Компьютеры на базе операционной системы Windows 10 известны своей надежностью и удобством использования, однако иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда клавиатура не работает при загрузке системы. Эта проблема может возникнуть по разным причинам: от неправильного подключения клавиатуры до программных сбоев. В данной статье мы рассмотрим несколько простых решений, которые могут помочь вам восстановить работу клавиатуры при загрузке Windows 10.
В первую очередь, стоит проверить физическое подключение клавиатуры к компьютеру. Убедитесь, что все кабели надежно подсоединены и нет повреждений. Если клавиатура подключена через USB-порт, попробуйте переподключить ее в другой порт и перезагрузить компьютер. Также стоит проверить клавишу «NumLock» – если она нажата, попробуйте отключить ее и проверить работу клавиатуры снова.
Если физическое подключение клавиатуры корректно, но проблема остается, можно попробовать отключить устройство в диспетчере устройств и затем включить его снова. Для этого необходимо выполнить следующие шаги: нажмите «Win + X» и выберите пункт «Диспетчер устройств». В открывшемся окне найдите раздел «Клавиатуры», щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство». После этого перезагрузите компьютер и проверьте клавиатуру.
Если все вышеперечисленные методы не помогли, возможно, проблема связана с программными настройками системы. Одним из способов решения проблемы может быть вход в безопасный режим операционной системы. Для этого необходимо перезагрузить компьютер и при запуске удерживать клавишу «F8» или «Shift + F8». После входа в безопасный режим попробуйте проверить работу клавиатуры. Если клавиатура работает корректно в безопасном режиме, возможно, проблема вызвана сторонним программным обеспечением или драйвером. В этом случае рекомендуется обновить или переустановить драйверы клавиатуры, а также проверить систему на наличие вирусов с помощью антивирусного программного обеспечения.
Что делать, если не работает клавиатура при загрузке Windows 10?
Если ваша клавиатура не работает при загрузке Windows 10, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для ее исправления:
1. Перезагрузите компьютер
Первым делом попробуйте просто перезагрузить компьютер. Иногда простое обновление системы может решить проблему с клавиатурой.
2. Подключите клавиатуру к другому порту USB
Если вы используете клавиатуру, подключенную через USB, попробуйте подключить ее к другому порту USB на компьютере. Иногда проблема может быть вызвана неисправностью порта USB.
3. Проверьте клавиатуру на другом компьютере
Подключите клавиатуру к другому компьютеру и проверьте, работает она или нет. Если клавиатура работает на другом компьютере, значит проблема может быть в самом компьютере.
4. Проверьте BIOS
Убедитесь, что в BIOS не отключена клавиатура. Зайдите в BIOS (обычно клавишей Del или F2 при старте компьютера) и проверьте настройки, связанные с клавиатурой. Если они отключены, включите их.
5. Обновите драйверы клавиатуры
Проверьте, обновлены ли драйверы клавиатуры до последней версии. Для этого зайдите в Диспетчер устройств, найдите свою клавиатуру и обновите драйверы. Если обновление не помогает, попробуйте удалить драйверы и переустановить их заново.
Если все эти шаги не помогли решить проблему, возможно, вам потребуется обратиться к специалисту или сервисному центру для дальнейшей диагностики и ремонта оборудования.
Проверьте подключение клавиатуры
Если вы используете беспроводную клавиатуру, проверьте, что она включена и находится в зоне действия приемника сигнала. Возможно, вам понадобится заменить батареи или переподключить приемник.
Также стоит проверить, что кабель клавиатуры не поврежден. Осмотрите кабель на наличие изломов, перекрутов или повреждений. Если есть подозрение, что кабель поврежден, попробуйте использовать другой кабель или клавиатуру.
Если после проверки подключения клавиатура все еще не работает при загрузке Windows 10, переходите к следующему шагу.
Перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера может решить проблему с неработающей клавиатурой при загрузке Windows 10. Этот простой шаг может помочь в случае временных сбоев в системе.
Чтобы перезагрузить компьютер:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере до тех пор, пока он полностью не выключится.
- Подождите несколько секунд и снова нажмите кнопку питания для включения компьютера.
После перезагрузки клавиатура должна начать работать. Если это не помогло, перейдите к следующему шагу.
Используйте другую клавиатуру или провод
Если ваша клавиатура не работает при загрузке операционной системы Windows 10, первым шагом стоит попробовать подключить другую клавиатуру или использовать другой провод. Возможно, проблема заключается именно в неправильной работе вашего текущего устройства или в повреждении провода.
Если после замены клавиатуры или провода проблема сохраняется, то стоит обратить внимание на другие возможные причины неработающей клавиатуры при загрузке Windows 10.
Проверьте драйверы клавиатуры
Для проверки состояния драйверов клавиатуры вы можете выполнить следующие шаги:
- Нажмите клавишу Win + X на клавиатуре и выберите «Диспетчер устройств» из контекстного меню.
- В окне «Диспетчер устройств» найдите раздел «Клавиатуры» и разверните его.
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве клавиатуры и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите опцию «Автоматическое обновление драйвера» и следуйте инструкциям на экране для обновления драйверов клавиатуры.
После обновления драйверов клавиатуры перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли клавиатура при загрузке Windows 10. Если проблема все еще не решена, вы можете также попробовать отключить и включить устройство клавиатуры в Диспетчере устройств или установить более новую версию драйвера, загрузив ее с официального веб-сайта производителя клавиатуры.
Загрузитесь в безопасном режиме
Если клавиатура не работает при загрузке Windows 10, попробуйте загрузить операционную систему в безопасном режиме. Безопасный режим позволяет вам запустить компьютер с минимальным количеством загружающихся программ и драйверов, что может помочь решить проблему с неотвечающей клавиатурой.
Вот как загрузить компьютер в безопасном режиме:
1. Выключите компьютер.
2. Включите компьютер и нажмите клавишу F8 несколько раз до появления Окна Восстановления.
3. Используйте клавиши со стрелками на клавиатуре, чтобы выбрать «Безопасный режим» и нажмите клавишу Enter.
4. Дождитесь, пока Windows загрузится в безопасном режиме.
В безопасном режиме попробуйте использовать клавиатуру. Если она работает, проблема могла быть вызвана программой или драйвером, загружаемым при запуске системы. Вы можете попробовать удалить или обновить недавно установленное программное обеспечение или драйверы, чтобы исправить проблему.
Если клавиатура продолжает не работать в безопасном режиме, возможно, проблема кроется в аппаратной неисправности клавиатуры. В этом случае рекомендуется проверить подключение клавиатуры или заменить ее, чтобы восстановить функциональность.
Обратите внимание, что безопасный режим временно отключает некоторые функции и возможности Windows, поэтому не забудьте загрузить компьютер в обычном режиме, когда проблема будет решена.