Когда компьютер не распознает клавиатуру после включения операционной системы Windows 10, это может быть очень раздражающей проблемой для пользователей. Вам могут потребоваться клавиатурные действия для ввода пароля на экране, запуска приложений или выполнения других задач. В данной статье мы расскажем о нескольких возможных причинах, а также о способах решения этой неприятной проблемы.
Почему же клавиатура может отключаться при включении Windows 10? Одной из причин может быть драйвер клавиатуры, который устарел или поврежден. Необходимо проверить наличие последней версии драйвера и обновить его, чтобы исправить эту проблему. Другой возможной причиной является питание. Если клавиатура подсоединена к компьютеру через USB-порт, она может не получать достаточное питание для работы. В таком случае, вам может потребоваться подключить ее к другому USB-порту или использовать активный USB-концентратор с собственным источником питания.
Если эти методы не сработали, возможно, проблема связана с самой операционной системой. В этом случае, вы можете попробовать выполнить ряд действий, чтобы восстановить работу клавиатуры. Во-первых, попробуйте перезагрузить компьютер в безопасном режиме и проверить, работает ли клавиатура в этом режиме. Если она работает, то возможно, проблему вызывает некорректно работающее программное обеспечение. Вы можете попробовать отключить программы автозагрузки и выполнить операцию перезагрузки. Если проблема все еще не решена, то может потребоваться выполнить переустановку операционной системы Windows 10.
Возможные причины отключения клавиатуры в Windows 10:
1. Неправильное подключение клавиатуры к компьютеру. Проверьте, что кабель клавиатуры полностью вставлен в USB-порт компьютера.
2. Отсутствие необходимых драйверов для клавиатуры. Убедитесь, что необходимые драйверы установлены на вашем компьютере.
3. Конфликт с другими устройствами. Проверьте, что клавиатура не конфликтует с другими устройствами, подключенными к компьютеру.
4. Неполадки в самой клавиатуре. Попробуйте подключить клавиатуру к другому компьютеру или заменить ее на другую, чтобы исключить возможность неисправности.
5. Программное обеспечение, блокирующее работу клавиатуры. Проверьте, нет ли на компьютере установленных программ, которые могут блокировать работу клавиатуры, например, антивирусных программ или программ для управления клавишами.
6. Некорректные настройки в системе Windows. Проверьте настройки клавиатуры в системе Windows, убедитесь, что она правильно определена и настроена.
7. Проблемы с обновлением Windows. Если проблема с клавиатурой возникла после обновления системы Windows, попробуйте откатить последнее обновление или установить более старую версию системы.
| Симптомы проблемы | Возможные причины | Решения |
|---|---|---|
| Клавиатура не реагирует на нажатия | — Неправильное подключение клавиатуры — Неполадки в самой клавиатуре — Программное обеспечение, блокирующее работу клавиатуры | — Проверить подключение клавиатуры — Подключить клавиатуру к другому компьютеру или заменить ее — Проверить наличие программ, блокирующих работу клавиатуры и если они есть — отключить их |
| Некоторые клавиши не работают | — Конфликт с другими устройствами — Неполадки в самой клавиатуре — Некорректные настройки в системе Windows | — Проверить отсутствие конфликтов с другими устройствами — Подключить клавиатуру к другому компьютеру или заменить ее — Проверить настройки клавиатуры в системе Windows |
| Клавиши производят неправильные символы | — Некорректные настройки в системе Windows — Неправильное расположение языков ввода | — Проверить настройки клавиатуры и языков ввода в системе Windows — Проверить и изменить расположение языков ввода |
Проблема с драйверами клавиатуры
Если клавиатура в операционной системе Windows 10 отключается при включении компьютера, это может быть связано с проблемой в драйверах клавиатуры.
Драйверы клавиатуры — это специальные программы, которые позволяют операционной системе взаимодействовать с клавиатурой. Если драйверы клавиатуры устарели, повреждены или несовместимы с текущей версией Windows, это может привести к проблемам с работой клавиатуры.
Для исправления проблемы с драйверами клавиатуры в Windows 10 можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Обновление драйверов: Посетите официальный сайт производителя вашей клавиатуры и найдите страницу поддержки и загрузки драйверов. Скачайте и установите последнюю версию драйвера, совместимую с вашей операционной системой.
- Переустановка драйверов: Если обновление драйверов не решает проблему, попробуйте переустановить текущий драйвер клавиатуры. Чтобы это сделать, выполните следующие шаги:
- Нажмите клавишу Win + X и выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните раздел «Клавиатуры» и найдите свою клавиатуру.
- Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите «Удалить устройство».
- Перезагрузите компьютер. Windows автоматически установит драйвер клавиатуры по умолчанию.
- Использование Установщика оборудования: Если переустановка драйверов не дала результатов, вы можете воспользоваться Установщиком оборудования (Device Installation Troubleshooter) — специальной утилитой Windows 10 для исправления проблем с устройствами. Чтобы воспользоваться Установщиком оборудования, выполните следующие шаги:
- Нажмите клавишу Win + I, чтобы открыть «Параметры».
- Выберите «Обновление и безопасность», а затем «Восстановление».
- Перейдите к разделу «Дополнительные параметры восстановления».
- Щелкните ссылку «Выполнить сбой настройки устройства».
- Следуйте инструкциям Установщика оборудования для устранения проблемы с клавиатурой.
Если после применения всех указанных выше методов проблема не решена, возможно, вам потребуется обратиться в сервисный центр или обратиться к специалистам, чтобы получить дополнительную помощь и решить проблему с клавиатурой в Windows 10.
Конфликт между устройствами ввода
Если клавиатура Windows 10 отключается при включении компьютера, возможно, происходит конфликт между устройствами ввода. Это может произойти, когда установлено несколько устройств ввода, например, клавиатура и мышь, и они используют один и тот же порт USB.
Для решения проблемы с конфликтом устройств ввода в Windows 10 можно воспользоваться следующими шагами:
- Откройте Панель управления, нажав на кнопку «Пуск» и выбрав «Панель управления».
- Перейдите в раздел «Устройства и принтеры».
- Выберите устройство, вызывающее проблемы (например, клавиатуру) и щелкните правой кнопкой мыши.
- Выберите «Свойства» из контекстного меню.
- Перейдите на вкладку «Ресурсы» и установите флажок «Исключить этот конфликт передачи ресурсов» в разделе «Конфликты устройств».
- Нажмите «ОК», чтобы применить изменения, и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера клавиатура должна работать без проблем. Если проблема не была решена, повторите эти шаги для других устройств ввода.
Если конфликт между устройствами ввода не был исправлен, может потребоваться обновление драйверов устройств. Вы можете найти последние драйверы на сайте производителя устройства или воспользоваться функцией автоматического обновления драйверов в Windows 10.
Вирусы или вредоносные программы
Одной из причин возникновения проблем с отключением клавиатуры в Windows 10 может быть наличие вирусов или вредоносных программ на компьютере. Вредоносные программы могут воздействовать на различные системные компоненты, включая драйверы клавиатуры, что может привести к ее отключению.
Чтобы исключить наличие вирусов или вредоносных программ, рекомендуется выполнить полное сканирование компьютера с помощью антивирусного ПО. Убедитесь, что ваша антивирусная программа обновлена до последней версии и настроена на выполнение регулярного сканирования системы.
Если антивирусное сканирование выявило вирус или вредоносную программу, следуйте инструкциям антивирусного ПО по удалению обнаруженных угроз. После удаления вредоносных программ рекомендуется перезагрузить компьютер и проверить, работает ли клавиатура без проблем.
Неисправность аппаратной клавиатуры
Если клавиатура в Windows 10 отключается при включении, возможно, проблема связана с неисправностью самой клавиатуры. Вот несколько шагов, которые помогут вам устранить данную проблему:
- Проверьте подключение клавиатуры: Убедитесь, что кабель клавиатуры надежно подключен к компьютеру. Попробуйте подключить клавиатуру в другой USB-порт и проверить, работает ли она.
- Проверьте состояние клавиатуры: Проверьте, нет ли повреждений на клавиатуре, таких как треснутые клавиши или поврежденный кабель. Если есть физические повреждения, попробуйте заменить клавиатуру.
- Попробуйте клавиатуру на другом компьютере: Подключите клавиатуру на другой компьютер и проверьте, работает ли она. Это поможет выяснить, работает ли клавиатура или проблема связана с вашим компьютером.
- Обновите драйверы клавиатуры: Перейдите в Меню «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств». Раскройте раздел «Клавиатуры» и щелкните правой кнопкой мыши на своей клавиатуре. Выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйверы.
- Попробуйте другую клавиатуру: Если ни один из вышеперечисленных шагов не решает проблему, попробуйте подключить другую клавиатуру к компьютеру. Если новая клавиатура работает правильно, может быть, ваша старая клавиатура требует замены.
Если ни один из этих шагов не помогает, рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру для дальнейшей диагностики и ремонта клавиатуры.