Ошибка проверки номера 20: невозможно получить сертификат локального издателя

Ошибка проверки номера 20 является достаточно распространенной проблемой при установке или обновлении программного обеспечения на компьютере. Она возникает в тех случаях, когда система не может получить локальный сертификат выпуска, необходимый для проверки целостности и подлинности установочного файла или обновления.

Локальный сертификат выпуска — это электронный документ, выданный официальным центром сертификации, подтверждающий подлинность и подтверждение целостности программного обеспечения. Он требуется для успешной установки и обновления программ на компьютере. Когда система не может получить такой сертификат, возникает ошибка проверки номера 20.

Причины возникновения ошибки могут быть разными. Например, проблема может быть связана с неправильной конфигурацией системы, ошибками в настройках центра сертификации, или отсутствием прав доступа к сертификату выпуска. В некоторых случаях помогает обновление операционной системы до последней версии или изменение настроек безопасности.

Если вам встречается ошибка проверки номера 20 при установке или обновлении программного обеспечения, рекомендуется обратиться к разработчикам программы или проконсультироваться с специалистом, чтобы выяснить причину и найти решение проблемы. Иногда помогает временное отключение антивирусного программного обеспечения или проверка наличия обновлений для него.

В целом, ошибка проверки номера 20 может быть решена путем настройки системы или устранения проблемы с сертификатом выпуска. Но для этого требуется некоторое время и определенные навыки в работе с компьютером. Если вы не уверены в своих способностях, лучше обратиться за помощью к специалистам, которые точно смогут вам помочь решить эту проблему.

Что делать, если при проверке номера 20 возникает ошибка «не удаётся получить локальный сертификат выпуска»?

Ошибка «не удаётся получить локальный сертификат выпуска» может возникнуть при проверке номера 20, если на вашем устройстве отсутствует необходимый сертификат.

Что такое сертификат выпуска?

Сертификат выпуска (CRL — Certificate Revocation List) — это список отзыва сертификатов, которые были аннулированы до их срока действия. Сертификат выпуска содержит информацию о сертификатах, которые не являются доверенными или подверглись аннулированию по другим причинам.

Почему возникает ошибка «не удаётся получить локальный сертификат выпуска»?

Ошибка «не удаётся получить локальный сертификат выпуска» может возникнуть по нескольким причинам:

  • Отсутствие необходимого сертификата на устройстве;
  • Ошибка при загрузке сертификата;
  • Сертификат был отозван и больше не считается доверенным.

Как исправить ошибку «не удаётся получить локальный сертификат выпуска»?

Для исправления ошибки «не удаётся получить локальный сертификат выпуска» вам необходимо:

  1. Убедиться, что на вашем устройстве установлен необходимый сертификат. Если его нет, необходимо установить его.
  2. Если у вас есть сертификат, проверьте его срок действия. Возможно, он истек и нужно обновить или получить новый сертификат.
  3. Убедитесь, что вы правильно указали путь к сертификату в настройках проверки номера 20. Проверьте путь к файлу с сертификатом и убедитесь, что он указан правильно.
  4. Если вы уверены, что все настройки указаны правильно, но ошибка все равно возникает, попробуйте удалить и снова установить сертификат.
  5. Если ни одно из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи.

В целом, ошибка «не удаётся получить локальный сертификат выпуска» может быть вызвана несколькими причинами, но в большинстве случаев она может быть исправлена путем установки или обновления нужного сертификата. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, не стесняйтесь обращаться за помощью к профессионалам.

Проверить наличие установленного локального сертификата выпуска

  1. Откройте окно «Сертификаты» в своем браузере:

    1. В Google Chrome нажмите на иконку с тремя точками в верхнем правом углу окна браузера. В появившемся меню выберите пункт «Настройки». В разделе «Настройки» прокрутите вниз и нажмите на ссылку «Просмотреть дополнительные настройки». В разделе «Безопасность» выберите пункт «Настройки контента». В разделе «Настройки контента» нажмите на кнопку «Сертификаты».
    2. В Mozilla Firefox нажмите на иконку с тремя горизонтальными полосками в верхнем правом углу окна браузера. В появившемся меню выберите пункт «Параметры». В левой панели выберите вкладку «Приватность и безопасность». В разделе «Безопасность» нажмите на кнопку «Просмотреть сертификаты».
    3. В Microsoft Edge нажмите на иконку с тремя точками в верхнем правом углу окна браузера. В появившемся меню выберите пункт «Настройки». Прокрутите вниз и нажмите на ссылку «Просмотреть дополнительные настройки». В разделе «Безопасность» выберите пункт «Менеджер сертификатов».
  2. Проверьте наличие установленного локального сертификата выпуска:

