Как подтвердить аккаунт WhatsApp Business+

WhatsApp Business — это приложение, которое позволяет предпринимателям создавать и управлять своими бизнес-аккаунтами на популярном мессенджере WhatsApp. Однако для повышения доверия со стороны пользователей, WhatsApp требует подтверждения бизнес-аккаунта. В этой статье мы расскажем о том, как можно подтвердить свой WhatsApp Business аккаунт.

Первым шагом является установка WhatsApp Business на ваше мобильное устройство. После установки приложения вы должны будете ввести номер телефона, который будет использоваться в качестве основного контакта вашего бизнеса. Убедитесь, что это действительно номер, на который вы имеете доступ и который вы используете именно для бизнес-коммуникаций.

После ввода номера телефона WhatsApp отправит вам СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введите этот код в приложении для завершения процедуры регистрации вашего WhatsApp Business аккаунта.

Однако подтверждение номера телефона еще не означает подтверждение самого бизнес-аккаунта. Чтобы подтвердить свой WhatsApp Business аккаунт, вам нужно пройти процесс верификации, предоставив дополнительные документы.

Как создать аккаунт в WhatsApp Business

WhatsApp Business предоставляет возможность бизнесам общаться с клиентами и продавать свои товары или услуги через эту платформу. Для создания аккаунта в WhatsApp Business следуйте инструкциям ниже.

Помните, что WhatsApp Business требует подтверждения вашего бизнеса, поэтому убедитесь, что вы предоставляете достоверную информацию о своей компании.

Получение доступа к WhatsApp Business

Для получения доступа к WhatsApp Business необходимо выполнить следующие шаги:

1. Скачайте и установите приложение WhatsApp Business с официального сайта или с помощью магазина приложений на вашем смартфоне.
2. Откройте приложение и нажмите на кнопку «Принять и продолжить» после ознакомления с Условиями использования.
3. Введите номер телефона, который будет связан с аккаунтом WhatsApp Business, и нажмите «Далее».
4. Выберите метод подтверждения номера: через SMS или звонок.
5. Дождитесь прихода ПИН-кода на ваш номер телефона и введите его в соответствующее поле в приложении.
6. Следуйте инструкциям по настройке профиля WhatsApp Business, включая добавление имени компании, фотографии профиля и другой информации.
7. Нажмите на кнопку «Готово» и получите доступ к вашему аккаунту WhatsApp Business!

Теперь вы можете использовать WhatsApp Business для коммуникации и взаимодействия с вашими клиентами.

Выбор типа аккаунта

Перед подтверждением вашего WhatsApp Business аккаунта, необходимо выбрать один из трех доступных типов аккаунта:

• Общий аккаунт (Business Account) — подходит для компаний и организаций, которые желают использовать WhatsApp для взаимодействия с клиентами и предоставления информации о своем бизнесе.
• Проверенный аккаунт (Confirmed Account) — предназначен для компаний и организаций, которые прошли процесс верификации и подтвердили свою аутентичность. Пользователи будут видеть галочку проверенного аккаунта, что создаст доверие и имидж компании.
• Сертифицированный аккаунт (Certified Account) — доступен только для известных брендов и знаменитостей. Такой аккаунт предоставляет дополнительные функции и возможности, такие как доступ к платным функциям и промоакциям внутри приложения.

Выбор типа аккаунта зависит от потребностей вашего бизнеса и его репутации. Пожалуйста, убедитесь, что выбранный тип аккаунта соответствует вашим ожиданиям и возможностям.

Заполнение информации профиля

При подтверждении WhatsApp Business аккаунта важно заполнить информацию профиля, чтобы пользователи могли легко узнать о вашей компании и связаться с вами.

