Custom context freepbx настройка

FreePBX – это мощная и гибкая платформа для управления IP-телефонией, предоставляющая широкие возможности по настройке и управлению телефонными системами. Одной из ключевых особенностей FreePBX является возможность создания и настройки собственных контекстов, позволяющих более гибко управлять потоком звонков и применять нестандартные сценарии обработки вызовов.

Custom context – это механизм, который позволяет администратору FreePBX создавать собственные правила обработки вызовов в рамках определенного контекста. Контекст определяет, какие действия будут выполняться при поступлении входящего или исходящего вызова, через какой канал он будет маршрутизироваться и какие правила будут применены.

С помощью custom context вы можете создать самую подходящую схему обработки входящих и исходящих вызовов для вашей телефонной системы. Например, вы можете настроить альтернативный маршрут для определенных номеров или групп номеров, или определить определенные условия, при которых вызов будет перенаправлен на конкретное устройство или группу устройств.

Настройка custom context в FreePBX может потребовать некоторых знаний и опыта работы с этой системой, но благодаря подробному руководству вы сможете легко освоить этот функционал и настроить идеальную схему обработки вызовов для вашей телефонной системы.

Установка FreePBX

Для установки FreePBX необходимо выполнить следующие шаги:

1. Загрузить дистрибутив FreePBX с официального сайта разработчика.
2. Создать виртуальную машину или установить FreePBX на физический сервер.
3. Загрузить дистрибутив FreePBX на выбранную платформу.
4. Установить необходимые зависимости и пакеты на сервере.
5. Запустить процесс установки FreePBX.
6. Настроить базовые параметры FreePBX, такие как язык, часовой пояс и пароли.
7. Завершить процесс установки и настроить необходимые параметры для работы.

После установки FreePBX можно начинать работу с системой. Для этого необходимо выполнить первоначальную настройку и настроить необходимые параметры и функционал системы.

FreePBX предоставляет множество возможностей для настройки и управления системой телефонии. Он обладает мощным веб-интерфейсом, позволяющим легко добавлять и настраивать внутренние и внешние линии, голосовые меню, группы вызовов и многое другое.

В процессе установки и настройки FreePBX также рекомендуется ознакомиться с документацией, доступной на официальном сайте разработчика. В ней содержатся подробные инструкции и рекомендации по настройке и использованию системы.

Понятие контекстов в FreePBX

FreePBX – это открытая платформа для создания систем IP-телефонии. Она позволяет организовать обработку входящих и исходящих звонков, настройку маршрутизации, позволяет использовать разнообразные функции, такие как голосовая почта, IVR, конференц-залы и др.

Контексты играют важную роль в системе FreePBX и нужны для определения правил обработки звонков в зависимости от условий. Контексты определяют порядок обработки звонков, вносят изменения в классификацию звонков и позволяют осуществлять совершенно разные действия для разных групп абонентов или в зависимости от других параметров.

В FreePBX существует несколько типов контекстов, каждый из которых имеет свою особенность и служит для решения определенных задач:

• General — контекст, который используется для обработки всех входящих и исходящих звонков.
• Internal — контекст, ограниченный доступом только для внутренних абонентов, т.е. зарегистрированных IP-телефонов, находящихся в одном рабочем месте.
• Trunk — контекст, используемый для обработки звонков, которые поступают или направляются через внешний провайдер связи (транк).
• Inbound Routes — контекст, определяющий правила маршрутизации входящих звонков, включая их привязку к конкретным номерам телефонов или маршрутам.
• Outbound Routes — контекст, определяющий правила маршрутизации исходящих звонков. Здесь могут быть указаны схемы маршрутизации для разных стран, использование провайдеров по умолчанию, добавление префиксов для международных звонков и т.д.

Вы можете создать свои собственные контексты в FreePBX, чтобы решить специфические задачи обработки звонков. Например, это может быть контекст для организации голосового меню (IVR), контекст для подключения дополнительных сервисов (например, сообщения о неотвеченных вызовах) или другие целевые контексты в соответствии с вашими потребностями.

Контексты в FreePBX помогают правильно настроить обработку звонков и обеспечить эффективную и гибкую работу системы IP-телефонии.

Создание собственного контекста

В FreePBX существует возможность создания собственных контекстов, которые позволяют настраивать поведение АТС в зависимости от определенных условий.

Создание собственного контекста осуществляется в несколько шагов:

1. Откройте веб-интерфейс FreePBX и авторизуйтесь под учетной записью администратора.
2. Перейдите на страницу «Настройки» и выберите «Настройка custom context».
3. Нажмите кнопку «Добавить контекст».
4. Введите название контекста и описание (опционально).
5. Нажмите кнопку «Сохранить» для создания контекста.

После создания контекста можно приступить к его настройке путем добавления правил.

