В наше время WhatsApp является одним из самых популярных мессенджеров, который используется для общения, передачи файлов и даже проведения голосовых и видео вызовов. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда экран их устройства гаснет во время звонка в WhatsApp.
Это может быть очень неприятной ситуацией и приводить к неудобствам, особенно если вы хотите продолжить общение через мессенджер во время звонка. Но не стоит паниковать, так как проблему можно решить.
Первым делом, стоит проверить настройки вашего устройства. Вероятно, проблема заключается в том, что ваше устройство автоматически выключает экран во время звонков. Для исправления этой проблемы вам нужно зайти в настройки устройства и найти раздел «Экран». Возможно, там будет опция, позволяющая отключить автоматическое выключение экрана во время звонка.
Если это не помогло, то возможно, причина кроется в самом приложении WhatsApp. Для этого вам нужно открыть приложение, зайти в настройки и проверить наличие опций, связанных с управлением звонками. Возможно, там будет опция, которая позволяет выключать экран во время звонка. Если эта опция включена, попробуйте отключить ее и проверить, помогло ли это.
Почему экран тухнет при звонке в WhatsApp
Многие пользователи WhatsApp сталкиваются с проблемой, когда экран их устройства начинает гаснуть при исходящем или входящем звонке в мессенджере. Эта проблема может быть очень раздражающей, особенно если вы часто используете WhatsApp для звонков.
Существует несколько причин, по которым экран вашего устройства может гаснуть при звонке в WhatsApp:
- Проблемы с датчиком приближения. Ваше устройство может быть оснащено датчиком приближения, который используется для автоматического выключения экрана во время звонка. Если этот датчик неисправен или заблокирован, экран может гаснуть во время звонка в WhatsApp.
- Настройки экрана. Возможно, вы настроили свое устройство таким образом, чтобы экран автоматически гас после определенного промежутка времени без активности. В этом случае, проверьте настройки экрана и установите более продолжительное время бездействия.
- Программное обновление. Иногда версии приложения WhatsApp могут быть несовместимы с конкретной моделью устройства или операционной системой. В результате экран может гаснуть при звонке. В этом случае, обновите приложение WhatsApp до последней версии или обратитесь в службу поддержки WhatsApp для получения помощи.
Если вы столкнулись с проблемой, когда экран вашего устройства гаснет при звонке в WhatsApp, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Проверьте настройки экрана устройства и увеличьте время бездействия перед автоматическим выключением экрана.
- Удалите и переустановите приложение WhatsApp, чтобы обновить его до последней версии.
- Сбросьте настройки приложения WhatsApp до заводских установок.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в службу поддержки WhatsApp или свяжитесь с производителем вашего устройства для получения дополнительной помощи.
Возможные причины гаснущего экрана
- Заблокированный датчик приближения
- Несовместимость с операционной системой
- Установка сторонних приложений
- Проблемы с самим устройством
- Некорректные настройки экрана
Одной из возможных причин, по которой экран гаснет во время звонка в WhatsApp, может быть заблокированный датчик приближения. Датчик приближения отвечает за автоматическое отключение экрана при приближении телефона к уху во время разговора. Если этот датчик заблокирован или неисправен, экран может гаснуть во время звонка.
Также возможна несовместимость между операционной системой на вашем устройстве и версией WhatsApp. В этом случае, разработчикам может быть неизвестна проблема, и они могут не выпустить исправление для данной проблемы.
Установка сторонних приложений на ваше устройство может также вызвать проблемы с работой WhatsApp, включая гаснущий экран. Некоторые приложения могут конфликтовать с WhatsApp и вызывать неправильную работу экрана во время звонков.
Если гаснет экран при звонке только в WhatsApp, то возможно, проблема связана с самим устройством. В этом случае, рекомендуется проверить работу других приложений и попробовать перезагрузить устройство.
Некорректные настройки экрана также могут вызвать проблемы с гаснущим экраном при звонке в WhatsApp. Проверьте настройки экрана на вашем устройстве и убедитесь, что они заданы правильно.
Проблема с датчиком приближения
Одной из распространенных проблем, которую пользователи WhatsApp могут столкнуться при звонке, является гаснущий экран. Часто это происходит из-за неисправности или неправильной работы датчика приближения на устройстве. Датчик приближения — это датчик, который обнаруживает, насколько близко находится ухо пользователя к экрану телефона, и автоматически выключает экран во время разговора, чтобы предотвратить нежелательные нажатия на экран.
Если экран гаснет при звонке в WhatsApp, можно предположить, что датчик приближения может быть закрытым или неисправным. В этом случае рекомендуется проверить, нет ли на экране пыли, грязи или посторонних предметов, которые могли бы заблокировать работу датчика.
Если экран все равно гаснет, даже если на нем нет никаких преград, возможно, датчик приближения требует сервисного обслуживания или замены. В таком случае рекомендуется обратиться к сервисному центру производителя телефона или специалисту по ремонту для диагностики проблемы и выполнения необходимых мероприятий.
Настройки блокировки экрана
Блокировка экрана – это функция, которая позволяет установить время задержки перед автоматическим выключением экрана вашего устройства.
Для того чтобы избежать случайного срабатывания блокировки экрана во время звонков в WhatsApp, необходимо проверить и, при необходимости, изменить настройки блокировки экрана на вашем устройстве.
Вот несколько шагов, которые помогут вам настроить блокировку экрана:
- Откройте настройки вашего устройства.
