Интернет-магазин OZON предлагает широкий ассортимент товаров, которые можно заказать в несколько кликов. Однако иногда возникает необходимость удалить сообщение с продавцом, например, если оно стало ненужным или вызывает дискомфорт. В этой статье мы расскажем, как удалить сообщение с продавцом на OZON, чтобы вы смогли поддерживать чистоту и порядок в своей переписке.
Первым шагом для удаления сообщения с продавцом на OZON является вход в личный кабинет. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте сайт OZON в браузере.
- Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
- Введите свой адрес электронной почты и пароль, затем нажмите кнопку «Войти». Если у вас еще нет аккаунта на OZON, зарегистрируйтесь, следуя простым инструкциям на сайте.
После успешного входа в личный кабинет OZON вы сможете найти все свои сообщения с продавцами в личных сообщениях. Чтобы удалить сообщение, следуйте следующей пошаговой инструкции:
- Откройте личные сообщения, кликнув на иконку почтового конверта в правом верхнем углу экрана.
- Найдите нужное сообщение с продавцом и откройте его, нажав на него.
- В правом верхнем углу сообщения вы увидите троеточие. Нажмите на него, чтобы открыть дополнительное меню.
- Выберите опцию «Удалить сообщение» из меню.
- Подтвердите удаление, нажав на кнопку «Удалить».
Поздравляем! Вы успешно удалели сообщение с продавцом на OZON. Теперь ваша переписка будет более удобной и организованной, а вы сможете сосредоточиться на своих покупках и общении с продавцами, которые важны для вас.
Вход на сайт OZON
Для того чтобы войти на сайт OZON и начать удалять сообщение с продавцом, необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте браузер и введите адрес сайта https://www.ozon.ru в адресной строке.
- Нажмите клавишу «Enter» или кликните на кнопку «Перейти».
- На открывшейся странице в правом верхнем углу найдите кнопку «Вход» и нажмите на нее.
- Появится окно с предложением войти через аккаунт OZON или через социальные сети (например, ВКонтакте или Facebook).
- Выберите удобный способ входа и введите необходимые данные (логин, пароль и т.д.).
- Нажмите на кнопку «Войти» или «Войти через [название соцсети]».
- Если вы ввели корректные данные, вы будете перенаправлены на страницу своего аккаунта на OZON.
Теперь вы можете перейти к следующему шагу: удалению сообщения с продавцом.
Переход в личный кабинет
Чтобы удалить сообщение с продавцом на OZON, вам нужно перейти в свой личный кабинет на сайте:
1. Откройте веб-браузер и перейдите на официальный сайт OZON — www.ozon.ru.
2. В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку «Войти» или «Личный кабинет».
3. Введите свой логин и пароль, зарегистрированные на сайте OZON. Если вы еще не зарегистрированы, нажмите на кнопку «Регистрация» и следуйте инструкциям для создания нового аккаунта.
4. После успешной авторизации вы попадете в свой личный кабинет. Здесь вы сможете управлять своими заказами, сообщениями, настройками аккаунта и другими функциями.
5. Возьмите курсор мыши и нажмите на вкладку «Сообщения» или «Общение» в верхнем меню личного кабинета. Если вы не видите этих вкладок, прокрутите страницу вниз или воспользуйтесь поиском по личному кабинету.
6. В списке сообщений найдите нужный диалог с продавцом, которое вы хотите удалить.
7. Щелкните правой кнопкой мыши на сообщении или диалоге продавца, который вы хотите удалить. В появившемся контекстном меню выберите опцию «Удалить» или «Удалить диалог».
8. Подтвердите удаление сообщения или диалога, соответствующим образом ответив на всплывающее окно или подтвердив действие.
После этого выбранное сообщение или диалог будет удалено из вашего личного кабинета на OZON.
Открытие вкладки «Мои сообщения»
1. Зайдите на сайт OZON.ru и войдите в свой аккаунт. Если у вас его еще нет, зарегистрируйтесь.
2. Найдите раздел «Мой OZON» в верхнем меню сайта и кликните на него.
3. В выпадающем меню выберите вкладку «Мои сообщения» и кликните на нее.
4. После этого откроется страница со списком всех ваших сообщений с продавцами.
5. Если вы хотите удалить определенное сообщение, найдите его в списке или воспользуйтесь поиском по названию или содержанию сообщения.
6. Когда вы откроете нужное сообщение, в правом верхнем углу найдите иконку с символом «корзины» или надписью «Удалить». Нажмите на нее.
7. Появится окно подтверждения удаления. Если вы уверены в своем выборе, нажмите кнопку «Удалить».
Теперь выбранное вами сообщение с продавцом будет удалено из вашего списка «Мои сообщения» на OZON.ru.
Выбор нужного диалога
Чтобы удалить сообщение с продавцом на OZON, вам необходимо выбрать нужный диалог, в котором находится данное сообщение. Следуйте инструкциям ниже:
- Откройте сайт OZON и авторизуйтесь на своей учетной записи.
- На главной странице найдите иконку письма в правом верхнем углу и нажмите на нее.
- В появившемся меню выберите раздел «Сообщения» и перейдите в него.
- В списке диалогов найдите нужный диалог, который содержит сообщение с продавцом.
- Нажмите на заголовок этого диалога, чтобы открыть его.
Теперь у вас открыт нужный диалог, и вы можете удалить сообщение с продавцом согласно дальнейшей инструкции.