В наше время рассылка сообщений является одним из наиболее эффективных способов связи с большой аудиторией. Viber, одно из самых популярных приложений мессенджеров с миллионами пользователей по всему миру, предоставляет возможность осуществить рассылку сообщений. Если вы хотите наладить эффективное массовое коммуникационное средство с вашими клиентами или подписчиками, следуйте нашей пошаговой инструкции по совершенствованию ваших навыков рассылки сообщений в Viber.
Шаг 1: Зарегистрируйтесь в Viber и создайте свой аккаунт. Установите приложение на свой мобильный телефон и следуйте инструкциям для завершения регистрации. Помимо этого, вы можете также зарегистрировать учетную запись Viber для вашего бизнеса или организации, чтобы получить доступ к большему количеству функций, таких как создание аналитических отчетов или использование API для автоматизации отправки сообщений.
Шаг 2: Создайте группу контактов, в которую вы хотите выполнить рассылку. Это может быть ваш список подписчиков, клиентов или пользователей вашего продукта или услуги. Загрузите список контактов в формате CSV или XLS и добавьте их в группу. Обратите внимание, что для успешной доставки сообщений, все контакты должны быть зарегистрированы в Viber и иметь активное подключение к Интернету.
Шаг 3: Создайте шаблон сообщения или выберите готовый из библиотеки Viber. Шаблон может включать текст, изображения, кнопки и другие интерактивные элементы. Будьте краткими и заманчивыми в вашем сообщении, чтобы привлечь внимание получателей. Убедитесь, что ваш текст сообщения соответствует правилам коммуникации в социальных сетях и не нарушает правила Viber.
Что такое рассылка через Viber?
Рассылка через Viber — это метод отправки массовых сообщений и уведомлений пользователям, зарегистрированным в Viber. В отличие от обычной СМС-рассылки, которая основана на СМС-шлюзах и номерах телефонов, рассылка через Viber использует мессенджер Viber и ID пользователей.
Для проведения рассылки через Viber необходимо иметь доступ к Viber API, которое позволяет взаимодействовать с мессенджером. Чтобы включить рассылку, необходимо получить доступ к Viber API и настроить свой аккаунт для работы с API.
Рассылка через Viber предоставляет множество возможностей, таких как:
- Отправка текстовых сообщений с форматированием;
- Отправка медиафайлов: фотографий, видео, звуковых файлов;
- Отправка кнопочных сообщений, позволяющих пользователям взаимодействовать с сообщением;
- Отправка сообщений с подтверждением прочтения и статусом доставки;
- И другие возможности.
Рассылка через Viber стала популярным инструментом для коммуникации с клиентами, так как позволяет достичь высокой эффективности и улучшить взаимодействие с аудиторией. Она часто используется для информирования пользователей о новых продуктах и акциях, отправки инструкций или уведомлений об изменениях в условиях предоставления услуг.
Шаг 1
Перед тем как начать работу с рассылкой через Viber, вам понадобится:
- Аккаунт Viber с официальным API-ключом.
- Установленный на вашем компьютере сервер с возможностью отправки HTTP-запросов.
Для получения API-ключа необходимо выполнить следующие шаги:
- Зарегистрируйте аккаунт Viber на официальном сайте.
- Перейдите на страницу для разработчиков Viber и создайте новое приложение.
- После создания приложения, вы получите API-ключ, который будет необходим для отправки сообщений через Viber.
После получения API-ключа, установите на вашем компьютере сервер, который будет обрабатывать ваши запросы на отправку сообщений через Viber.
Заведение аккаунта в Viber
Для того чтобы начать рассылку через Viber, вам необходимо завести аккаунт и получить доступ к функциям платформы. Вот пошаговая инструкция:
- Посетите официальный веб-сайт Viber – https://www.viber.com/
- Нажмите на кнопку «Завести аккаунт» или «Регистрация» в верхнем правом углу страницы.
- Выберите страну, введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Продолжить».
- Вам на номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения. Введите этот код в соответствующее поле.
- Придумайте и введите пароль для вашей учетной записи.
- Нажмите кнопку «Завершить».
Поздравляю! Теперь у вас есть аккаунт Viber, и вы готовы начать использовать его для отправки рассылок.
Шаг 2: Установка и настройка Viber API
Перед тем, как начать работу с рассылкой через Viber, необходимо установить и настроить Viber API. Это позволит вам взаимодействовать с Viber сервером и отправлять сообщения пользователям через приложение.
- Скачайте Viber REST API от официального сайта Viber Developers (https://developers.viber.com/).
- Зарегистрируйте новое приложение на странице разработчика Viber (https://partners.viber.com/).
- Получите API ключ и сохраните его в безопасном месте. API ключ позволит вам аутентифицироваться при каждом запросе к Viber API.
