Ошибки при установке обновлений могут помешать вашей операционной системе Windows 10 работать на полную мощность. Одна из таких ошибок — 0x80073701, которая может возникать при попытке установить очередное обновление Windows 10. Эта ошибка может возникнуть по разным причинам, но решение проблемы обычно включает в себя выполнение набора определенных шагов.
Первым шагом для решения ошибки 0x80073701 является запуск встроенной утилиты поиска и исправления ошибок Windows. Для этого введите «Поиск и исправление ошибок» в строке поиска, выберите соответствующий результат и следуйте инструкциям. Эта утилита может автоматически обнаруживать и исправлять различные проблемы, которые могут привести к ошибке 0x80073701.
Если утилита поиска и исправления ошибок не решает проблему, можно попробовать выполнить команду DISM (Deployment Image Servicing and Management) в командной строке с повышенными правами. Для этого откройте командную строку как администратор и введите следующую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Данная команда позволяет обнаружить и исправить поврежденные файлы компонентов системы.
Что такое ошибка 0x80073701 при установке обновления Windows 10?
Когда возникает ошибка 0x80073701, пользователь может столкнуться с проблемой, что некоторые обновления не устанавливаются или не могут быть завершены. Это может привести к неправильной работе операционной системы, а также к уязвимостям безопасности.
В большинстве случаев ошибка 0x80073701 может быть решена путем перезагрузки компьютера или проверки наличия обновлений в центре обновления Windows. Однако в некоторых случаях может потребоваться более сложное решение, такое как восстановление поврежденных системных файлов или удаление поврежденных драйверов.
Причины возникновения ошибки 0x80073701
Ошибка 0x80073701 может возникать при попытке установить обновление операционной системы Windows 10 и указывает на некоторые проблемы с компонентами системы.
Существует несколько возможных причин, по которым может возникнуть данная ошибка:
1. Поврежденные или отсутствующие файлы системы.
Ошибка 0x80073701 может возникнуть из-за повреждения или отсутствия некоторых системных файлов, необходимых для установки обновлений. Это может произойти вследствие сбоев в системе, ошибок при сохранении файлов или дефектов на жестком диске.
2. Несовместимость обновления с установленными программами или драйверами.
Иногда обновление может быть несовместимо с определенными программами или драйверами, установленными на компьютере. Это может привести к ошибке, когда система пытается установить обновление, которое взаимодействует неправильно с существующими компонентами.
3. Неправильные настройки службы Windows Update.
Ошибка 0x80073701 также может быть связана с неправильными настройками службы Windows Update. Если служба настроена неправильно или отключена, то система не сможет корректно установить обновления и возникнет данная ошибка.
4. Проблемы с установочными файлами обновлений.
Иногда ошибка 0x80073701 может произойти из-за проблем с самими установочными файлами обновлений. Файлы могут быть повреждены, неполными или неправильно скачаны, что может привести к возникновению ошибки при попытке установки.
Причины ошибки 0x80073701 могут быть разными, поэтому для ее исправления может потребоваться проведение нескольких действий, о которых будет рассказано в следующих разделах статьи.
Как исправить ошибку 0x80073701 самостоятельно
Ошибка 0x80073701 может возникать при установке обновлений операционной системы Windows 10 и может вызвать различные проблемы, включая сбои системы, нежелательное замедление работы компьютера и проблемы с безопасностью. Если вы столкнулись с этой ошибкой, вам, скорее всего, потребуется исправить ситуацию, чтобы ваша операционная система могла успешно получить и установить обновления.
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться исправить ошибку 0x80073701 самостоятельно:
- Запустите Встроенную утилиту проверки системных файлов. Перейдите в Пуск и введите cmd в строку поиска, чтобы найти программу Командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите Запустить от имени администратора. В командной строке введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Это запустит процесс проверки целостности системных файлов и автоматически исправит любые обнаруженные ошибки.
- Попробуйте выполнить команду DISM (Утилита обслуживания и монтирования образа развертывания). Откройте командную строку, как описано выше, и введите команду dism /online /cleanup-image /restorehealth. Нажмите Enter, чтобы начать процесс восстановления поврежденных файлов.
- Очистите временные файлы и кеш Windows. Чтобы сделать это, откройте Пуск и введите Очистка диска в строке поиска. Выберите нужный диск и нажмите OK. Поставьте флажок напротив пункта Временные файлы и нажмите OK, чтобы удалить их.
- Перезагрузите компьютер. Простая перезагрузка может помочь исправить некоторые проблемы и обновить систему.
- Проверьте свободное место на жестком диске. Недостаток свободного места на жестком диске может вызывать проблемы с установкой обновлений. Удалите ненужные файлы и программы, чтобы освободить место.
Если ни один из этих шагов не помог вам исправить ошибку 0x80073701, возможно, вам понадобится обратиться за помощью к специалисту или поискать дополнительные ресурсы в Интернете.
Обратитесь в службу поддержки Microsoft для решения ошибки 0x80073701
Если при установке обновления Windows 10 возникает ошибка 0x80073701, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft для получения помощи и решения проблемы. Команда поддержки Microsoft имеет опыт в решении различных проблем с операционной системой и сможет предложить наилучшие решения для устранения ошибки.
Есть несколько способов связаться со службой поддержки Microsoft:
- Сайт поддержки Microsoft: На официальном сайте Microsoft есть раздел поддержки, где вы можете найти решение для множества вопросов и проблем с операционной системой Windows 10. Здесь вы можете найти статьи, форумы и другие полезные материалы, которые могут помочь вам решить проблему с ошибкой 0x80073701.
- Телефонная поддержка Microsoft: Если вы предпочитаете общаться по телефону, вы можете найти номер телефона службы поддержки Microsoft на их официальном сайте. Позвоните на этот номер и объясните свою проблему с ошибкой 0x80073701 оператору поддержки, который постарается помочь вам решить эту проблему.
- Сообщество Microsoft: Есть официальные форумы и сообщества Microsoft, где пользователи обмениваются опытом и решениями проблем. Вы можете поискать решение для ошибки 0x80073701 в этих сообществах или задать свой вопрос, чтобы получить помощь от других пользователей или сотрудников Microsoft.
Важно обратиться в службу поддержки Microsoft, так как они имеют специализированную техническую информацию и опыт в работе с операционной системой Windows 10 и смогут предложить наилучшие решения для устранения ошибки 0x80073701. Не стесняйтесь обратиться за помощью, чтобы получить необходимую поддержку и продолжение обновления вашей операционной системы Windows 10.