Битрикс — одна из самых популярных платформ для создания веб-приложений и интернет-магазинов. Веб-мессенджер Битрикс предоставляет возможность общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени. Он является удобным инструментом для установления быстрой связи с клиентами, решения их вопросов и увеличения конверсии.
Для того, чтобы включить веб-мессенджер Битрикс, вам понадобится выполнить несколько простых шагов. Сначала войдите в панель управления Битрикс и выберите нужный сайт. Затем перейдите в раздел «Настройки», где найдите пункт «Веб-мессенджер».
Включите веб-мессенджер, активируйте необходимые опции и сохраните изменения. Теперь ваш веб-мессенджер Битрикс готов к использованию!
Всплывающее окно веб-мессенджера будет отображаться на каждой странице вашего сайта. Чтобы настроить внешний вид окна, перейдите в раздел «Дизайн» и выберите нужный шаблон. Вы можете добавить логотип и текст приветствия для улучшения пользовательского опыта.
Теперь, когда вы знаете, как включить веб-мессенджер Битрикс, вы можете вступить в прямой контакт с вашими клиентами и улучшить качество обслуживания на вашем сайте.
Как использовать веб мессенджер Битрикс: инструкция пошагово
Шаг 1: Вход в аккаунт
Для использования веб мессенджера Битрикс необходимо войти в свой аккаунт на сайте. Для этого откройте страницу входа на сайт и введите свои логин и пароль.
Шаг 2: Переход в веб мессенджер
После успешного входа в аккаунт откроется главная страница Битрикс. Чтобы перейти в веб мессенджер, кликните на соответствующую вкладку в верхней части экрана. Обычно она обозначается значком сообщения или координатами чата.
Шаг 3: Запуск веб мессенджера
После перехода в раздел веб мессенджера Битрикс вам станут доступны все функции чата. Чтобы начать общение с другими пользователями, просто начните отправлять им сообщения. Верхняя часть экрана обычно содержит поле для ввода текста и кнопку отправки сообщения.
Шаг 4: Использование дополнительных функций
Битрикс веб мессенджер предлагает не только основные функции обмена сообщениями, но и дополнительные возможности. Например, вы можете создавать группы чатов для общения с несколькими людьми одновременно. Также можно использовать различные эмодзи и смайлики, чтобы выразить свои эмоции и настроение.
Шаг 5: Управление настройками
Если вам потребуется изменить настройки веб мессенджера Битрикс, вы можете найти соответствующий раздел на главной странице или в меню. В настройках вы сможете настроить уведомления о новых сообщениях, выбрать тему оформления и другие параметры.
Шаг 6: Завершение работы
По завершении использования веб мессенджера Битрикс вы можете просто закрыть вкладку или выйти из своего аккаунта на сайте. При следующем входе в аккаунт вы снова сможете открыть веб мессенджер и продолжить общение с другими пользователями.
Шаг 1: Регистрация и авторизация в системе
Перед тем, как включить веб мессенджер Битрикс, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться в системе:
- Перейдите на официальный сайт Битрикс по адресу www.bitrix24.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу.
- Заполните все необходимые поля в форме регистрации: имя, фамилию, email и пароль.
- Подтвердите свою регистрацию, следуя инструкциям, которые придут на указанный email.
- После подтверждения регистрации войдите в систему, используя свой email и пароль.
- Вы попадете на главную страницу личного кабинета Битрикс, где можно управлять различными функциями и настройками.
Теперь, когда вы зарегистрированы и авторизованы в системе Битрикс, можно переходить к следующему шагу — включению веб мессенджера.
Шаг 2: Подключение веб мессенджера на вашем сайте
После успешной установки и настройки битрикс на вашем сайте, вы можете приступить к подключению веб мессенджера. Для этого выполните следующие шаги:
- Зайдите в административную панель вашего сайта.
- В главном меню выберите раздел «Настройки» и перейдите в раздел «Настройки продукта».
- В разделе «Настройки продукта» найдите пункт «Включить веб-мессенджер» и установите флажок «Да».
- После этого нажмите кнопку «Сохранить» внизу страницы.
После успешного выполнения этих шагов, веб мессенджер будет включен на вашем сайте. Теперь ваши посетители смогут взаимодействовать с вами через мессенджер, оставлять сообщения и задавать вопросы.
| Примечание: | Для того чтобы определить видимость и доступность веб мессенджера, вы можете настроить различные параметры, такие как:
|
Шаг 3: Настройка внешнего вида и функционала мессенджера
После успешной установки и активации веб-мессенджера Битрикс необходимо настроить его внешний вид и функционал. В этом шаге вы сможете определить стиль, цвета, шрифты и другие параметры мессенджера, чтобы он соответствовал внешнему виду вашего сайта.
Для начала откройте административную панель вашего сайта и выберите раздел «Мессенджер» в левой навигации.
Затем вы увидите список доступных настроек мессенджера. В этом разделе вы сможете настроить следующие параметры:
- Общие настройки — здесь можно изменить название мессенджера, загрузить логотип и выбрать иконки для кнопок.
- Внешний вид — здесь можно выбрать цветовую схему, шрифты и стиль мессенджера.
- Функционал — здесь можно включить или отключить различные функции мессенджера, такие как отправка файлов, использование эмодзи и другие.
- Уведомления — здесь можно настроить уведомления о новых сообщениях, звуки и другие параметры.
После того, как вы завершите настройку мессенджера, не забудьте сохранить изменения. Теперь ваш веб-мессенджер Битрикс будет работать с выбранными настройками на вашем сайте.
Шаг 4: Интеграция мессенджера с другими сервисами
С помощью веб мессенджера Битрикс вы можете интегрировать свою систему обратной связи с другими сервисами, что позволит вам еще более эффективно взаимодействовать с клиентами.
Для этого вам потребуется знание API мессенджера и ключи доступа, которые можно получить в настройках вашей учетной записи.
После того, как вы получили необходимые ключи доступа, вам необходимо настроить интеграцию веб мессенджера Битрикс с выбранными сервисами. Для этого откройте настройки мессенджера в административной панели и в разделе «Интеграция» выберите нужные сервисы из списка.
После выбора сервисов укажите ключи доступа, полученные ранее, и сохраните настройки. Теперь ваш мессенджер будет интегрирован с выбранными сервисами и готов к использованию.