Синий экран смерти, или ошибка BSOD (Blue Screen of Death), является одной из самых неприятных проблем, с которыми может столкнуться пользователь операционной системы Windows 10. Одной из распространенных ошибок является ETD_SYS. Когда эта ошибка возникает, компьютер перезагружается и вы видите синий экран с сообщением, что возникла непредвиденная ошибка.
Прежде всего, не паникуйте. Ошибка ETD_SYS обычно связана с ошибками драйверов тачпада (ELAN Touchpad) на вашем ноутбуке. Есть несколько вариантов решения этой проблемы.
Сначала попробуйте перезагрузить компьютер в безопасном режиме. Чтобы это сделать, нажмите клавишу F8 при запуске компьютера и выберите соответствующий пункт меню. В безопасном режиме можно запустить систему с минимальным набором драйверов и служб, что поможет определить, является ли проблемой именно драйвер тачпада. Если синий экран не появляется в безопасном режиме, то скорее всего проблема действительно связана с драйвером тачпада.
Если вы скачали и установили последнюю версию драйвера тачпада, но ошибка все равно продолжает возникать, попробуйте удалить текущий драйвер и установить предыдущую версию. Для этого откройте Диспетчер устройств, найдите там тачпад, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Затем загрузите предыдущую версию драйвера с официального сайта производителя ноутбука или с сайта ELAN Touchpad.
- Как исправить ошибку синего экрана ETD_SYS на Windows 10
- 1. Обновите драйверы устройства
- 2. Удалите и переустановите драйверы устройства
- 3. Проверьте на наличие вредоносных программ
- 4. Обновите BIOS
- Проверьте обновления для драйверов устройств
- Удалите недавно установленное программное обеспечение
- Выполните перезагрузку системы в безопасном режиме
- Проверьте систему на наличие вирусов и вредоносных программ
- Восстановите систему из точки восстановления
Как исправить ошибку синего экрана ETD_SYS на Windows 10
Ошибка синего экрана ETD_SYS на Windows 10 может быть вызвана проблемами с драйвером устройства сенсорной панели или тачпада. Если вы столкнулись с этой ошибкой, вам придется выполнить несколько действий, чтобы ее устранить.
1. Обновите драйверы устройства
Первым шагом будет обновление драйверов устройства сенсорной панели или тачпада. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте «Диспетчер устройств». Для этого нажмите правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните раздел «Устройства ввода».
- Найдите свое устройство сенсорной панели или тачпада, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Обновить драйверы».
- Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и дождитесь завершения процесса.
2. Удалите и переустановите драйверы устройства
Если обновление драйверов не решило проблему, попробуйте удалить и переустановить драйверы устройства сенсорной панели или тачпада. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Разверните раздел «Устройства ввода».
- Найдите свое устройство сенсорной панели или тачпада, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Удалить устройство».
- Подтвердите удаление устройства и перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки компьютера Windows 10 автоматически переустановит драйверы устройства, или вы можете установить их самостоятельно с помощью диска с драйверами, поставляемого с вашим устройством.
3. Проверьте на наличие вредоносных программ
Ошибка ETD_SYS может быть вызвана вредоносными программами на вашем компьютере. Для проверки на наличие вредоносных программ следуйте данным шагам:
- Запустите антивирусное ПО на вашем компьютере и выполните полное сканирование системы.
- Если вредоносные программы найдены, удалите их с помощью антивирусного ПО.
- После удаления вредоносных программ перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка.
4. Обновите BIOS
Если после выполнения предыдущих шагов ошибка ETD_SYS продолжает возникать, попробуйте обновить BIOS на вашем компьютере. Для этого выполните следующие действия:
- Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера или материнской платы, чтобы найти последнюю версию BIOS для вашей модели компьютера.
- Скачайте и установите последнюю версию BIOS, следуя инструкциям на веб-сайте производителя.
- После обновления BIOS перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка.
Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или в службу поддержки производителя вашего устройства.
Проверьте обновления для драйверов устройств
Если вы столкнулись с ошибкой синего экрана ETD_SYS на Windows 10, причиной может быть устаревший или несовместимый драйвер устройства. Драйверы — это программные компоненты, которые позволяют операционной системе взаимодействовать с аппаратным обеспечением вашего компьютера.
Для устранения данной ошибки вам следует проверить наличие обновлений для драйверов устройств на вашем компьютере. Вы можете выполнить это следующими способами:
- Используйте Менеджер устройств
- Посетите официальный веб-сайт производителя устройства
Использование Менеджера устройств:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите пункт «Устройства и принтеры».
- В открывшемся окне выберите «Менеджер устройств».
- В Менеджере устройств найдите устройство, связанное с ошибкой ETD_SYS (например, устройство указателя или тачпад).
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройство и выберите пункт «Обновить драйвер».
- Выберите пункт «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
- Подождите, пока операционная система проверит наличие новых обновлений и, если они найдены, установит их.
Посещение официального веб-сайта производителя устройства:
- Определите модель устройства, связанного с ошибкой ETD_SYS.
- Перейдите на официальный веб-сайт производителя устройства.
- Перейдите на страницу поддержки и найдите раздел загрузок или драйверов.
- Введите модель устройства и найдите последнюю версию драйвера для вашей операционной системы.
- Скачайте и установите обновленный драйвер, следуя инструкциям на веб-сайте.
