WhatsApp — одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями по всему миру. Оно доступно на большинстве платформ, в том числе и на iPhone. Но как быть, если вы столкнулись с проблемами при использовании WhatsApp и решили переустановить его? Мы подготовили для вас подробную инструкцию, которая поможет вам в этом процессе.
Переустановка WhatsApp может быть полезна в случаях, когда приложение начинает работать некорректно, вы не можете отправить или получить сообщения, или если у вас возникли проблемы с доступом к аккаунту. Также переустановка может решить проблемы со стабильностью и производительностью приложения.
Шаг 1. Удаление WhatsApp
1. Найдите иконку приложения WhatsApp на главном экране вашего iPhone. Чтобы найти приложение в списке, вы можете использовать поиск по иконкам, просто смахнув вниз с главного экрана.
2. Удерживайте иконку приложения WhatsApp нажатой до тех пор, пока она не начнет трястись и не появится значок «Удалить». Коснитесь этого значка, чтобы удалить приложение.
Метод 1: Удаление и установка приложения WhatsApp
В этом методе мы будем удалять и затем устанавливать приложение WhatsApp на iPhone. Этот метод простой и не требует дополнительных инструментов.
- Перейдите на главный экран вашего iPhone и найдите значок приложения WhatsApp.
- Удерживайте палец на значке приложения, пока он или они не начнут трястись.
- На каждом из значков приложений, связанных с WhatsApp (WhatsApp и WhatsApp Business), нажмите на значок «Крестик» в верхнем левом углу.
- В появившемся окне подтвердите удаление приложений, выбрав «Удалить».
- На главном экране найдите приложение App Store и откройте его.
- Внизу экрана нажмите на вкладку «Поиск» и введите «WhatsApp».
- В списке поиска нажмите на приложение WhatsApp Messenger (разработчик – WhatsApp Inc.) или WhatsApp Business (разработчик – WhatsApp Inc.), в зависимости от вашего выбора.
- На странице приложения нажмите на кнопку «Установить». Вам может потребоваться ввести пароль или использовать Touch ID / Face ID для подтверждения установки.
- После успешной установки приложения WhatsApp вам будет доступно его открытие.
Теперь вы можете открыть приложение WhatsApp и войти в свою учетную запись, используя свой номер телефона и код подтверждения.
Метод 2: Использование функции «Очистить хранение» для переустановки WhatsApp
Если проблемы с WhatsApp на вашем iPhone не устраняются после перезагрузки приложения, вы можете попробовать переустановить его с использованием функции «Очистить хранение». Этот метод поможет вам обновить приложение, удалив все временные данные и кэш, которые могут вызывать проблемы.
- Откройте меню «Настройки» на вашем iPhone.
- Прокрутите вниз и выберите раздел «Общие».
- В разделе «Общие» найдите и нажмите на «Хранилище iPhone».
- В списке приложений найдите WhatsApp и нажмите на него.
- Нажмите на кнопку «Удалить приложение», а затем подтвердите удаление.
- После удаления приложения вернитесь в магазин приложений App Store.
- Найдите WhatsApp и установите его заново.
- После установки запустите WhatsApp и войдите в свою учетную запись.
После выполнения этих шагов вы должны иметь полностью переустановленное приложение WhatsApp на вашем iPhone. Это может помочь решить множество проблем, связанных с приложением, и обновить его до последней версии.
Метод 3: Переустановка WhatsApp через iTunes
Если у вас возникли проблемы с работой WhatsApp на вашем iPhone и никакие другие методы не помогли, попробуйте переустановить приложение с помощью iTunes. Вот как это сделать:
- Сначала подключите свой iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите iTunes.
- После запуска iTunes вы должны увидеть иконку вашего iPhone в верхнем левом углу окна программы. Нажмите на нее.
- В меню слева выберите пункт «Компьютер» и затем «Приложения».
- В списке приложений найдите WhatsApp и щелкните правой кнопкой мыши на нем. В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Удалить».
- Подтвердите удаление WhatsApp на своем iPhone и дождитесь завершения процесса.
- Теперь в меню слева выберите пункт «Библиотека» и затем «Приложения».
- Справа откроется окно с доступными на компьютере приложениями. Найдите WhatsApp в списке и нажмите на кнопку «Установить».
- Подключите iPhone к Wi-Fi или к компьютеру, чтобы загрузить и установить приложение.
- После успешной установки WhatsApp на ваш iPhone, запустите приложение и выполните необходимые настройки.
Теперь у вас есть свежеустановленный экземпляр WhatsApp на вашем iPhone. Вы можете войти в свою учетную запись и продолжить общение с друзьями и семьей.
Метод 4: Переустановка WhatsApp через iCloud
Если вы хотите переустановить WhatsApp на iPhone и восстановить свои предыдущие чаты и данные, вы можете воспользоваться функцией iCloud.
Шаг 1: Убедитесь, что вы выполнили резервное копирование WhatsApp на iCloud:
- Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
- Нажмите на свою учетную запись Apple ID в верхней части экрана.
- Выберите «iCloud».
- Убедитесь, что функция «iCloud Drive» включена.
- Прокрутите вниз и найдите «WhatsApp» в списке приложений.
- Убедитесь, что переключатель «WhatsApp» находится в положении «Включено».
Шаг 2: Удалите приложение WhatsApp:
- На главном экране вашего iPhone найдите и зажмите значок приложения WhatsApp.
- Нажмите на значок крестика в углу приложения WhatsApp.
- Подтвердите удаление приложения, нажав на кнопку «Удалить» на всплывающем окне.
Шаг 3: Переустановите WhatsApp с использованием iCloud:
- Откройте App Store на вашем iPhone.
- Перейдите на вкладку «Покупки».
- Найдите в списке приложение WhatsApp и нажмите на кнопку «Загрузка».
- Ожидайте завершения загрузки и установки.
- Откройте приложение WhatsApp и следуйте инструкциям на экране для восстановления своих предыдущих чатов и данных из резервной копии iCloud.
После завершения переустановки вы снова сможете использовать WhatsApp со всеми своими предыдущими сообщениями, контактами и настройками.
Метод 5: Переустановка WhatsApp через App Store
Переустановка WhatsApp через App Store – это самый простой и официальный способ установить приложение на iPhone. Следуйте этим шагам:
- Откройте App Store: На главном экране вашего iPhone найдите иконку App Store и нажмите на нее.
- Найдите WhatsApp: Находясь в App Store, введите «WhatsApp» в поисковую строку в верхней части экрана.
- Выберите WhatsApp: Из списка результатов поиска выберите официальное приложение WhatsApp, разработанное WhatsApp Inc.
- Установите WhatsApp: Нажмите на кнопку «Установить» рядом с названием приложения. Приложение начнет загружаться и установится на ваш iPhone.
- Войдите в учетную запись: После установки приложения откройте его и войдите в свою учетную запись WhatsApp, используя ваш номер телефона.
После выполнения этих шагов WhatsApp будет успешно переустановлен на ваш iPhone. Ваши предыдущие чаты и данные будут восстановлены автоматически. Если у вас есть резервная копия данных WhatsApp на iCloud, вы также сможете восстановить ее после входа в учетную запись.