Опросы стали неотъемлемой частью коммуникации в мессенджерах. Они помогают получить обратную связь от пользователей, проводить исследования, а также повышать вовлеченность аудитории. В данной статье мы расскажем, как создать опросник в Viber и проводить опросы среди своей аудитории.
Первый шаг для создания опроса в Viber — создание самого опроса. Вам необходимо определить цель опроса и составить вопросы. Учтите, что чем более конкретно сформулированы вопросы, тем легче будет анализировать результаты. Вы также можете добавить варианты ответов, которые пользователи смогут выбрать.
После того, как вопросы определены, вы можете создать опросник в Viber. Инструкция довольно проста. Откройте приложение Viber и выберите «Чат-боты» в главном меню. Затем нажмите на кнопку «Создать опросник». Вас перенаправит на страницу создания опроса, где вы сможете задать вопросы и добавить варианты ответов. После того, как опросник будет создан, вы сможете его отправить своим подписчикам и получить результаты в режиме реального времени.
Начало работы с Viber
Для создания опросника в Viber вам понадобится аккаунт Viber и доступ к панели управления сообщениями Viber Business Platform. Вот пошаговая инструкция, как начать работу с Viber:
- Зарегистрируйтесь в Viber: Если у вас еще нет аккаунта Viber, посетите официальный сайт Viber и создайте бесплатную учетную запись. Это может потребовать ввода вашего номера телефона, чтобы подтвердить его.
- Создайте аккаунт Viber Business Platform: Зарегистрируйтесь в Viber Business Platform, чтобы получить доступ к панели управления сообщениями Viber. Вам понадобится аккаунт Viber для этого.
- Настройте ваш профиль: Введите информацию о вашей компании в профайл Viber Business Platform. Это включает в себя имя компании, описание, логотип и контактную информацию. Настройка профиля поможет увеличить узнаваемость вашей компании на Viber.
- Создайте опросник: В панели управления сообщениями Viber Business Platform найдите раздел «Опросы» и создайте новый опросник. Вы можете добавить вопросы, варианты ответов и настроить настройки опроса.
- Отправьте опросник пользователям: После создания опросника вам нужно будет выбрать аудиторию, которой вы хотите его отправить. Вы можете выбрать конкретные контакты или создать группу получателей.
- Анализируйте результаты: Панель управления сообщениями Viber Business Platform предоставляет вам данные о прохождении опроса, количестве ответов на каждый вопрос и другие метрики. Анализируйте эти данные, чтобы получить полезные инсайты.
Теперь, когда вы знаете основы работы с Viber, вы можете создать свой собственный опросник и использовать его для сбора мнений и данных от пользователей в Viber.
Создание опросника в Viber
Если вы хотите провести опрос и получить мнение от своих подписчиков или клиентов в Viber, вы можете воспользоваться функцией создания опросника. Следуя этим простым шагам, вы сможете создать опрос, настроить варианты ответов и отправить его своей аудитории.
- Откройте Бот-менеджер в Viber: Зайдите в ваш аккаунт Viber и перейдите в Бот-менеджер.
- Выберите вашего бота или создайте нового: Если у вас уже есть бот, выберите его из списка. Если нет, создайте нового бота, следуя инструкциям на экране.
- Перейдите на вкладку «Меню и информация»: В левой панели выберите вкладку «Меню и информация».
- Добавьте новый опрос: Нажмите кнопку «Добавить» и выберите «Опрос» из списка доступных компонентов.
- Настройте варианты ответов: Введите вопрос для вашего опроса и добавьте варианты ответов, разделяя их строчным разрывом.
- Настройте дополнительные параметры: Вы можете указать, что пользователь должен выбрать только один вариант ответа или что может выбрать несколько вариантов.
- Отправьте опрос своей аудитории: После настройки опроса, нажмите «Готово» и опубликуйте вашего бота. Ваш опрос будет доступен вашей аудитории во вкладке «Меню» в чате с ботом.
Теперь вы знаете, как создать опросник в Viber. Это простой и эффективный способ собрать мнение от своих подписчиков и клиентов, а также провести маркетинговые исследования через платформу Viber. Попробуйте создать свой первый опросный бот и получите ценную обратную связь от вашей аудитории!
Добавление вопросов в опросник
После того, как вы создали опросник в Viber и настроили его основные параметры, вам необходимо добавить вопросы для опроса.
Для добавления вопросов в опросник в Viber, следуйте следующим шагам:
- Выберите опросник, к которому хотите добавить вопросы, в разделе «Опросники» на панели управления Viber.
- Нажмите на кнопку «Добавить вопрос».
- В появившемся окне введите текст вопроса в соответствующее поле.
- Выберите тип вопроса из предложенных вариантов. Например, «Один вариант ответа», «Несколько вариантов ответа», «Ответ текстом» и другие.
- Если необходимо, добавьте варианты ответа для вопроса.
- Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы добавить вопрос в опросник.
- Повторите шаги 2-6 для каждого вопроса, который вы хотите добавить в опросник.
