Достаточно часто пользователи приложения Viber сталкиваются с такой проблемой, как его восстановление. Это может произойти в случае смены устройства, сброса настроек, удаления приложения или некоторых других ситуациях. Однако не стоит паниковать! В этой статье мы предоставим пошаговую инструкцию о том, как восстановить Viber и вернуть все ваши контакты, сообщения и настройки.
Первым шагом, если вы хотите сохранить свою историю сообщений и контактов, является регулярное резервное копирование данных Viber на вашем устройстве. Для этого достаточно открыть приложение Viber и перейти в настройки. В разделе «Аккаунт» вы найдете опцию «Резервное копирование». Не забудьте включить автоматическое резервное копирование, чтобы иметь возможность легко восстановить данные при необходимости.
Если же вы уже потеряли доступ к Viber и хотите восстановить его на том же или другом устройстве, вам потребуется сделать следующее. Сначала убедитесь, что у вас установлено последнее обновление Viber. Затем загрузите приложение из официального магазина приложений для вашей операционной системы.
После установки приложения вам нужно будет войти в свою учетную запись. Введите свой номер телефона, на который будет отправлен код подтверждения. Затем введите этот код в приложение и восстановите свою учетную запись. Если у вас установлена двухэтапная аутентификация, не забудьте ввести пароль или получить одноразовый код для восстановления.
Восстановление аккаунта Viber
Если вы потеряли доступ к своему аккаунту Viber, необходимо восстановить его, следуя этой инструкции:
- Откройте приложение Viber на своем устройстве.
- Нажмите на кнопку «Войти» на экране.
- Выберите опцию «Регистрация» или «Восстановление аккаунта».
- Введите свой номер телефона, зарегистрированный в Viber.
- Получите SMS-код на этот номер и введите его в соответствующее поле.
- При желании введите свое имя пользователя и нажмите «Далее».
- Вам будет предложено восстановить данные из резервной копии. Если вы хотите восстановить данные, выберите опцию «Восстановить».
- Если вы не хотите восстанавливать данные, выберите опцию «Новый аккаунт» или «Пропустить».
- Завершите процесс регистрации, следуя инструкциям на экране.
После успешного восстановления аккаунта вы сможете использовать все функции Viber и получать сообщения от своих контактов.
| Преимущества восстановления аккаунта Viber | Ограничения при восстановлении аккаунта Viber |
|---|---|
| Сохранение истории переписки и медиафайлов | Потеря некоторых данных, если резервная копия не была создана |
| Быстрая перезапись всех данных на новом устройстве | Требуется доступ к зарегистрированному номеру телефона |
| Нет необходимости создавать новый аккаунт и добавлять контакты заново | Может потребоваться повторная регистрация для восстановления аккаунта |
Шаг 1. Загрузка приложения и вход
1.1 Для устройств на iOS:
— Откройте App Store на своем устройстве
— Найдите приложение Viber в поиске и нажмите кнопку «Установить»
— После установки, запустите приложение и нажмите на кнопки «Вход» или «Войти»
— Введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Продолжить»
— Вы получите SMS-код подтверждения, который нужно будет ввести для входа
1.2 Для устройств на Android:
— Откройте Google Play Store на своем устройстве
— Введите «Viber» в поле поиска и найдите приложение Viber
— Нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения установки
— Запустите приложение и нажмите на кнопки «Вход» или «Войти»
— Введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Продолжить»
— Вы получите SMS-код подтверждения, который нужно будет ввести для входа
1.3 Для устройств на Windows:
— Перейдите на официальный сайт Viber
— Скачайте установщик приложения Viber для Windows
— Запустите скачанный файл и дождитесь завершения установки
— Откройте приложение и нажмите кнопку «Войти»
— Введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Продолжить»
— Вы получите SMS-код подтверждения, который нужно будет ввести для входа
Шаг 2. Восстановление учетных данных
Если вы забыли свой пароль или учетную запись Viber, вы можете восстановить учетные данные, следуя этим инструкциям:
- Откройте приложение Viber на вашем устройстве.
- На экране входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?» или «Забыли учетную запись?».
- Вы увидите форму восстановления учетных данных. Введите вашу электронную почту или номер телефона, связанный с учетной записью Viber.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
- Вам будет отправлено письмо или SMS-сообщение с инструкциями по восстановлению учетных данных.
- Следуйте инструкциям в письме или SMS-сообщении, чтобы восстановить свою учетную запись Viber.
Восстановление учетных данных позволит вам снова получить доступ к вашему аккаунту Viber и использовать его на вашем устройстве.
Шаг 3. Восстановление чатов и контактов
После успешной переустановки Viber вы можете восстановить свои чаты и контакты. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте приложение Viber на вашем устройстве.
- Введите свой номер телефона и подтвердите его при помощи кода, который придет вам в SMS.
- После входа в аккаунт восстановление чатов и контактов начнется автоматически.
- Дождитесь завершения процесса восстановления. Время его выполнения зависит от количества чатов и контактов, которые необходимо восстановить.
- После завершения восстановления вы снова увидите свои чаты и контакты и сможете продолжить общение с друзьями и родными.
Теперь вы восстановили свои чаты и контакты в Viber и можете пользоваться приложением как прежде.
Шаг 4. Проверка и обновление настроек
После переустановки Viber необходимо проверить и обновить настройки приложения, чтобы восстановить функциональность и настройки с предыдущей учетной записи.
1. Откройте приложение Viber на своем устройстве.
2. Введите свой номер телефона, который ранее использовали для регистрации в Viber.
3. Нажмите на кнопку «Далее» и подтвердите свой номер с помощью кода, который будет отправлен вам по СМС.
4. После успешной верификации номера, Viber может предложить вам восстановить резервную копию чатов и настроек, если она была создана ранее. Выберите соответствующую опцию, чтобы восстановить все важные данные.
5. Если вы не создавали резервную копию ранее или хотите настроить приложение с нуля, можете пропустить этот шаг.
6. Перейдите в раздел «Настройки» в приложении Viber.
7. Проверьте и обновите следующие настройки, чтобы адаптировать Viber под ваши предпочтения:
- Профиль: Установите или обновите фотографию профиля и персональные данные.
- Уведомления: Проверьте, какие уведомления вы хотите получать от Viber, и настройте их в соответствии с вашими предпочтениями.
- Конфиденциальность: Прочтите и проверьте настройки конфиденциальности, чтобы обеспечить безопасность своей учетной записи.
- Настройки звонков: Настройте звонки в Viber согласно вашим предпочтениям, включая звуковые и видео настройки.
8. После проверки и обновления всех необходимых настроек, ваш Viber будет полностью восстановлен и готов к использованию.
Следуя этим простым инструкциям, вы сможете восстановить и настроить Viber на вашем устройстве. Наслаждайтесь общением со своими контактами!