- Найдите раздел «Блокировка экрана» или аналогичный.
- Выберите время задержки перед автоматическим выключением экрана.
- Проверьте, что выбрана настройка «Никогда» или установите достаточно длительное время задержки, чтобы ваш экран не гас во время звонков.
- Сохраните изменения.
После этого ваш экран не будет гаснуть автоматически во время звонка в WhatsApp.
Обратите внимание, что процедура настройки блокировки экрана может немного различаться в зависимости от производителя и модели вашего устройства.
Неисправности программы WhatsApp
WhatsApp – одна из самых популярных мессенджеров в мире, однако иногда пользователи сталкиваются с различными неисправностями в программе. Рассмотрим некоторые из них:
Загрузка сообщений
Иногда WhatsApp может столкнуться с проблемой в загрузке сообщений. Это может происходить из-за проблем соединения или сети. Рекомендуется проверить подключение к Интернету и попробовать перезагрузить приложение.
Проблемы с отправкой сообщений
Если у вас возникают проблемы с отправкой сообщений в WhatsApp, вероятно, включены ограничения на использование данных или ограничений на использование интернета. Убедитесь, что у вас есть достаточный объем трафика и проверьте настройки программы для подтверждения отсутствия ограничений.
Нет звука уведомлений
Если уведомления не звучат в WhatsApp, это может быть связано с настройками звука на вашем устройстве. Проверьте настройки звука для приложения и убедитесь, что они настроены правильно. Также убедитесь, что настройки уведомлений для WhatsApp включены.
Потеря данных
Иногда WhatsApp может потерять ваши данные, например, сообщения или изображения. В этом случае рекомендуется проверить настройки резервного копирования данных в приложении. Убедитесь, что резервное копирование включено и выполняется регулярно, чтобы избежать потери данных.
Проблемы с авторизацией
Если у вас возникли проблемы с авторизацией в WhatsApp, вероятно, это связано с неправильным вводом номера телефона или пароля. Убедитесь, что вы вводите правильные данные и проверьте настройки безопасности в программе.
В случае возникновения неисправностей в программе WhatsApp рекомендуется сначала проверить свое интернет-соединение и настройки приложения. Если проблема не решается, стоит обратиться в службу поддержки WhatsApp для получения дополнительной помощи и решения проблемы.
Влияние других приложений на работу WhatsApp
Возможно, одной из причин, по которой экран гаснет при звонке в WhatsApp, может быть влияние других приложений на работу приложения. Вот несколько примеров таких влияний:
- Другие приложения, использующие микрофон и камеру. Если у вас открыты другие приложения, которые используют микрофон и камеру (например, приложения для видеозвонков или записи звука), WhatsApp может иметь проблемы с доступом к аппаратному обеспечению и работать неправильно.
- Приложения, использующие большую часть оперативной памяти или процессорное время. Если у вас установлены другие приложения, которые активно используют оперативную память или процессорное время, это может вызывать конфликты и проблемы в работе WhatsApp.
- Приложения, использующие большую часть интернет-трафика. Если у вас есть приложения, которые активно используют интернет-трафик (например, загрузка файлов или потоковое воспроизведение видео), это может снизить пропускную способность вашего интернет-соединения и привести к проблемам при звонках в WhatsApp.
Для решения этой проблемы рекомендуется:
- Закрыть все другие приложения, которые могут конфликтовать с работой WhatsApp. Для этого можно использовать специальную функцию закрытия задач в операционной системе вашего устройства.
- Очистить оперативную память вашего устройства от лишних процессов. Это можно сделать с помощью специальных приложений для оптимизации работы операционной системы.
- Перезагрузить ваше устройство, чтобы очистить все временные данные и восстановить нормальную работу программ и сервисов.
- Проверить скорость и стабильность вашего интернет-соединения. Если вы замечаете проблемы с интернетом, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi или воспользоваться мобильным интернетом.
Если после применения этих рекомендаций проблема не исчезает, возможно, вам потребуется обратиться в службу поддержки WhatsApp или связаться с производителем вашего устройства для дополнительной помощи и решения проблемы.
Как решить проблему с гаснущим экраном
Если при звонке в WhatsApp экран вашего устройства гаснет, это может быть неприятно и вызывать неудобства. Однако, существуют несколько способов решения данной проблемы.
- Проверьте настройки экрана
- Обновите приложение WhatsApp
- Перезагрузите устройство
- Свяжитесь с технической поддержкой WhatsApp
Первым делом, убедитесь, что настройки экрана вашего устройства не вызывают проблем с его гаснением. Проверьте параметры энергосбережения и установите более длительное время до автоматического отключения экрана. Также убедитесь, что включена функция «Удержание экрана включенным», если такая опция имеется в настройках вашего устройства.
Возможно, проблема с гаснущим экраном может быть вызвана старой версией приложения WhatsApp. Проверьте наличие доступных обновлений и установите последнюю версию приложения. Это может помочь устранить возможные программные ошибки, которые могут вызывать проблему с гаснущим экраном.
Если первые два способа не помогли, попробуйте перезагрузить свое устройство. Простая перезагрузка может помочь устранить временные сбои программного обеспечения и восстановить нормальную работу экрана.
Если ни один из предыдущих способов не помог решить проблему, обратитесь в техническую поддержку WhatsApp. Они могут предоставить инструкции по устранению данной проблемы или помочь найти другое решение.