Восстановление доступа на портале госуслуг может быть неотложной задачей для многих граждан. Ведь на этом портале хранятся важные документы и информация о налогах, пенсионных отчислениях, медицинском полисе и многое другое. Если вы забыли свой пароль или логин, не стоит паниковать. В этой статье мы предоставим вам пошаговую инструкцию о том, как восстановить доступ на портал госуслуг.
Первым шагом при восстановлении доступа является переход на официальный сайт госуслуг. После этого вы увидите окно авторизации, где нужно ввести логин и пароль. Однако, если вы их забыли, не стоит отчаиваться. Просто нажмите на ссылку «Забыли пароль?» под окном ввода данных.
После нажатия на ссылку «Забыли пароль?» вам будет предложено ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации на портале госуслуг. После этого на указанный адрес придет письмо с инструкциями по восстановлению пароля.
Откройте письмо и следуйте указанным инструкциям. Обычно в письме содержится ссылка, по которой вы перейдете на страницу восстановления пароля. Здесь вам будет предложено ввести новый пароль дважды. При этом стоит обратить внимание, что пароль должен содержать не менее 8 символов и содержать как минимум одну заглавную букву, одну строчную букву и одну цифру.
Получение нового пароля
Если вы не можете вспомнить свой текущий пароль или он был утерян, вы всегда можете получить новый пароль через портал госуслуг. Для этого следуйте указанным ниже инструкциям:
1. Откройте официальный сайт портала госуслуг, введите свой логин и нажмите на кнопку «Войти».
2. Под полем ввода пароля вы увидите ссылку «Забыли пароль?». Нажмите на нее.
3. В открывшейся форме введите адрес электронной почты, который связан с вашим личным кабинетом на портале госуслуг, и нажмите кнопку «Восстановить пароль».
4. На указанный адрес электронной почты придет письмо с инструкциями по восстановлению пароля. Откройте это письмо и следуйте указанным в нем шагам.
5. В течение нескольких минут вам будет выслано новое временное парольное слово.
6. После получения временного пароля вернитесь на страницу входа портала госуслуг и введите его в поле «Пароль» вместо своего старого пароля.
7. После успешного входа в систему с новым временным паролем вам будет предложено создать новый постоянный пароль по вашему выбору.
Следуйте указанным выше шагам для получения нового пароля на портале госуслуг и сохраните его в надежном месте, чтобы обеспечить безопасность доступа к вашему личному кабинету.
Шаг 1: Переход на официальный сайт
Для этого в адресной строке браузера введите адрес портала госуслуг — www.gosuslugi.ru.
При переходе на сайт портала госуслуг внимательно проверьте адрес, чтобы убедиться в его достоверности. Обратите внимание на наличие защищенного соединения — адрес сайта должен начинаться с «https://».
После того как вы перешли на официальный сайт портала госуслуг, вы окажетесь на главной странице, где будет доступна вся необходимая информация и функционал для восстановления доступа.
Шаг 2: Выбор восстановления доступа
После успешного входа на портал госуслуг вы попадаете на главную страницу личного кабинета. Для восстановления доступа на госуслуги вам необходимо:
- Нажать на раздел «Настройки» или настройки вашего профиля, обычно представленного иконкой шестеренки или пользовательским именем.
- В открывшемся меню выбрать пункт «Восстановление доступа».
- На следующей странице выбрать способ восстановления доступа, который вам наиболее удобен. Обычно доступны два варианта: «по СМС-коду» и «по электронной почте».
- Если вы выбрали способ восстановления «по СМС-коду», убедитесь, что ваш мобильный телефон, указанный в профиле, действующий. В противном случае обновите свои контактные данные.
- Если вы выбрали способ восстановления «по электронной почте», удостоверьтесь, что указанный вами почтовый адрес доступен и вы имеете к нему доступ.
- Следуйте инструкциям на экране для получения и ввода кода подтверждения, который будет отправлен на ваш мобильный телефон или электронную почту. Введите полученный код в соответствующее поле на странице восстановления доступа.
- После успешного ввода кода подтверждения будет предложено задать новый пароль для вашего аккаунта. Для безопасности используйте надежный, уникальный пароль, состоящий из букв, цифр и специальных символов.
После завершения всех указанных шагов вы сможете снова получить доступ к своему личному кабинету на портале госуслуг и пользоваться всеми предоставляемыми услугами.
Шаг 3: Авторизация через ЕСИА
Для восстановления доступа на портале госуслуг необходимо пройти авторизацию через Единый
Система Идентификации и Авторизации (ЕСИА). Чтобы авторизоваться, следуйте инструкции
ниже:
1. Перейдите на официальный сайт портала госуслуг по адресу https://www.gosuslugi.ru.
2. На главной странице портала, найдите кнопку «Войти» и нажмите на нее.
3. В появившемся окне введите логин и пароль от вашей учетной записи ЕСИА. Если у вас
нет аккаунта в ЕСИА, вам необходимо зарегистрироваться.
4. После успешной авторизации, вы будете перенаправлены на страницу портала
госуслуг с вашими персональными данными и доступом к различным услугам.
Важно: Не передавайте свои логин и пароль от учетной записи ЕСИА третьим лицам и
будьте осторожны при работе на компьютерах и устройствах с общим доступом.
Обновление персональных данных
Для обновления персональных данных на портале госуслуг необходимо выполнить следующие шаги:
- Войдите на портал госуслуг, используя вашу учетную запись и пароль.
- На главной странице портала найдите раздел «Мои данные» и нажмите на него.
- В открывшемся разделе выберите пункт меню «Обновить персональные данные».
- Заполните все необходимые поля в форме, включая ФИО, дату рождения, адрес проживания и контактные данные.
- Убедитесь в правильности введенных данных и нажмите кнопку «Сохранить».
После успешного сохранения ваших обновленных персональных данных, вы сможете использовать их при получении различных государственных и коммерческих услуг через портал госуслуг.
Шаг 1: Переход в личный кабинет
Для восстановления доступа на портал Госуслуг, первым шагом необходимо перейти в личный кабинет.
Для этого вам потребуется:
- Открыть официальный сайт портала Госулуг по адресу www.gosuslugi.ru
- На главной странице нажать на кнопку «Вход»
- Выбрать в списке «Нужна помощь?» пункт «Восстановить доступ»
- Выбрать способ восстановления доступа: через СМС, по электронной почте или через личный прием
После выполнения этих действий, вас перенаправит на страницу восстановления доступа, где вы сможете войти в личный кабинет и приступить к оформлению услуг.
Шаг 2: Редактирование контактной информации
В этом шаге вы сможете отредактировать контактную информацию, связанную с вашим профилем на портале госуслуг. Это включает в себя данные о вашем адресе проживания, мобильном номере телефона и электронной почте.
Чтобы перейти к редактированию контактной информации, выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь на портале госуслуг, используя вашу учетную запись и пароль.
- На главной странице вашего профиля найдите раздел «Настройки»
- В разделе «Настройки» выберите пункт «Редактирование контактной информации»
- Откроется страница с формой, где вы сможете внести необходимые изменения
- Внесите необходимые изменения в соответствующие поля на форме
- После внесения изменений, нажмите кнопку «Сохранить» для применения новой контактной информации
Обратите внимание, что для некоторых изменений контактной информации может потребоваться подтверждение, например, с помощью СМС-кода или электронного подтверждения. Будьте готовы предоставить дополнительные данные или выполнить дополнительные действия, если это будет необходимо.
После успешного сохранения изменений, ваша контактная информация на портале госуслуг будет обновлена, и вы сможете использовать обновленные данные при взаимодействии с государственными органами и получении государственных услуг.