- Укажите URL, на котором будет располагаться ваш веб-сервер для обработки входящих и исходящих запросов от Viber. Обратите внимание, что URL должен быть безопасным и доступным из интернета.
- Настройте ваш веб-сервер для обработки входящих запросов от Viber. Приложение использует веб-хуки для получения уведомлений о новых сообщениях пользователей.
- Подключитесь к Viber API с использованием полученного API ключа. Вы можете использовать различные библиотеки и инструменты для работы с Viber API на вашем выбранном языке программирования.
- Настройте параметры вашего приложения, такие как название, описание, иконка и другие настройки.
- Протестируйте вашу установку, отправив тестовое сообщение пользователю через Viber API. Убедитесь, что все работает корректно.
После выполнения всех этих шагов, вы будете готовы к созданию и отправке рассылок через Viber. Теперь вы можете перейти к следующему шагу: созданию списка получателей и подготовке контента для рассылки.
Создание рассылки в Viber
Рассылка через Viber представляет собой эффективный способ доставить информацию до ваших подписчиков. Чтобы создать рассылку в Viber, следуйте этой пошаговой инструкции:
- Зарегистрируйтесь в сервисе Viber как бизнес-пользователь.
- Создайте аккаунт для вашей компании и настройте профиль.
- Получите доступ к API Viber, чтобы иметь возможность отправлять сообщения ваших подписчикам.
- Создайте базу подписчиков, собрав их контактные данные.
- Подготовьте контент для вашей рассылки, включая текст, изображения или видео.
- Создайте шаблон сообщения с помощью Viber API, учитывая правила и ограничения сервиса.
- Используйте метод API для отправки сообщения вашим подписчикам.
- Проверьте доставленность сообщений и отслеживайте результаты рассылки.
Важно помнить, что при создании рассылки в Viber необходимо соблюдать политику использования Viber API, чтобы избежать блокировки вашего аккаунта. Также убедитесь, что ваши подписчики согласны получать рассылку от вашей компании и у вас есть право использовать их контактные данные.
Создание рассылки в Viber может быть довольно простым и эффективным способом доставки информации до вашей целевой аудитории. Следуйте этой инструкции и наслаждайтесь результатами вашей рассылки в Viber!
Шаг 3: Загрузка и экспорт контактов
Чтобы отправлять рассылку через Viber, необходимо иметь базу контактов. В этом шаге рассмотрим, как загрузить и экспортировать контакты для использования в рассылке.
- Войдите в свой аккаунт Viber и перейдите в раздел «Контакты».
- Нажмите на кнопку «Импорт» или «Добавить контакты», в зависимости от доступной функциональности.
- Выберите способ загрузки контактов:
- Загрузка из файла: нажмите кнопку «Выбрать файл» и укажите путь к файлу с контактами (например, CSV или Excel файл).
- Ручной ввод: введите контакты вручную в таблицу или текстовое поле.
- Проверьте и отредактируйте загруженные контакты, если необходимо. Удалите повторяющиеся контакты или исправьте ошибки.
- Нажмите на кнопку «Экспорт» или «Сохранить», чтобы сохранить контакты в базе данных Viber.
После выполнения этих шагов вы сможете использовать загруженные контакты при создании и отправке рассылок через Viber.
Сегментация аудитории для рассылки
Сегментация аудитории является важной частью процесса создания эффективной рассылки через Viber. Она позволяет выделить группы получателей схожих по интересам, поведению или характеристикам, что позволяет более точно настраивать и персонализировать сообщения.
Процесс сегментации аудитории для Viber-рассылки включает в себя следующие шаги:
- Понимание цели рассылки: определите, какую цель вы преследуете с помощью данной рассылки, например, увеличение продаж, повышение узнаваемости бренда или информирование о новых акциях.
- Изучение аудитории: проведите исследование своей аудитории, чтобы узнать о ее предпочтениях, характеристиках и поведении. Это поможет вам определить, какие сегменты нужно выделить.
- Определение критериев сегментации: на основе полученных данных определите критерии, по которым будет происходить сегментация аудитории. Например, это может быть пол, возраст, географическое расположение или предпочтения в товарах.
- Создание сегментов: разделите свою аудиторию на группы, основываясь на выбранных критериях сегментации. Назовите каждый сегмент и определите его основные характеристики.
- Подготовка сообщений: создайте персонализированные сообщения для каждого сегмента с учетом их особенностей и интересов.
- Настройка рассылки: используйте инструменты Viber для настройки рассылки, указав целевые сегменты и выбрав соответствующие сообщения для каждой группы получателей.
- Анализ результатов: после окончания рассылки проанализируйте ее результаты для каждого сегмента. Определите, какие сегменты показали лучшие результаты и используйте эту информацию для дальнейшей оптимизации рассылок.
Сегментация аудитории для рассылки через Viber поможет вам сделать сообщения более релевантными и эффективными, увеличивая шансы на достижение поставленных целей.