Вот несколько важных шагов, которые нужно выполнить при заполнении информации профиля:

1. Добавьте логотип компании: загрузите изображение логотипа вашей компании, чтобы пользователи могли его увидеть на вашем профиле и в чатах.
2. Укажите название компании: укажите официальное название вашей компании. Это название будет отображаться в вашем профиле и в чатах с пользователями.
3. Опишите вашу компанию: добавьте краткое описание вашей компании. В этом описании можно указать основной вид деятельности вашей компании и предоставляемые услуги.
4. Укажите контактные данные: введите контактные данные компании, такие как номер телефона и адрес электронной почты. Это поможет пользователям связаться с вами, если они будут иметь вопросы или потребности.
5. Добавьте веб-сайт: если у вас есть официальный веб-сайт компании, добавьте его ссылку в ваш профиль. Это позволит пользователям быстро ознакомиться с вашими товарами или услугами.
6. Загрузите обложку для профиля: добавьте изображение обложки, которое отображается вверху вашего профиля. Обложка может быть использована для демонстрации вашей продукции или подчеркивания визуального стиля компании.

После заполнения информации профиля, рекомендуется проверить, что все данные введены корректно и легко доступны для пользователей WhatsApp.

Подтверждение аккаунта

Как только вы создали аккаунт WhatsApp Business, вам потребуется пройти процедуру его подтверждения. Это необходимо для того, чтобы ваш аккаунт был отмечен значком «Проверено», что поможет повысить доверие клиентов.

Существует два способа подтвердить аккаунт WhatsApp Business:

1. Автоматическое подтверждение. Если ваш номер телефона уже был зарегистрирован в WhatsApp, и вы используете его для создания аккаунта WhatsApp Business, то ваш аккаунт может быть автоматически подтвержден. В этом случае вам просто нужно будет указать имя вашего бизнеса и выбрать фотографию профиля.

2. Ручное подтверждение. Если ваш номер телефона не был ранее зарегистрирован в WhatsApp, или ваш аккаунт не может быть автоматически подтвержден, вам потребуется запросить ручное подтверждение. Для этого необходимо отправить запрос с деталями вашего аккаунта через приложение WhatsApp Business. Как только ваш запрос будет рассмотрен, вам придет уведомление о статусе подтверждения.

Важно помнить, что процесс подтверждения аккаунта может занять некоторое время. Поэтому рекомендуется тщательно заполнить все необходимые детали и следить за уведомлениями от службы поддержки WhatsApp Business.

Использование функций WhatsApp Business

WhatsApp Business предоставляет ряд полезных функций, которые помогают предпринимателям и компаниям эффективно взаимодействовать с клиентами. Ниже перечислены основные функции WhatsApp Business:

1. Ответные сообщения

Эта функция позволяет настроить автоматические ответы на полученные сообщения. Например, можно настроить приветственное сообщение или сообщение об отсутствии на рабочем месте.

2. Профиль компании

WhatsApp Business позволяет создать профиль компании, в котором можно указать основные данные о компании, такие как название, описание, адрес и контактные данные. Эта информация отображается в профиле компании и помогает клиентам легче находить и связываться с компанией.

3. Этикетки

Для организации работы с клиентами в WhatsApp Business можно использовать этикетки. Этикетки позволяют классифицировать сообщения по различным категориям, например, «новый заказ», «вопрос по оплате» и т. д. Это помогает упорядочить коммуникацию и оперативно реагировать на запросы клиентов.

4. Статистика сообщений

WhatsApp Business предоставляет статистику сообщений, которая позволяет отслеживать и анализировать взаимодействие с клиентами. С помощью этой функции можно получить информацию о количестве отправленных и доставленных сообщений, а также о времени взаимодействия.

5. Отправка шаблонных сообщений

С помощью WhatsApp Business можно создать и отправить шаблонные сообщения, которые могут быть использованы для рассылки информации о заказах, статусе доставки и других важных уведомлений для клиентов.

6. Интеграция с сайтом

WhatsApp Business позволяет добавить функцию «Написать в WhatsApp» на сайт компании, что облегчает клиентам связаться с компанией и задать интересующие их вопросы.

Использование этих функций помогает компаниям эффективно вести бизнес и обеспечивать качественное обслуживание клиентов через WhatsApp.