Обратите внимание, что вы можете добавлять любое количество вопросов в опросник, в зависимости от потребностей и целей вашего опроса.
Когда все необходимые вопросы добавлены, вы можете сохранить и опубликовать ваш опросник в Viber, чтобы начать сбор ответов от пользователей.
Настройка ответов в опроснике
При создании опросника в Viber вы имеете возможность настроить варианты ответов для участников.
Шаг 1:
Для начала настройки ответов в опроснике вам нужно выбрать пункт «Ответы» в меню создания опросной формы.
Шаг 2:
После выбора пункта «Ответы» вы будете перенаправлены на страницу настройки ответов. Здесь вы можете добавить, редактировать или удалить варианты ответов.
Шаг 3:
Чтобы добавить новый вариант ответа, нажмите кнопку «Добавить ответ». Это откроет форму, в которой вы можете ввести текст для нового ответа.
Шаг 4:
Если вы хотите внести изменения в уже существующий вариант ответа, нажмите кнопку «Редактировать». Вы сможете изменить текст существующего ответа.
Шаг 5:
Если же вы хотите удалить вариант ответа, нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите удаление, если будет запрошено подтверждение.
Шаг 6:
По умолчанию, в ответах могут быть использованы только текстовые варианты. Однако, вы также можете конфигурировать другие типы ответов, такие как мультипликационные варианты или варианты с изображениями. Для настройки таких типов ответов, обратитесь к руководству пользователя.
Шаг 7:
После завершения настройки ответов, не забудьте сохранить изменения, нажав соответствующую кнопку на странице настройки ответов.
Теперь у вас есть возможность настроить варианты ответов в опроснике и приступить к рассылке формы участникам в Viber.
Оформление опросника в Viber
1. Заголовки и подзаголовки. Чтобы сделать опросник в Viber более понятным и удобным для пользователей, рекомендуется использовать заголовки и подзаголовки. Они помогут структурировать информацию и сделать опрос более читаемым.
Пример:
Вопрос 1: Какую книгу вы предпочитаете читать?
Варианты ответа:
- Фантастика
- Детективы
- Классика
2. Использование списков. Для удобства пользователей можно также использовать списки при формулировке вопросов и вариантов ответа. Списки позволяют быстро и четко предоставить информацию пользователю и улучшают визуальное оформление опроса.
Пример:
Вопрос 2: Какой вид спорта вам нравится?
Варианты ответа:
- Футбол
- Баскетбол
- Теннис
- Хоккей
3. Таблицы. Для удобства пользователя и лучшего визуального оформления опроса можно использовать таблицы. Таблицы позволяют представить информацию в удобном виде и сравнить различные варианты ответов.
Пример:
Вопрос 3: Какую марку автомобиля вы предпочитаете?
| Марка автомобиля | Любимая марка |
|---|---|
| BMW | Да |
| Mercedes-Benz | Нет |
| Audi | Нет |
Используя вышеперечисленные элементы оформления, вы сможете создать понятный и привлекательный опросник в Viber, который будет удобен для ваших пользователей. Удачи!
Распространение и анализ результатов опросника
После создания опросника в Viber, необходимо распространить его среди целевой аудитории. Есть несколько способов, которые помогут максимально эффективно получить ответы на опрос.
1. Распространение через Viber-чаты и каналы: если у вас уже есть активные Viber-чаты или каналы, можно разместить ссылку на опросник в их описании или отправить его участникам в личных сообщениях.
2. Распространение через социальные сети: создайте посты с ссылкой на опросник и разместите их в социальных сетях, где находится ваша целевая аудитория. Вы также можете попросить своих подписчиков поделиться опросником в своих сообществах.
3. Распространение через электронную почту: если у вас есть база подписчиков, отправьте им email с приглашением пройти опросник и ссылкой на него.
4. Реклама в Viber: Viber предлагает возможность размещать рекламу внутри приложения. Вы можете использовать эту возможность для распространения своего опросника среди пользователей Viber.
После того, как опросник будет распространен, можно приступить к анализу результатов.
Для анализа результатов опросника в Viber можно воспользоваться различными инструментами:
- Статистика опроса в Viber: платформа предоставляет функцию, которая позволяет отслеживать и анализировать ответы на опросник в реальном времени. Вы сможете увидеть количество пройденных опросов, средний результат по вопросам, процентное соотношение ответов и многое другое.
- Экспорт данных: Viber позволяет экспортировать данные опросника в формате CSV, что позволяет дальше анализировать результаты в сторонних программах, таких как Microsoft Excel.
- Анализ результатов: на основе данных опросника можно провести анализ и сделать выводы. Вы можете сравнивать ответы на разные вопросы, выделять наиболее популярные и не популярные варианты ответов, а также проводить корреляционный анализ для выявления взаимосвязей.
Анализ результатов опросника позволяет более глубоко понять мнение и предпочтения вашей целевой аудитории и использовать эти знания для улучшения вашего бизнеса или проекта.