Обновление операционной системы на iPhone — это неотъемлемая часть поддержки и обновления функционала устройства. Однако, иногда после обновления могут возникнуть проблемы, в частности, связанные с работой тачскрина. Если ваш iPhone после обновления не реагирует на касания, не отчаивайтесь — существуют несколько проверенных методов для решения этой проблемы.
Первым шагом, который стоит предпринять, является перезагрузка устройства. Просто удерживайте кнопку включения/выключения и кнопку громкости одновременно до появления экрана с ползунком «Выключить». Передвигая ползунок, выключите iPhone, а затем снова включите его. Если проблема с тачскрином была вызвана небольшой технической неполадкой, перезагрузка может ее исправить.
Если перезагрузка не помогла, попробуйте проверить, есть ли какие-то посторонние материалы или пленки на поверхности экрана. Иногда такие материалы могут препятствовать нормальной работе тачскрина. Осмотрите экран внимательно и, при необходимости, удалите все ненужное. После этого перезагрузите устройство и проверьте, заработал ли тачскрин.
Не забывайте, что ваш iPhone может быть защищен стеклом или пленкой, которые имеют специальное покрытие, делающее их более прочными и гладкими. Если такое покрытие повреждено, это может привести к проблемам с тачскрином. Проверьте, нет ли сильно царапин или трещин на стекле устройства.
Если перезагрузка и удаление посторонних материалов не помогли, попробуйте установить последнюю версию операционной системы для вашего iPhone. Apple регулярно выпускает обновления, которые исправляют различные проблемы, в том числе и с тачскрином. Откройте «Настройки», затем перейдите в раздел «Обновление программного обеспечения» и установите все доступные обновления.
Безопасность устройств Apple подразумевает множество функций и механизмов защиты, однако иногда возникают проблемы с их работой. Одной из наиболее распространенных проблем является неработающий тачскрин на iPhone после обновления. Если вы столкнулись с такой ситуацией, есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы решить эту проблему.
1. Перезагрузить телефон. Прежде чем предпринимать более сложные шаги, попробуйте простую перезагрузку устройства. Для этого удерживайте кнопку включения на верхней части устройства, пока не появится ползунок для выключения. Потяните им вправо, чтобы выключить iPhone. После этого включите его снова и проверьте, работает ли тачскрин.
2. Удалите защитную пленку или чехол. Иногда тачскрин может не реагировать из-за защитной пленки или несовместимого чехла. Проверьте, есть ли на вашем устройстве какие-либо дополнительные элементы защиты, и если они есть, попробуйте удалить их и проверить, исправилась ли проблема.
3. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Возможно, проблема с неработающим тачскрином связана с ошибками в самом обновлении. Проверьте, доступны ли в настоящий момент обновления программного обеспечения для вашего iPhone и, если они есть, установите их. Обновление может исправить проблему.
4. Сделайте сброс настроек. Если перезагрузка не помогла исправить проблему, можно попробовать сбросить настройки устройства. Настройки — Общие — Сбросить — Сбросить все настройки. Это позволит вам вернуть устройство к заводским настройкам, сохраняя при этом ваши данные и приложения.
5. Обратитесь в сервисный центр. Если все вышеперечисленные шаги не помогли вам решить проблему, то, вероятно, потребуется профессиональное вмешательство. Свяжитесь с сервисным центром Apple или авторизованным сервисным центром для получения помощи и ремонта вашего устройства.
Учтите, что эти рекомендации помогут вам решить большинство проблем, связанных с неработающим тачскрином на iPhone после обновления. Однако, если после всех попыток решения проблемы проблемы тачскрин по-прежнему не работает, безопаснее всего обратиться за помощью в сервисный центр.
Проверьте сенсорный экран
Если после обновления ваш iPhone перестал работать тачскрин, первым делом проверьте его на наличие физических повреждений. Иногда невозможность тач-взаимодействия может быть вызвана разбитым или поврежденным экраном.
Если экран выглядит целым, но не реагирует на ваши касания, возможно, его работа блокируется непредвиденными обстоятельствами или программными ошибками. В таком случае попробуйте выполнить следующие действия:
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1 | Перезагрузите устройство. Удерживайте кнопку включения/выключения и кнопку громкости (любой из них) до появления ползунков для выключения. Передвигайте ползунок, чтобы выключить устройство. Через несколько секунд повторно нажмите кнопку включения/выключения и держите ее, пока не увидите логотип Apple. |
| 2 | Убедитесь, что экран чистый и не покрыт пылью или грязью. Очистите его мягкой, влажной тряпочкой или специальной салфеткой для чистки экрана. |
| 3 | Проверьте, что на экране нет защитной пленки или чехла, которые могут мешать работе сенсорного экрана. Если такие присутствуют, снимите их и проверьте, исправилась ли проблема. |
| 4 | Обновите программное обеспечение устройства. Подключите iPhone к компьютеру или Wi-Fi и откройте «Настройки» > «Общие» > «Обновление ПО». Если имеется доступное обновление, установите его. |
| 5 | В случае, если проблема остается нерешенной, обратитесь в сервисный центр Apple или свяжитесь с технической поддержкой Apple. Сотрудники компании смогут помочь вам восстановить работу тачскрина. |
Следуя этим рекомендациям, вы увеличите шансы на успешное решение проблемы с тачскрином после обновления вашего iPhone.
