Как восстановить случайно удаленную переписку в Viber

Viber — это одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями и звонков, которое используется миллионами людей по всему миру. Но что делать, если вы случайно удалили важные сообщения или диалоги в Viber? Не отчаивайтесь! В этой статье мы расскажем вам простые шаги, с помощью которых вы сможете восстановить удаленную переписку и вернуть все потерянные данные.

Первым шагом к восстановлению случайно удаленных сообщений в Viber является регулярное резервное копирование данных. Не забывайте делать резервные копии вашей переписки, чтобы в случае удаления вы могли легко восстановить ее. Для этого в Viber есть встроенная функция создания резервной копии, которая автоматически сохраняет все сообщения и медиафайлы на вашем устройстве.

Однако, если вы не делали резервную копию данных или ваша последняя резервная копия устарела, не отчаивайтесь. В Viber также есть возможность восстановления удаленной переписки с помощью облачного хранения. Для этого вам необходимо войти в приложение на новом устройстве или после переустановки и восстановить данные из облачного хранилища Viber.

Примечание: для успешного восстановления данных из облачного хранения, убедитесь, что вы используете тот же номер телефона, на который был привязан ваш аккаунт Viber, и активирован тот же самый аккаунт в Viber.

Как восстановить случайно удаленную переписку в Viber

1. Восстановление через резервную копию на Google Drive или iCloud.

Если вы регулярно создавали резервные копии Viber на Google Drive (для Android) или iCloud (для iOS), то восстановление удаленных диалогов станет проще. Для этого выполните следующие шаги:

1. Удалите приложение Viber с вашего устройства.
2. Установите Viber заново.
3. При первом запуске приложения вам будет предложено восстановить данные из резервной копии. Нажмите на соответствующую кнопку и следуйте инструкциям на экране.
4. После восстановления данных ваша удаленная переписка должна быть восстановлена.

2. Восстановление через Viber Data Recovery Tool.

В случае, если вы не создавали резервную копию на Google Drive или iCloud, вы можете воспользоваться Viber Data Recovery Tool. Это программное обеспечение позволяет сканировать ваше устройство и восстанавливать удаленные данные (включая переписку). Чтобы восстановить удаленную переписку через Viber Data Recovery Tool, выполните следующие действия:

1. Загрузите и установите Viber Data Recovery Tool на ваш компьютер.
2. Подключите свое устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля.
3. Запустите программу и следуйте инструкциям на экране для сканирования и восстановления данных.
4. После завершения процесса восстановления ваши удаленные диалоги должны быть восстановлены.

3. Восстановление через Viber support team.

В случае, если вы не смогли восстановить удаленную переписку при помощи указанных выше способов, вы можете обратиться в службу поддержки Viber за помощью. На официальном сайте Viber вы найдете контактную информацию для связи со специалистами, которые помогут вам с восстановлением данных.

Не забудьте, что восстановление всех удаленных диалогов может быть невозможным, если вы регулярно очищаете хранилище Viber или включили функцию автоматического удаления старых сообщений.

Помните, сохраняйте ваши диалоги в безопасности, регулярно создавая резервные копии, чтобы избежать потери важной информации в будущем.

Проверьте, есть ли резервная копия данных

Прежде чем приступить к восстановлению удаленной переписки в Viber, необходимо проверить, есть ли в вашем устройстве резервная копия данных. Резервные копии играют важную роль для восстановления удаленной информации, поэтому рекомендуется проверить их наличие.

Для этого выполните следующие шаги:

1. Зайдите в главное меню Viber на вашем устройстве.
2. Выберите «Настройки» в нижней части экрана.
3. Прокрутите страницу вниз и найдите раздел «Резервная копия» или «Бэкап».
4. Убедитесь, что функция резервного копирования активирована.
5. Если резервные копии были созданы ранее, вы увидите дату последнего обновления.

Если резервные копии данных есть, вы можете использовать их для восстановления удаленной переписки в любое время. Если же резервная копия отсутствует, не отчаивайтесь — есть еще несколько методов восстановления данных в Viber, о которых мы расскажем в следующих разделах.