Чтобы добавить правило в созданный контекст, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Добавить правило» в списке контекстов.
2. Выберите тип правила (например, «разрешить вызовы на определенный номер»).
3. Заполните необходимые поля (например, номер телефона или группу номеров).
4. Укажите действия, которые должны быть выполнены при срабатывании правила (например, проиграть аудио-файл или перенаправить вызов).
5. Нажмите кнопку «Сохранить» для добавления правила в контекст.

После настройки контекста и добавления правил можно приступить к его использованию для обработки вызовов.

Для применения контекста к определенному номеру или группе номеров выполните следующие действия:

1. Перейдите на страницу «Настройки» и выберите «Список номеров».
2. Выберите номер или группу номеров, к которым необходимо применить контекст.
3. В выпадающем списке «Тип контекста» выберите созданный ранее контекст.
4. Нажмите кнопку «Сохранить» для применения контекста.

Теперь все вызовы на выбранные номера будут обрабатываться согласно настройкам контекста.

Настройка прав доступа в custom context

Права доступа в custom context могут быть настроены для управления доступом к различным функциям и ресурсам системы. Это дает возможность ограничить доступ к определенным функциям или разрешить доступ только определенным пользователям или группам.

Для настройки прав доступа в custom context в FreePBX можно использовать следующие шаги:

1. Откройте веб-интерфейс FreePBX и перейдите в раздел «Настройки».
2. Выберите пункт меню «Custom Contexts».
3. На странице «Custom Contexts» вы увидите список уже созданных custom context. Для настройки прав доступа к конкретному custom context выберите его из списка.
4. В разделе «Права» вы можете настроить список разрешенных или запрещенных пользователей или групп пользователей.
5. Добавьте пользователей или группы, которым необходимо разрешить или запретить доступ к custom context, с помощью кнопок «Добавить пользователя» или «Добавить группу».
6. После добавления пользователей или групп вы можете настроить разрешенные функции и ресурсы для каждого пользователя или группы с помощью флажков или переключателей.
7. Сохраните изменения, нажав кнопку «Применить» или «Сохранить».

После настройки прав доступа в custom context, пользователи или группы, которым был разрешен доступ, смогут использовать функции и ресурсы, а пользователям или группам, которым был запрещен доступ, будут ограничены в их использовании.

Использование переменных в custom context

Custom context в FreePBX позволяет пользователю создавать собственные контексты для обработки вызовов в системе. Это мощный инструмент, который можно использовать для настройки дополнительной логики обработки вызовов.

Одной из возможностей, доступных при использовании custom context, является использование переменных. Переменные позволяют передавать данные между различными контекстами и обрабатывать эти данные в соответствии с заданными условиями.

Для использования переменных в custom context необходимо выполнить следующие шаги:

1. Определить переменную в контексте, в котором будет происходить изменение значения переменной. Например:

[my-context]
exten => s,1,Set(foo=bar)

2. Использовать переменную в другом контексте. Например:

[another-context]
exten => s,1,NoOp(${my-context.foo})

3. В данном примере мы использовали переменную foo из контекста my-context в контексте another-context. Команда NoOp позволяет вывести значение переменной в консоль.

Также с помощью переменных можно задавать условия для обработки вызовов. Например:

[my-context]
exten => s,1,Set(foo=bar)
exten => s,n,GotoIf($[${foo} = bar]?do-something:do-something-else)
exten => s,n(do-something),NoOp(do something)
exten => s,n(do-something-else),NoOp(do something else)

В данном примере если значение переменной foo равно «bar», то вызов будет перенаправлен на контекст do-something, иначе вызов будет перенаправлен на контекст do-something-else.

Использование переменных в custom context позволяет более гибко настраивать обработку вызовов в системе, добавлять различные условия и действия в зависимости от значений переменных.

Применение приоритетов в custom context

В FreePBX при настройке custom context можно использовать приоритеты для определения порядка выполнения разных правил. Приоритеты позволяют установить, какие правила должны быть обработаны первыми, а какие — вторыми и так далее.

Приоритеты могут быть установлены с помощью чисел, где более низкое число означает более высокий приоритет. Например, приоритет 1 будет обрабатываться раньше, чем приоритет 2.

Приоритеты применяются к каждому правилу внутри custom context. В случае, если правила имеют одинаковый приоритет, порядок их выполнения будет определяться их положением в настройках.

Важно отметить, что если правило не содержит явного приоритета, то ему будет присвоен приоритет по умолчанию, который будет обрабатываться в последнюю очередь.

Применение приоритетов в custom context помогает легко управлять порядком выполнения различных правил. Оно позволяют определить процесс обработки вызова в разных ситуациях и, при необходимости, изменять этот порядок в зависимости от требований и предпочтений пользователя.

