Казалось бы, только что купленный новый компьютер должен работать безупречно. Но иногда возникают ситуации, когда клавиатура перестаёт работать. Это может быть не только неприятно, но и сильно затруднить использование компьютера. В этой статье мы расскажем вам о основных причинах проблем со клавиатурой на новом компьютере и предложим несколько способов их устранения.
Одна из самых распространенных причин неработающей клавиатуры на новом компьютере — несоответствие драйверов. Драйвер — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе взаимодействовать с аппаратным обеспечением компьютера. В некоторых случаях могут возникать проблемы с установкой или обновлением драйверов, что приводит к неработающей клавиатуре. Чтобы решить эту проблему, вам может потребоваться установить или обновить драйверы для клавиатуры.
Еще одной возможной причиной неработающей клавиатуры может быть проблема с подключением или кабелем. Иногда клавиатура может быть неправильно подключена к компьютеру или кабель может быть поврежден. Попробуйте переподключить клавиатуру или заменить кабель, чтобы устранить эту проблему.
Также стоит проверить клавишу «Num Lock». Если она активирована, то некоторые клавиши на клавиатуре могут работать неправильно или вообще не работать.
Что делать, если не работает клавиатура на новом компьютере?
Если клавиатура не работает на новом компьютере, есть несколько действий, которые можно предпринять, чтобы попытаться решить проблему:
1. Проверьте подключение клавиатуры к компьютеру. Убедитесь, что кабель клавиатуры правильно вставлен в порт USB или PS/2 и надежно закреплен.
2. Перезагрузите компьютер. Иногда проблемы с клавиатурой могут быть временными и могут быть устранены путем перезагрузки системы.
3. Проверьте клавишу Caps Lock. Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата, поскольку нажатие этой клавиши может изменить режим ввода на клавиатуре.
4. Попробуйте подключить другую клавиатуру. Если у вас есть другая клавиатура, попробуйте подключить ее к компьютеру, чтобы определить, является ли проблема с клавиатурой или компьютером.
5. Проверьте драйверы клавиатуры. Возможно, у вас необновленные или поврежденные драйверы клавиатуры. Попробуйте обновить драйверы или переустановить их.
6. Проверьте наличие вредоносного программного обеспечения. Вредоносные программы или злонамеренные программы могут вызывать проблемы с работой клавиатуры. Запустите антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить систему на наличие вредоносных программ.
7. Обратитесь в службу поддержки компании-производителя. Если все вышеперечисленные действия не привели к решению проблемы, рекомендуется обратиться в службу поддержки компании-производителя компьютера или клавиатуры для технической помощи.
Следуя этим рекомендациям, вы увеличите шансы на решение проблемы с клавиатурой на новом компьютере. Если проблема все еще не решена, имеет смысл обратиться за помощью к специалисту.