    1. В открывшемся окне «Сертификаты» проверьте наличие сертификатов во вкладке «Доверенные корневые центры сертификации» или «Центр сертификации».
    2. Если сертификат выпуска отсутствует, значит он не был установлен. В этом случае проконсультируйтесь с администратором системы или сотрудником поддержки.
    3. Если сертификат выпуска присутствует, убедитесь, что он активен и доверенный. Обычно активные и доверенные сертификаты отображаются с зеленой иконкой.

Если у вас нет достаточных прав для установки или проверки локального сертификата выпуска, свяжитесь со своим администратором системы или сотрудником поддержки.

Установить локальный сертификат выпуска, если его нет

Когда вы сталкиваетесь с сообщением об ошибке «Ошибка проверки номера 20: не удается получить локальный сертификат выпуска», это означает, что вашему компьютеру или устройству не хватает необходимого сертификата для проверки подлинности.

Чтобы установить локальный сертификат выпуска вам потребуется выполнить следующие шаги:

  1. Перейдите на веб-сайт, где указано необходимо установить сертификат. Обычно это будет веб-сайт, который вы пытаетесь посетить или приложение, которым вы пользуетесь.
  2. Обратитесь к поддержке этого веб-сайта или приложения, чтобы узнать, где можно найти и загрузить сертификат выпуска.
  3. Когда вы найдете сертификат выпуска, скачайте его на свой компьютер.
  4. Откройте окно «Настройки» вашего компьютера или устройства.
  5. Выберите раздел «Безопасность» или «Приватность».
  6. Найдите в этом разделе подраздел «Сертификаты» или «Доверенные сертификаты» и откройте его.
  7. Нажмите кнопку «Добавить» или «Импорт» и выберите загруженный сертификат выпуска.
  8. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить сертификат выпуска.
  9. После завершения установки сертификата выпуска, перезапустите веб-сайт или приложение, которое вызвало ошибку. Теперь ошибка проверки номера 20 должна исчезнуть.

Если после выполнения всех этих шагов ошибка все еще не исчезла или у вас возникли другие проблемы с сертификатом выпуска, обратитесь в службу поддержки вашего компьютера или веб-сайта/приложения, чтобы получить дополнительную помощь и рекомендации.

Проверить настройки безопасности на компьютере

Ошибка проверки номера 20: не удается получить локальный сертификат выпуска является проблемой, связанной с настройками безопасности на вашем компьютере. Чтобы решить эту проблему, следует проверить следующие настройки безопасности:

  1. Проверьте наличие актуального антивирусного программного обеспечения: Убедитесь, что на вашем компьютере установлено и активно работает антивирусное программное обеспечение. Антивирусная программа поможет обнаружить и предотвратить вредоносные программы, которые могут нарушить работу вашего сертификата выпуска.
  2. Проверьте наличие обновлений операционной системы: Периодически обновляйте операционную систему вашего компьютера, чтобы установить последние исправления безопасности и патчи. Обновления помогут закрыть уязвимости, которые могут быть использованы злоумышленниками для атак на ваш сертификат выпуска.
  3. Проверьте настройки брандмауэра: Убедитесь, что брандмауэр на вашем компьютере правильно настроен и не блокирует доступ к локальным сертификатам выпуска. Если необходимо, добавьте исключение для вашего сертификата в настройках брандмауэра.
  4. Проверьте наличие корректных доверенных сертификатов: Убедитесь, что на вашем компьютере установлены корректные доверенные сертификаты. Если у вас есть сомнения относительно доверительности какого-либо сертификата, свяжитесь с администратором системы или поставщиком услуги, чтобы получить подтверждение.

Проверка настроек безопасности на вашем компьютере поможет предотвратить проблемы с проверкой номера 20: не удается получить локальный сертификат выпуска. Если проблема не решается после проверки настроек безопасности, рекомендуется обратиться к специалисту по информационной безопасности для получения дальнейшей помощи.

Проверить наличие обновлений системы

При возникновении ошибки «Ошибка проверки номера 20: не удается получить локальный сертификат выпуска» рекомендуется проверить наличие обновлений для вашей операционной системы. Обновления системы могут содержать исправления, включающие решение известных проблем, в том числе и данной ошибки.

