что ваш андроидный телефон не обнаруживает, что он находится в закрытом чехле или под крышкой. В таких случаях экран может не тухнуть во время разговора, чтобы предотвратить случайное нажатие на экран.
3. Проблемы с датчиком приближения
Проверьте, нет ли проблем с датчиком приближения вашего телефона. Датчик приближения отвечает за автоматическое затухание экрана во время разговора, когда устройство приближается к лицу. Иногда он может работать некорректно из-за пыли, грязи или повреждений. Попытайтесь очистить датчик приближения или обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
4. Программные ошибки или обновления
Если проблема с блокировкой экрана возникла после недавнего обновления ПО или установки приложения, попробуйте перезагрузить телефон или удалить недавно установленное приложение. Некоторые программные ошибки могут вызывать неправильное поведение экрана во время разговора. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Realme для получения дополнительной помощи.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете исправить проблему с блокировкой экрана на своем андроидном телефоне Realme и наслаждаться более удобным разговором.
Проблемы с датчиком приближения
Одной из возможных причин неправильной работы автоматического тухнения экрана при разговоре на андроиде Realme может быть неисправность датчика приближения. Датчик приближения предназначен для определения наличия объектов или поверхностей вблизи экрана телефона и автоматического выключения подсветки экрана во время разговора, чтобы избежать нежелательного нажатия на экран.
Если датчик приближения не функционирует правильно, экран может оставаться включенным во время разговора, что может привести к случайным нажатиям на экран и неправильной работе устройства. Причины проблем с датчиком приближения могут быть различными, включая механические повреждения, загрязнение датчика или программные ошибки.
Для решения проблем с датчиком приближения можно попробовать следующие решения:
1. Перезагрузите устройство: Перезагрузка телефона может помочь восстановить нормальную работу датчика приближения. Выключите телефон и затем снова включите его после некоторого времени.
2. Проверьте настройки датчика приближения: Проверьте настройки устройства, связанные с датчиком приближения. Убедитесь, что функция автоматического тухнения экрана во время разговора включена.
3. Очистите датчик приближения: Возможно, датчик приближения загрязнен, что мешает его правильной работе. Очистите его мягкой, чистой тканью или ватным тампоном.
4. Обновите программное обеспечение: Проверьте наличие обновлений программного обеспечения для вашего устройства. Устаревшее или неправильно работающее программное обеспечение может вызывать проблемы с датчиком приближения. Если доступно новое обновление, установите его и проверьте, решает ли это проблему.
Если после всех этих шагов экран все еще не тухнет при разговоре, рекомендуется обратиться в сервисный центр Realme или связаться с технической поддержкой производителя для получения дальнейшей помощи.
Включенный режим разговора без режима сна
Одна из возможных причин того, почему экран не тухнет при разговоре на андроиде Realme, может быть включенный режим разговора без режима сна. Этот режим предназначен для предотвращения выключения экрана во время разговора, чтобы пользователь мог свободно управлять телефоном.
Для решения этой проблемы, вам необходимо перейти в настройки разговора вашего андроид-устройства Realme. Откройте приложение «Настройки» и найдите раздел «Разговор». В этом разделе вы должны увидеть опцию «Режим разговора без режима сна». Убедитесь, что эта опция выключена. Если она включена, просто выключите ее, и экран должен начать тухнуть по истечении заданного времени.
Если вы не можете найти эту опцию, возможно, она называется по-другому или ваша версия Android может иметь немного отличающуюся структуру меню. В таком случае, рекомендуется обратиться к руководству пользователя вашего андроид-устройства или обратиться в службу поддержки Realme для получения дополнительной информации и инструкций по отключению режима разговора без режима сна.
Обновление программного обеспечения
Одной из возможных причин, по которой экран не тухнет при разговоре на андроиде Realme, может быть устаревшая версия программного обеспечения. Время от времени разработчики выпускают обновления, которые исправляют ошибки и улучшают функциональность устройства. Если у вас установлена устаревшая версия операционной системы, это может быть причиной неправильной работы датчика приближения и вызывать нежелательное горение экрана во время разговора.
Чтобы проверить наличие обновлений, откройте меню «Настройки» на своем устройстве Realme и нажмите на пункт «О системе». Затем выберите «Обновления ПО» или «Обновления системы». Если доступны какие-либо обновления, скачайте и установите их на устройство.
После установки обновлений рекомендуется выполнить перезагрузку устройства. Это поможет применить все изменения, включая исправления, связанные с датчиком приближения, и может решить проблему с горящим экраном во время разговора.
Если обновления программного обеспечения не решают проблему, возможно, у вас есть другая причина. В таком случае, рекомендуется обратиться в службу поддержки Realme или обратиться к специалисту.
Проблемы с прошивкой и неисправности
Если экран вашего андроид-устройства Realme не тухнет во время разговора, причиной может быть неполадка в прошивке или неисправность аппарата. Вот несколько возможных причин и решений:
1. Обновление прошивки: Проверьте, доступно ли обновление для вашего устройства. Если есть новая версия прошивки, установите ее, так как это может решить проблему.
2. Сброс до заводских настроек: Перед сбросом устройства до заводских настроек не забудьте сделать резервную копию всех важных данных. После сброса проверьте, работает ли экран нормально.
3. Проверка наличия вирусов: Установите антивирусное приложение и просканируйте устройство. Вирусы могут вызывать неисправности в работе экрана.
4. Перезагрузка устройства: Иногда проблемы с экраном могут быть временными и перезагрузка устройства может их устранить.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр, чтобы проверить аппарат на наличие аппаратных неисправностей.