Перезагрузите устройство
| 1. | Удерживайте одновременно кнопку включения и кнопку громкости (или кнопку уменьшения громкости) |
| 2. | Когда на экране появится ползунок для выключения, перетащите его, чтобы выключить устройство |
| 3. | Подождите несколько секунд, затем снова удерживайте кнопку включения, чтобы включить устройство |
После перезагрузки попробуйте использовать тачскрин и проверьте, работает ли он. Если проблема не решается, можно попробовать другие методы, которые будут описаны далее. Возможно, вам потребуется обратиться к сервисному центру Apple для более подробного анализа и ремонта вашего устройства.
**
Очистите экран от грязи и пыли
**
Во многих случаях, причиной проблем с тачскрином на iPhone может быть накопление грязи и пыли. Для исправления этой проблемы, важно регулярно очищать экран от загрязнений.
Начните с выключения устройства, чтобы избежать случайного нажатия на экран во время его очистки.
Затем, используйте мягкую и чистую ткань или микрофибру, чтобы аккуратно протереть экран. Постарайтесь не нажимать слишком сильно, чтобы не повредить его. Также можно использовать специальные протирочные салфетки для электронных устройств.
Если на экране есть пятна, которые не удаляются при обычном протирании, можно использовать небольшое количество воды или специального очистителя для экранов. Но обязательно нанесите очиститель на ткань, а не прямо на экран.
Помимо экрана, также не забудьте протереть боковые кнопки, а также порт для зарядки и разъемы для наушников, чтобы избежать накопления грязи и пыли в этих местах, что может также стать причиной проблем с тачскрином.
Проверьте наличие обновлений
В случае, если тачскрин на вашем iPhone перестал работать после обновления, первым делом стоит проверить наличие обновлений операционной системы.
Часто производители выпускают исправления для различных проблем и ошибок в новых обновлениях. Для этого:
- Откройте «Настройки» на вашем устройстве;
- Выберите «Общие» и нажмите на «Обновление ПО»;
- Если доступно обновление, нажмите на кнопку «Загрузить и установить».
После успешной установки обновления, перезагрузите устройство и проверьте работу тачскрина. Если проблема остается, вам следует приступить к следующему шагу отладки.
Удалите и установите заново приложения
Если тачскрин на вашем iPhone перестал работать после обновления, одним из решений проблемы может быть удаление и установка заново приложений. Возможно, некоторые из приложений, которые вы используете на своем устройстве, не совместимы с последней версией операционной системы iOS, из-за чего возникают проблемы с тачскрином.
Чтобы удалить приложение, зажмите палец на значке приложения на домашнем экране, пока все значки не начнут трястись и появится значок «Удалить». Нажмите на значок «Удалить» и подтвердите удаление приложения.
После удаления приложения перейдите в App Store и найдите его снова. Нажмите на кнопку «Установить» и дождитесь, пока приложение загрузится и установится на вашем устройстве.
Повторите этот процесс для всех приложений, которые вызывают проблемы с тачскрином. Если после удаления и повторной установки приложений тачскрин по-прежнему не работает, попробуйте проверить наличие обновлений для приложений в App Store и установить их.
Также обратите внимание, что некоторые сторонние приложения, особенно те, которые требуют настройки дополнительных разрешений или доступа к функциям устройства, могут вызывать конфликты с тачскрином. В этом случае попробуйте отключить или удалить такие приложения и проверить, начала ли тачскрин работать нормально.
| Шаги для удаления и повторной установки приложения: |
| 1. Зажмите палец на значке приложения на домашнем экране. |
| 2. Дождитесь, пока все значки начнут трястись и появится значок «Удалить». |
| 3. Нажмите на значок «Удалить» и подтвердите удаление приложения. |
| 4. Перейдите в App Store и найдите приложение. |
| 5. Нажмите на кнопку «Установить» и дождитесь, пока приложение загрузится и установится на вашем устройстве. |
| 6. Повторите этот процесс для других приложений, вызывающих проблемы с тачскрином. |