Для проверки наличия обновлений системы выполните следующие действия:

  1. Откройте меню «Пуск» или «Старт» в зависимости от вашей операционной системы.
  2. Найдите и выберите пункт «Настройки» или «Опции».
  3. Найдите и выберите пункт «Обновление и безопасность» или «Windows Update».
  4. Проверьте наличие доступных обновлений системы. Если обновления доступны, выберите их установку.
  5. После установки обновлений перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если после установки обновлений системы ошибка «Ошибка проверки номера 20: не удается получить локальный сертификат выпуска» продолжает возникать, рекомендуется обратиться в службу поддержки операционной системы или разработчика программного обеспечения для получения дополнительной помощи.

Обратиться за помощью в службу поддержки

Если у вас возникла ошибка проверки номера 20 с сообщением «не удается получить локальный сертификат выпуска», вы можете обратиться за помощью в службу поддержки. Поддержка поможет вам разобраться в причинах ошибки и предложит возможные решения проблемы.

Перед обращением в службу поддержки рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Проверьте подключение к интернету. Возможно, проблема связана с отсутствием или нестабильным подключением к сети.
  2. Проверьте наличие обновлений для приложения или программы, через которую вы пытаетесь выполнить проверку номера. Установите все доступные обновления, так как они могут содержать исправления ошибок.
  3. Попробуйте выполнить проверку номера на другом устройстве или в другом браузере. Возможно, проблема ограничена конкретным устройством или программным обеспечением.

Если вы проделали все вышеперечисленные действия, но проблема не была решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Для этого:

  1. Найдите контактную информацию службы поддержки на официальном сайте или в документации приложения. Обычно контакты поддержки можно найти в разделе «Поддержка», «Контакты» или «Справка».
  2. Составьте информативное сообщение, в котором укажите следующие сведения:
    • Точное описание ошибки и сообщение, которое появляется на экране.
    • Какие действия вы выполнили до возникновения ошибки. Укажите шаги и последовательность действий.
    • Версию приложения или программы, на которой происходит проверка номера.
    • Операционную систему и версию браузера (если проверка номера выполняется через веб-интерфейс).
  3. Отправьте сообщение в службу поддержки. Важно указать корректные контактные данные, чтобы служба поддержки могла связаться с вами для уточнения деталей или предложения решений.

После отправки сообщения ожидайте ответа от службы поддержки. Обычно сотрудники службы поддержки стараются ответить на запросы в кратчайшие сроки и предоставить решение проблемы или дополнительные инструкции.

Проверить соединение с интернетом

Ошибка проверки номера 20: не удается получить локальный сертификат выпуска может возникать в случае, если есть проблемы с соединением с интернетом. В таком случае следует выполнить следующие проверки:

  1. Проверьте соединение с Wi-Fi или проводным интернетом. Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети и имеет стабильное соединение.
  2. Попробуйте открыть другие веб-сайты или приложения, чтобы убедиться, что проблема не связана с конкретным сервисом.
  3. Перезапустите маршрутизатор и модем. Иногда простое перезапуск устройств может помочь восстановить соединение.

Если вы продолжаете сталкиваться с ошибкой после выполнения этих проверок, возможно, проблема сети находится вне вашего устройства. В таком случае рекомендуется обратиться к своему интернет-провайдеру для получения дополнительной поддержки.

Переустановить программу проверки номера 20

Если вы столкнулись с ошибкой «Ошибка проверки номера 20: не удается получить локальный сертификат выпуска», то вам может потребоваться переустановить программу проверки номера 20. Эта ошибка может возникать по разным причинам, но одним из возможных решений является переустановка программы.

Вот шаги, которые можно предпринять для переустановки программы проверки номера 20:

  1. Сначала необходимо удалить текущую версию программы. Для этого перейдите в меню «Установка и удаление программ» в настройках вашей операционной системы.
  2. Найдите программу проверки номера 20 в списке установленных приложений и выберите опцию удаления.
  3. После удаления программы перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что все связанные с ней файлы и настройки были удалены.
  4. Теперь можно загрузить и установить самую свежую версию программы проверки номера 20 с официального сайта разработчика.

После переустановки программы проверки номера 20 рекомендуется провести перезапуск компьютера, чтобы обеспечить корректную работу программы.

Если после переустановки вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой «Ошибка проверки номера 20: не удается получить локальный сертификат выпуска», рекомендуется связаться с технической поддержкой программы или разработчиком для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Оцените статью
uchet-jkh.ru