Клавиатура — неотъемлемая часть компьютера, и когда она перестает работать, это может быть серьезной проблемой. Особенно если вы не можете войти в систему Windows из-за этой неисправности. Нет необходимости паниковать — мы подготовили для вас несколько проверенных способов, которые помогут восстановить работу клавиатуры и запустить систему.
Первым шагом в решении проблемы с клавиатурой в Windows является проверка физического подключения. Убедитесь, что клавиатура правильно подключена к компьютеру и нет никаких видимых повреждений кабеля или разъема. Попробуйте отключить и снова подключить клавиатуру, чтобы убедиться, что она правильно вставлена и не съехала.
Если клавиатура все еще не работает после проверки подключения, следующим шагом может быть перезагрузка компьютера. Иногда простая перезагрузка может решить временную проблему с клавиатурой. Если это не помогло, можно попробовать подключить клавиатуру к другому USB-порту на компьютере или использовать другую клавиатуру для проверки.
Важно помнить, что если проблема с клавиатурой возникает до запуска операционной системы Windows, то возможно проблема в оборудовании компьютера или настройках BIOS. В этом случае рекомендуется обратиться к производителю компьютера или изучить документацию по его настройке.
Если все вышеперечисленные методы не помогли восстановить работу клавиатуры и запустить систему, вероятно, требуется профессиональное вмешательство. Рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра или технической поддержке компьютера для дальнейшей диагностики проблемы и ее устранения.
Проверьте подключение клавиатуры
Если ваша клавиатура не работает в Windows и система не запускается, первым делом убедитесь, что она правильно подключена к компьютеру. Проверьте, что кабель клавиатуры затянут надежно и не отсоединился от порта USB или PS/2.
Если вы используете беспроводную клавиатуру, проверьте заряд батареи или замените ее новыми батареями.
Если клавиатура подключена правильно, попробуйте переподключить ее в другой USB-порт или PS/2-порт, чтобы убедиться, что проблема не связана с неправильным функционированием порта.
1 | 2 | 3 |
4 | 5 | 6 |
7 | 8 | 9 |
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
Если клавиатура не работает и операционная система Windows не запускается, можно попробовать перезагрузить компьютер в безопасном режиме. В безопасном режиме система запускается с минимальным набором драйверов и служб, что может помочь решить проблему с клавиатурой.
Для того чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме, следуйте инструкции:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере, пока не выключится.
- После этого нажмите кнопку питания снова, чтобы включить компьютер.
- Как только появится логотип производителя компьютера, начните нажимать клавишу F8 на клавиатуре.
- В открывшемся меню выберите пункт «Безопасный режим» (или «Safe Mode») с помощью стрелок на клавиатуре и нажмите Enter.
После того как компьютер загрузится в безопасном режиме, можно проверить работу клавиатуры. Если клавиатура заработала, то скорее всего причина проблемы заключалась в драйверах или программном обеспечении, которые не загружаются в безопасном режиме.
Если же клавиатура по-прежнему не работает даже в безопасном режиме, возможно, проблема связана с аппаратным повреждением клавиатуры или подключением. В этом случае стоит обратиться к профессионалам для ремонта или замены клавиатуры.
Удалите недавно установленные программы
Если ваша клавиатура перестала работать после установки какой-либо программы, возможно, эта программа вызывает конфликт с клавиатурой. В таком случае, вам следует удалить недавно установленные программы.
Чтобы удалить программу, выполните следующие шаги:
- Нажмите клавишу «Win + R», чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите «appwiz.cpl» и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть «Программы и компоненты».
- В списке программ найдите недавно установленную программу, вызывающую проблемы с клавиатурой.
- Щелкните правой кнопкой мыши на программе и выберите «Удалить».
- Следуйте инструкциям мастера удаления для удаления программы с вашей системы.
После удаления программы перезагрузите компьютер и проверьте работу клавиатуры. Если проблема с клавиатурой была вызвана конфликтом с недавно установленной программой, после удаления она должна начать работать нормально.
Проверьте драйверы клавиатуры
Чтобы проверить драйверы клавиатуры, выполните следующие шаги:
1. | Подключите другую клавиатуру |
2. | Перезагрузите компьютер |
3. | Убедитесь, что другая клавиатура работает |
4. | Найдите драйверы для своей клавиатуры |
5. | Обновите или переустановите драйверы |
Если после обновления или переустановки драйверов проблема с клавиатурой не решается, возможно, имеет смысл обратиться в сервисный центр или связаться с производителем клавиатуры для получения дополнительной помощи и совета.
Восстановите систему до предыдущей точки восстановления
Чтобы восстановить систему до предыдущей точки восстановления, выполните следующие шаги:
- Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8 до того, как появится экран Windows.
- В меню Восстановление системы выберите пункт «Откат к предыдущей точке восстановления» и нажмите клавишу Enter.
- Выберите точку восстановления из списка и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.
Восстановление системы до предыдущей точки восстановления может помочь исправить проблемы с неисправной клавиатурой и восстановить работу операционной системы. Однако помните, что в процессе восстановления могут быть потеряны недавние изменения и установленные программы. Поэтому перед выполнением этой операции рекомендуется сделать резервную копию важных файлов и данных.