После обновления драйверов перезапустите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка синего экрана ETD_SYS на Windows 10. Если проблема не устранена, вы можете попробовать другие методы исправления ошибки или обратиться за помощью к специалистам.
Удалите недавно установленное программное обеспечение
Если на вашем компьютере возникла ошибка синего экрана с кодом ETD_SYS, одной из причин может быть конфликт с недавно установленным программным обеспечением. Поэтому первым шагом, который стоит попробовать, является удаление таких программ.
Следуйте этим шагам для удаления программного обеспечения:
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».
- В окне «Параметры» выберите «Система» и перейдите в раздел «Приложения и функции».
- В списке установленных программ найдите программу, которую вы хотите удалить, и нажмите на нее.
- Нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить программу.
- После завершения удаления перезагрузите компьютер.
Если после удаления программы ошибка синего экрана не появляется, то скорее всего проблема была вызвана конфликтом с этим программным обеспечением.
Однако, если ошибка все равно продолжает возникать, следует обратиться к другим методам решения проблемы.
Выполните перезагрузку системы в безопасном режиме
Если вы столкнулись с ошибкой синего экрана ETD_SYS на Windows 10, перезагрузка системы в безопасном режиме может помочь вам устранить эту проблему. Безопасный режим загружает операционную систему с минимальным набором драйверов и служб, что позволяет идентифицировать и устранить возможные конфликты, вызывающие ошибку.
Чтобы выполнить перезагрузку в безопасном режиме, следуйте инструкциям:
- Нажмите правую кнопку мыши на кнопке «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- Выберите «Выключение или перезагрузка» в контекстном меню.
- Удерживая нажатой клавишу Shift, щелкните на кнопке «Перезагрузка».
- После перезагрузки появится меню выбора действия. Выберите «Отладка» или «Безопасный режим» (в зависимости от версии операционной системы).
- Подождите, пока операционная система загрузится в безопасном режиме.
В безопасном режиме вы сможете проверить систему на наличие ошибок и конфликтов. Если ошибка ETD_SYS исчезнет, это может указывать на проблему с драйверами или программным обеспечением. Вы можете попробовать обновить или переустановить драйверы для вашего устройства или удалить недавно установленные программы, которые могут вызывать конфликты.
Если проблема не устраняется после перезагрузки в безопасном режиме, рекомендуется обратиться к специалисту или провести полную диагностику и ремонт системы.
Проверьте систему на наличие вирусов и вредоносных программ
Возникновение ошибки синего экрана ETD_SYS может быть связано с наличием вирусов или вредоносных программ на вашей системе. Проверка системы на наличие вредоносных объектов является важным шагом при решении этой проблемы.
Для проверки системы на наличие вирусов и вредоносных программ вы можете воспользоваться антивирусным программным обеспечением, которое установлено на вашем компьютере. Если вы не уверены, имеется ли такое программное обеспечение на вашей системе или если у вас нет антивирусного ПО, следуйте этим рекомендациям:
- Скачайте и установите доверенное антивирусное программное обеспечение;
- Обновите базы данных вирусов антивирусного программного обеспечения до последних версий;
- Выполните полную проверку системы на наличие вирусов и вредоносных программ;
- Если обнаружены вирусы или вредоносные программы, удалите их с помощью антивирусного программного обеспечения;
- После удаления вирусов и вредоносных программ выполните перезагрузку компьютера.
Проверка системы на наличие вредоносных объектов может занять некоторое время, в зависимости от размера и объема данных на вашем компьютере, а также от скорости вашего интернет-соединения. Будьте терпеливы и дождитесь завершения процесса проверки.
Проверка на наличие вирусов и вредоносных программ — важный шаг при решении проблемы синего экрана ETD_SYS. Однако, если после проверки системы проблема не была решена, рекомендуется приступить к следующим шагам для разрешения этой ошибки.
Восстановите систему из точки восстановления
Если вы столкнулись с ошибкой синего экрана ETD_SYS на вашей системе Windows 10, одним из способов ее исправления может быть восстановление системы из предварительно созданной точки восстановления.
Создание точки восстановления — это процесс, при котором система сохраняет текущее состояние на вашем компьютере, чтобы в случае проблем вы могли вернуться к этой точке в будущем.
Чтобы восстановить систему из точки восстановления, выполните следующие шаги:
- Нажмите сочетание клавиш Win + S, чтобы открыть окно поиска.
- Введите «Восстановление системы» и выберите соответствующий результат.
- В открывшемся окне «Восстановление системы» нажмите кнопку «Далее».
- Вам будет предложено выбрать точку восстановления. Выберите точку, которая была создана до возникновения ошибки синего экрана ETD_SYS, и нажмите кнопку «Далее».
- Подтвердите выбранную точку восстановления и нажмите кнопку «Готово».
- Перед началом процесса восстановления системы убедитесь, что все важные файлы сохранены, так как при восстановлении системы они могут быть удалены.
- Нажмите кнопку «Да», чтобы начать процесс восстановления системы.
- Дождитесь завершения процесса восстановления системы.
После завершения восстановления системы ваш компьютер будет перезагружен и, если все выполнено успешно, ошибка синего экрана ETD_SYS должна исчезнуть.
Важно помнить, что восстановление системы из точки восстановления может привести к потере некоторых установленных программ и изменений в системных настройках, поэтому рекомендуется создать резервную копию данных перед выполнением этого действия.