Восстановление аккаунта Viber после его деактивации может быть необходимо по разным причинам. Возможно, вы случайно удалели приложение или сбросили настройки на вашем устройстве, и теперь не можете войти в свой аккаунт. Возможно, ваш аккаунт был заблокирован из-за нарушения правил платформы. В любом случае, есть несколько способов вернуть доступ к аккаунту и продолжить использование Viber.
Первым шагом для восстановления аккаунта Viber является повторная установка приложения на вашем устройстве. После установки откройте приложение и введите ваш номер телефона. Viber попросит подтвердить ваш номер посредством отправки кода подтверждения. Введите полученный код и нажмите «Продолжить».
Если вы получили уведомление о том, что ваш аккаунт был заблокирован, свяжитесь со службой поддержки Viber для получения дополнительной информации и инструкций. Имейте в виду, что блокировка аккаунта может быть временной или постоянной, в зависимости от нарушения правил платформы.
В случае, если вы удалили аккаунт Viber, и вам необходимо восстановить его, свяжитесь с командой поддержки Viber, предоставив им свои данные, такие как номер телефона и адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом. Они смогут принять меры для восстановления вашего аккаунта. Будьте готовы к тому, что процесс восстановления может занять некоторое время.
Восстановление аккаунта Viber
Если вы случайно деактивировали свой аккаунт Viber, не переживайте, восстановить его можно достаточно легко. Вам понадобится лишь доступ к электронной почте или номеру телефона, который был привязан к вашему аккаунту.
Чтобы восстановить аккаунт Viber:
| 1. | Откройте приложение Viber на своем устройстве и нажмите на ссылку «Войти». |
| 2. | В появившемся окне введите свой номер телефона, который был привязан к аккаунту, или адрес электронной почты. |
| 3. | Нажмите на кнопку «Далее». |
| 4. | Вы получите СМС-код или электронное письмо с кодом подтверждения. Введите этот код в соответствующее поле. |
| 5. | Нажмите на кнопку «Восстановить». |
| 6. | Введите новый пароль для вашего аккаунта. |
| 7. | Нажмите на кнопку «Готово». |
После выполнения этих шагов ваш аккаунт Viber будет успешно восстановлен, и вы снова сможете использовать все его функции и возможности.
Шаг 1: Переустановка приложения
Для начала необходимо удалить приложение Viber с вашего устройства. Для этого найдите иконку Viber на экране своего устройства, затем иконку удерживайте до тех пор, пока не появится опция удаления приложения. Нажмите на эту опцию, чтобы удалить Viber.
После удаления приложения Viber перейдите в вашем магазине приложений (App Store для устройств Apple или Google Play Store для устройств Android) и найдите Viber. Установите приложение заново, следуя инструкциям на экране устройства.
После установки Viber на вашем устройстве откройте приложение и следуйте инструкциям для восстановления аккаунта. Вам может быть предложено ввести ваш номер телефона и получить SMS-код для подтверждения вашего аккаунта.
Примечание: Если у вас есть резервная копия ваших сообщений, вы можете восстановить их из резервной копии после восстановления аккаунта.
Шаг 2: Восстановление учетных данных
Если ваш аккаунт Viber был деактивирован, вы можете восстановить доступ к нему, используя ваши учетные данные. Чтобы это сделать, выполните следующие шаги:
1. Откройте приложение Viber
Запустите приложение Viber на вашем устройстве. Вы увидите экран входа, на котором должно быть поле для ввода номера телефона.
2. Введите номер телефона
Введите номер телефона, связанный с вашим деактивированным аккаунтом Viber. Убедитесь, что номер введен корректно, без пробелов и любых других символов.
3. Получение кода подтверждения
Viber отправит вам SMS-сообщение со специальным кодом подтверждения. Введите этот код в соответствующее поле на экране.
4. Восстановление учетных данных
После ввода кода подтверждения приложение Viber автоматически восстановит ваши учетные данные, включая вашу историю чатов, контакты и другую информацию.
Обратите внимание, что восстановление учетных данных может занять некоторое время, особенно если у вас большой объем информации.
В случае, если вам все еще не удается восстановить свой аккаунт, рекомендуется связаться с службой поддержки Viber для получения дополнительной помощи и решения проблемы.
Шаг 3: Проверка доступности аккаунта
Для восстановления аккаунта Viber после его деактивации следует выполнить следующие действия:
1. Откройте приложение Viber на своем устройстве и введите номер телефона, который ранее использовался для активации аккаунта.
2. Проверьте, что у вас есть доступ к этому номеру телефона. Для этого удостоверьтесь, что у вас есть доступ к сети мобильной связи или Wi-Fi.
3. Подождите несколько секунд после ввода номера телефона. Viber отправит вам SMS-сообщение с кодом активации на указанный номер.
4. Введите полученный код активации в соответствующее поле приложения Viber для подтверждения доступности аккаунта.
5. Нажмите кнопку «Продолжить» или аналогичную кнопку для завершения процесса и входа в свой восстановленный аккаунт Viber.
После завершения указанных шагов аккаунт Viber будет восстановлен, и вы сможете снова использовать его на своем устройстве.
Шаг 4: Восстановление контактов и сообщений
После успешного восстановления аккаунта Viber, вам будет предоставлена возможность восстановить все ваши контакты и сообщения. Вам потребуется выполнить следующие шаги:
1. Откройте приложение Viber на вашем устройстве.
2. Введите свой номер телефона, который был связан с аккаунтом Viber.
3. После подтверждения вашего номера телефона, приложение автоматически восстановит все ваши контакты и сообщения, связанные с вашим аккаунтом.
4. Если ваши контакты и сообщения не были восстановлены автоматически, вы можете восстановить их из резервной копии, если вы ее создавали ранее.
5. Чтобы восстановить контакты и сообщения из резервной копии, нажмите на меню «Настройки» в правом верхнем углу экрана.
6. Затем выберите «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране для восстановления контактов и сообщений из резервной копии.
Теперь у вас будет полный доступ ко всем вашим контактам и сообщениям в приложении Viber.