Не удаётся выполнить поиск новых обновлений Windows 7 код 80240037

Если вы владелец компьютера, работающего на операционной системе Windows 7, вы можете столкнуться с проблемой, когда не удается выполнить поиск и установку новых обновлений. Очень часто встречается ошибка с кодом 80240037, которая может вызвать некоторое беспокойство и неудобства. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если у вас возникла такая проблема.

Согласно официальной документации от Microsoft, данная ошибка может возникнуть из-за различных причин. Одной из наиболее распространенных причин является наличие повреждений в системных файлах, которые отвечают за обновления. Это может произойти, например, после некорректной установки или удаления программного обеспечения, вирусной атаки или неправильного выключения компьютера.

Чтобы попытаться исправить эту проблему, рекомендуется сначала выполнить проверку системных файлов. Для этого откройте командную строку с правами администратора и выполните следующую команду: sfc /scannow. Эта команда запустит инструмент проверки целостности системных файлов, который будет сканировать и восстанавливать поврежденные файлы. После завершения процесса перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление снова.

Если выполнение проверки системных файлов не помогло решить проблему, можно также попробовать выполнить автоматическое исправление с помощью инструмента Windows Update Troubleshooter. Для этого откройте Панель управления, найдите раздел «Центр обновления Windows» и выберите пункт «Использование высокоуровневых методов поиска и рекомендаций».

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, проблема связана с настройками компьютера или сети. В этом случае, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или поисковым сообществам, где можно получить более конкретные рекомендации и решения проблемы с кодом 80240037.

Что делать, если в Windows 7 не удается выполнить поиск новых обновлений?

Если у вас возникла проблема с выполнением поиска новых обновлений в операционной системе Windows 7 и вы получаете сообщение об ошибке с кодом 80240037, есть несколько вариантов действий, которые могут помочь решить проблему:

1. Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить поиск обновлений снова. Иногда простая перезагрузка может помочь исправить временные проблемы.
2. Проверьте наличие подключения к Интернету. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети и имеет доступ к Интернету. При отсутствии подключения к сети поиск обновлений невозможен.
3. Убедитесь, что службы Windows Update работают правильно. Для этого выполните следующие действия:
   1. Откройте «Панель управления» и выберите «Административные инструменты».
   2. Откройте «Службы» и найдите службу «Центр обновления Windows».
   3. Проверьте, что статус службы «Центр обновления Windows» — «Запущен». Если служба не запущена, щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите «Запустить». Затем выберите «Автоматически» в поле «Тип запуска», чтобы служба запускалась автоматически при каждой загрузке системы.
4. Отключите антивирусные программы и брандмауэры временно. Перед выполнением поиска обновлений отключите временно антивирусные программы и брандмауэры, так как они могут блокировать доступ к серверам обновлений.
5. Используйте инструмент System Update Readiness. Этот инструмент от Microsoft может помочь исправить проблемы с обновлениями. Скачайте и установите инструмент System Update Readiness с официального сайта Microsoft, запустите его и следуйте инструкциям на экране.

Если ни один из перечисленных выше методов не помог, возможно, проблема связана с системными файлами или конфигурацией операционной системы. В таких случаях рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки или форумам сообщества пользователей Windows.

Проверьте подключение к Интернету

Код ошибки 80240037 может возникать, если ваш компьютер не имеет подключения к Интернету. Проверьте следующие элементы:

• Убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети Wi-Fi или Ethernet. Проверьте настройки сетевого соединения и убедитесь, что они корректны.
• Проверьте, работает ли ваш модем или маршрутизатор. Перезапустите их, чтобы устранить возможные проблемы с подключением.
• Попробуйте открыть любую веб-страницу в вашем браузере. Если страница не открывается, это может указывать на проблемы с вашим Интернет-подключением.

Если все вышеперечисленные шаги не помогли вам решить проблему, обратитесь к вашему системному администратору или провайдеру Интернет-услуг.

Очистите кэш обновлений

Если у вас возникла проблема с поиском новых обновлений в Windows 7 и вы столкнулись с кодом ошибки 80240037, то одним из способов решения проблемы может быть очистка кэша обновлений.

Чтобы очистить кэш обновлений, следуйте этим шагам:

1. Закройте Windows Update и любые другие приложения, связанные с обновлениями.
2. Откройте меню «Пуск» и в поисковой строке введите «cmd». Нажмите правой кнопкой мыши на «cmd» и выберите «Запуск от имени администратора».
3. В открывшемся окне командной строки введите команду «net stop wuauserv» (без кавычек) и нажмите клавишу «Enter». Это остановит службу Windows Update.
4. Введите команду «net stop cryptSvc» (без кавычек) и нажмите клавишу «Enter». Это остановит службу криптографии.
5. Введите команду «net stop bits» (без кавычек) и нажмите клавишу «Enter». Это остановит службу фоновой передачи данных.
6. Введите команду «net stop msiserver» (без кавычек) и нажмите клавишу «Enter». Это остановит службу установщика Windows.
7. Введите команду «ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old» (без кавычек) и нажмите клавишу «Enter». Это переименует папку SoftwareDistribution.
8. Введите команду «ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old» (без кавычек) и нажмите клавишу «Enter». Это переименует папку catroot2.
9. Введите команду «net start wuauserv» (без кавычек) и нажмите клавишу «Enter». Это запустит службу Windows Update.
10. Введите команду «net start cryptSvc» (без кавычек) и нажмите клавишу «Enter». Это запустит службу криптографии.
11. Введите команду «net start bits» (без кавычек) и нажмите клавишу «Enter». Это запустит службу фоновой передачи данных.
12. Введите команду «net start msiserver» (без кавычек) и нажмите клавишу «Enter». Это запустит службу установщика Windows.
13. Закройте командную строку и перезапустите компьютер.

После перезагрузки компьютера попробуйте выполнить поиск новых обновлений в Windows 7. Возможно, этот метод поможет решить проблему и избавиться от ошибки 80240037.