Воспользуйтесь облачным хранилищем

Если вы регулярно создаете резервные копии данных на облачное хранилище, то есть шанс восстановить случайно удаленную переписку в Viber. Для этого достаточно войти в свой аккаунт в облачном хранилище и найти сохраненную копию переписки.

Для того чтобы восстановить удаленные сообщения, выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение облачного хранилища на своем устройстве.
2. Войдите в свой аккаунт, используя учетные данные.
3. Перейдите в раздел «Резервные копии» или «Сохраненные файлы».
4. Найдите файл с резервной копией Viber.
5. Откройте файл и найдите нужную переписку.

Обратите внимание, что доступ к облачному хранилищу должен быть включен в настройках Viber. Если этот параметр не был включен до удаления переписки, то восстановление сообщений может быть невозможным.

Если вы не смогли найти резервную копию переписки в облачном хранилище, попробуйте восстановить переписку с помощью других методов, описанных в предыдущих разделах.

Восстановите переписку с помощью восстановления системы

Если вы случайно удалили переписку в Viber и хотите ее восстановить, то одним из методов может быть восстановление системы. Этот метод может применяться только для устройств на базе операционной системы Android.

Для восстановления переписки с помощью восстановления системы выполните следующие шаги:

1. Зайдите в настройки телефона. Для этого нажмите на иконку «Настройки» на главном экране или в списке приложений.
2. Найдите раздел «Система» и перейдите в него.
3. Выберите пункт «Восстановление» или «Сбросить» (названия могут различаться в зависимости от версии операционной системы).
4. Восстановите систему. Для этого нажмите на пункт «Фабричные настройки» или «Сбросить настройки».
5. Подтвердите восстановление системы. Вам может понадобиться ввести пароль или пин-код.
6. Дождитесь завершения процесса. Это может занять некоторое время.

После восстановления системы переписка в Viber будет восстановлена, если резервная копия данных была создана до удаления. Пожалуйста, обратите внимание, что при восстановлении системы будут удалены все установленные приложения и данные, которые не сохранены в резервной копии.

Если вам не удалось восстановить переписку с помощью восстановления системы, рекомендуется попробовать другие методы восстановления, такие как использование резервных копий Viber или обращение в службу поддержки Viber.

Отправьте запрос в службу поддержки Viber

Если вы не смогли восстановить удаленную переписку с помощью предыдущих методов, вам следует обратиться в службу поддержки Viber.

Для этого выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение Viber на своем устройстве.
2. Перейдите в раздел «Настройки» (обычно представлен иконкой шестеренки).
3. Выберите пункт «Поддержка».
4. Нажмите на «Свяжитесь с нами» или «Напишите нам».
5. Опишите проблему в надежде на восстановление удаленной переписки.
6. Укажите подробности, такие как дата и время удаления сообщений, имена собеседников и важность восстановления переписки для вас.
7. Отправьте запрос службе поддержки, следуя указаниям на экране.

Обычно, после отправки запроса в службу поддержки, вам придется подождать некоторое время, пока специалисты рассмотрят вашу проблему и предоставят вам ответ или решение.

Не забудьте указать действительный адрес электронной почты или другой контактный способ связи, чтобы получить ответ от службы поддержки Viber.

Используйте специальные программы для восстановления данных

Если вы случайно удалили переписку в Viber и не можете найти способ восстановить ее, можете воспользоваться специальными программами для восстановления данных. Эти программы разработаны для поиска удаленных файлов и восстановления их на вашем устройстве.

Программы для восстановления данных имеют простой и понятный интерфейс, что позволяет даже неопытным пользователям легко освоиться с ними. Они могут сканировать ваше устройство на наличие удаленных данных и предоставлять возможность восстановить их одним щелчком мыши.

Перед использованием программы для восстановления данных, рекомендуется создать резервные копии на случай, если процесс восстановления приведет к дополнительной потере данных или повреждению файлов. Также следует помнить, что программы для восстановления данных могут быть платными или бесплатными, и некоторые из них могут требовать подключение к компьютеру.

Вот некоторые из популярных программ для восстановления данных:

Не забывайте о том, что программы для восстановления данных могут не всегда успешно восстановить удаленные сообщения в Viber. Все зависит от условий удаления и наличия резервной копии данных.