Например, если у вас есть разные правила для обработки вызова в рабочее время и в нерабочее время, вы можете настроить приоритеты таким образом, чтобы правила для рабочего времени выполнялись первыми, а правила для нерабочего времени — вторыми. Таким образом, при поступлении вызова его обработка будет происходить согласно вашим предпочтениям и требованиям.

Также приоритеты могут быть полезны при настройке нескольких различных правил для одной ситуации. Например, если у вас есть несколько правил для обработки вызовов в определенное время, вы можете установить приоритеты таким образом, чтобы те правила, которые должны быть выполнены первыми, имели более низкий приоритет.

Применение custom context в FreePBX

Custom context — это мощный инструмент, который позволяет настраивать поведение телефонной системы FreePBX в зависимости от заданных условий. С помощью custom context можно гибко настраивать маршрутизацию вызовов, обрабатывать их в зависимости от номеров, времени суток и других параметров.

Применение custom context может быть полезно и в следующих ситуациях:

• Необходимость ограничить доступ к определенным внешним номерам или международным вызовам.
• Есть потребность в настройке различных номеров для внутренних и внешних вызовов.
• Необходимо установить определенные правила для обработки вызовов в зависимости от времени суток.
• Желание установить различное поведение системы для разных групп пользователей.

Для начала работы с custom context нужно:

1. Зайти в панель управления FreePBX.
2. Перейти в раздел «Settings» и выбрать «Asterisk SIP Settings».
3. Перейти на вкладку «Chan SIP Settings» или «Chan PJSIP Settings» в зависимости от используемой версии Asterisk.
4. Прокрутить страницу вниз до раздела «Other SIP Settings» (в разделе «EXTENSIONS TRUSTED»).
5. Внести следующие настройки:

После произведенных настроек можно приступить к созданию custom context. Для этого необходимо перейти в раздел «Applications» и выбрать «Custom Destination». В качестве имени пункта назначения можно использовать любое уникальное название.

В поле «Dial» можно ввести необходимые номера возможных вызовов по желанию. Затем нужно сохранить настройки и перейти в раздел «Tools» -> «Module Admin». Сделайте поиск по ключевому слову «custom context» и установите соответствующий модуль. После этого перезагрузите сервер путем выполнения команды «core reload» из командной строки.

Теперь можно приступить к настройке custom context. В разделе «Connectivity» выберите «Inbound Routes». Создайте новое правило или отредактируйте уже существующее. В разделе «Set Destination» выберите «Custom Context». В выпадающем списке выберите созданный ранее пункт назначения custom context. Примените настройки.

После применения всех необходимых настроек, custom context будет применяться к вызовам в зависимости от указанных условий и обрабатывать их согласованно с заданной логикой.

Отладка и тестирование custom context

После того, как вы настроили свой custom context в FreePBX, вам необходимо протестировать его, чтобы убедиться, что все работает правильно. В этом разделе мы рассмотрим несколько методов отладки и тестирования вашего custom context.

1. Использование команды dialplan show

Одним из наиболее простых способов отслеживания и отладки вашего custom context является использование команды dialplan show в консоли Asterisk.

Откройте консоль Asterisk и выполните следующую команду:

dialplan show your_context

Замените your_context на название вашего custom context. Вы увидите текущую конфигурацию и логику выполнения вашего контекста. Это поможет вам понять, какие действия происходят при различных сценариях.

2. Использование приложения verbose

Команда verbose позволяет вам выводить отладочную информацию на экран или в лог-файлы. Она очень полезна при отладке custom context в реальном времени.

Внутри вашего custom context вы можете использовать команду Verbose() для вывода отладочного сообщения. Например:

exten => s,1,Verbose(1, Testing custom context)

Это позволит вам увидеть сообщение «Testing custom context» в выводе или лог-файле при выполнении контекста.

3. Использование функции DumpChan()

Функция DumpChan() позволяет выводить все переменные канала на экран или в лог-файл. Она может быть очень полезна для отображения значений переменных и отслеживания их изменений во время выполнения custom context.

Вы можете использовать функцию DumpChan() внутри вашего custom context следующим образом:

exten => s,1,DumpChan()

Это выведет все переменные канала на экран или в лог-файл.

4. Тестирование с помощью телефонного номера

Наконец, вы можете протестировать ваш custom context, набрав номер и проверив, что происходит на каждом шаге.

1. Введите номер, на который настроен ваш custom context, на вашем SIP-телефоне или другом устройстве.
2. Набирайте цифры и проверяйте, какие действия выполняются в вашем custom context.
3. Проверьте, что звонок переадресовывается в соответствии с вашими настройками.

При необходимости вы можете использовать предыдущие методы отладки для проверки, что все работает правильно.

Все эти методы помогут вам отладить и протестировать ваш custom context в FreePBX. Они могут быть использованы отдельно или вместе для более полной проверки вашей настройки.