Вайбер является одним из наиболее популярных мессенджеров, который позволяет людям общаться через текстовые сообщения, звонки и видеозвонки. Однако, иногда пользователи Samsung сталкиваются с проблемой, когда приложение Вайбер не запускается. Существует несколько причин, почему это может происходить, и несколько способов решения этой проблемы.
Первым шагом для решения проблемы с Вайбером на Samsung является перезапуск устройства. Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения на вашем телефоне, пока не появится меню для перезагрузки. Выберите опцию «Перезагрузить» и дождитесь, пока телефон полностью перезагрузится. Затем попытайтесь запустить Вайбер еще раз.
Если перезапуск не помог, попробуйте очистить кеш Вайбера. Чтобы сделать это, перейдите в «Настройки» вашего телефона, затем найдите раздел «Приложения» или «Управление приложениями». В списке приложений найдите Вайбер и нажмите на него. Выберите опцию «Очистить кеш» и подтвердите свой выбор. После этого попытайтесь снова запустить Вайбер.
Если очистка кеша и перезапуск не помогли, попробуйте удалить и установить Вайбер заново. Найдите Вайбер в списке ваших приложений, нажмите и удерживайте значок приложения, чтобы открыть контекстное меню. Выберите опцию «Удалить» или «Деактивировать», затем подтвердите свой выбор. После удаления перейдите в Google Play или App Store, скачайте и установите новую копию Вайбера. Затем войдите в свой аккаунт и проблема должна быть решена.
Не запускается Вайбер на Samsung может быть вызвано различными факторами, но перезапуск устройства, очистка кеша и переустановка приложения обычно помогают решить эту проблему. Если ничего из вышеперечисленного не help, обратитесь к специалисту по технической поддержке Samsung для дальнейшей помощи.
Проверьте обновление операционной системы
Чтобы проверить наличие обновлений операционной системы на вашем устройстве Samsung, выполните следующие шаги:
- Откройте меню «Настройки» на вашем устройстве.
- Прокрутите вниз и найдите раздел «Обновление ПО» или «О системе».
- Нажмите на этот раздел, чтобы открыть его.
- Выберите пункт «Обновить систему» или «Проверить наличие обновлений».
После нажатия на пункт «Обновить систему» ваше устройство Samsung автоматически проверит наличие новых версий системных файлов. Если обновление доступно, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
После установки обновления операционной системы попробуйте запустить Вайбер еще раз. В большинстве случаев этот шаг решает проблему с запуском приложения на устройствах Samsung.
Удалите и переустановите приложение
Если Вайбер не запускается на вашем Samsung, вы можете попробовать удалить приложение и переустановить его снова. Это может помочь исправить возможные проблемы, связанные с некорректной установкой или обновлением приложения.
Чтобы удалить Вайбер со своего устройства Samsung, выполните следующие шаги:
|
|
После удаления Вайбера, перейдите в магазин приложений Google Play на своем устройстве Samsung и установите Вайбер заново, следуя этим шагам:
|
|
После переустановки Вайбер должен успешно запуститься на вашем устройстве Samsung. Если проблемы продолжаются, рекомендуется связаться с технической поддержкой Вайбера для получения дополнительной помощи.
Очистите кэш и данные приложения
| Шаг 1: | Откройте «Настройки» на вашем устройстве Samsung. |
| Шаг 2: | Найдите раздел «Приложения» или «Управление приложениями» и нажмите на него. |
| Шаг 3: | В списке приложений найдите «Viber» и нажмите на него. |
| Шаг 4: | В открывшемся окне приложения Viber найдите кнопку «Очистить кэш» и нажмите на нее. При необходимости вы можете также очистить данные, но имейте в виду, что это приведет к удалению всех настроек и сохраненных данных в Viber. |
После того, как вы очистили кэш и данные приложения Viber, попробуйте запустить его снова на вашем Samsung-устройстве. Вероятность, что проблема будет решена, значительно повысится. Если проблема не исчезла, можно попробовать и другие решения, такие как перезагрузка устройства или переустановка Viber.
Убедитесь, что есть достаточно свободного места на устройстве
Вы можете столкнуться с проблемой запуска Вайбера на своем устройстве Samsung, если на нем недостаточно свободного места. Вайбер требует определенного объема памяти для установки и функционирования. Проверьте, сколько свободного места есть на вашем устройстве и убедитесь, что оно соответствует минимальным системным требованиям для работы Вайбера.
Чтобы проверить доступное место на устройстве, перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Хранилище» или «Память». Здесь вы увидите количество занятого и свободного пространства. Если свободного места недостаточно, попробуйте удалить ненужные или малоиспользуемые приложения, медиафайлы или другие файлы, чтобы освободить дополнительное место.
После освобождения достаточного объема памяти, попробуйте запустить Вайбер снова. В большинстве случаев, если проблема была вызвана недостатком памяти, она должна быть решена и Вы сможете успешно запустить Вайбер на своем устройстве Samsung.
Проверьте наличие вирусов и вредоносного ПО
Если Вайбер не запускается на вашем Samsung, возможно, это связано с наличием вирусов или вредоносного программного обеспечения на вашем устройстве. Эти вредоносные программы могут повлиять на работу приложений, включая Вайбер, и вызвать неполадки.
В первую очередь, убедитесь, что на вашем устройстве установлено надежное антивирусное программное обеспечение. Запустите полное сканирование системы, чтобы обнаружить и удалить любые вирусы или вредоносное ПО.
Кроме того, старайтесь устанавливать приложения только из официальных и надежных источников, таких как Google Play Store или Samsung Galaxy Store. Скачивание приложений из ненадежных источников может представлять угрозу и привести к инфицированию устройства.
Если после проведения проверок вы все еще сталкиваетесь с проблемой, рекомендуется обратиться к специалисту по технической поддержке для дальнейшей диагностики и решения проблемы.