Каждый владелец устройства от Apple время от времени сталкивается с необходимостью обновления операционной системы iOS. Обновление может принести новые функции, улучшенную производительность и исправить уязвимости. Но что делать, если обновление не проходит проверку и вызывает проблемы?
Во-первых, не стоит паниковать. В таких случаях можно попробовать несколько решений, которые помогли многим пользователям. Перезагрузите устройство и попробуйте обновиться снова. Иногда простая перезагрузка помогает решить проблему.
Если перезагрузка не помогает, попробуйте очистить кэш устройства. Удаление временных файлов и избавление от ненужных данных может помочь исправить ошибки в процессе обновления.
Если обновление все еще не проходит проверку, возможно, причина в недостатке свободной памяти на устройстве. Попробуйте удалить ненужные приложения, фотографии или видео, чтобы освободить место для обновления.
Как исправить ошибку при обновлении iOS?
Обновление операционной системы iOS может иногда приводить к ошибкам, которые могут помешать завершению процесса обновления. Если вы столкнулись с ошибкой при обновлении iOS, следуйте этим рекомендациям для ее исправления.
- Проверьте соединение: Убедитесь, что ваше устройство iOS имеет стабильное подключение к Интернету. Проверьте, что Wi-Fi или сетевая связь отлично работают и не перестают на время обновления.
- Проверьте доступное место на устройстве: Убедитесь, что у вас достаточно свободного пространства на вашем устройстве iOS для загрузки и установки обновления. Если у вас нет достаточно места, удалите ненужные файлы или приложения, чтобы освободить пространство.
- Перезагрузите устройство: Иногда, простая перезагрузка устройства может быть достаточной, чтобы исправить ошибку обновления iOS. Проделайте принудительную перезагрузку вашего устройства.
- Обновите через iTunes: Попробуйте выполнить обновление iOS через iTunes на вашем компьютере. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля, запустите iTunes и следуйте инструкциям на экране.
- Проверьте наличие обновлений приложений: Проверьте, есть ли обновления для всех ваших установленных приложений в App Store. Иногда, несовместимое приложение может вызывать ошибку обновления iOS. Обновление всех приложений может исправить ситуацию.
- Удалите временные файлы обновления: Если все остальные шаги не помогли, попробуйте удалить временные файлы обновления iOS, которые могут быть поврежденными. Найдите и удалите файлы обновления в разделе «Общие» -> «Управление хранилищем iPhone» на вашем устройстве.
Если после применения всех этих рекомендаций проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или посетить ближайший авторизованный сервисный центр, где специалисты окажут квалифицированную помощь.
Проверьте доступное пространство на устройстве
Одной из причин, по которой обновление iOS не проходит проверку, может быть нехватка свободного места на вашем устройстве. При обновлении операционной системы требуется определенное количество информационного пространства, чтобы установить новые файлы и обновления.
Для проверки доступного пространства на вашем устройстве, выполните следующие шаги:
- Откройте «Настройки» на вашем устройстве
- Выберите «Общие»
- Нажмите на «Использование [вашего устройства]»
- Вы увидите список приложений, упорядоченных по размеру. Проверьте, есть ли на вашем устройстве достаточно свободного пространства для установки обновления iOS.
Если у вас есть множество больших приложений, фотографий или видео, вам может потребоваться удалить ненужные файлы или переместить их на внешний накопитель. Это поможет освободить место на вашем устройстве и сделать обновление доступным для установки.
Перезагрузите устройство
Если обновление iOS не прошло проверку, первым шагом может быть простая перезагрузка устройства. Это может помочь исправить некоторые временные проблемы и ошибки, которые могут возникнуть во время обновления.
Чтобы перезагрузить устройство, следуйте этим простым шагам:
- На iPhone X и новее или на iPad с Face ID: нажмите и удерживайте кнопку включения-выкл. и одну из громкости кнопок.
- На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 8 и старше или iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте кнопку включения-выкл. и кнопку «Домой» или кнопку громкости.
- На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку включения-выкл. и кнопку громкости вниз.
- На iPhone 6s и ранее, iPad или iPod touch: нажмите и удерживайте кнопку включения-выкл. и кнопку «Домой» или кнопку громкости вниз.
Выйдите из раздела «Обновление ПО» и попробуйте обновить iOS снова. Если проблема продолжает возникать, переходите к следующему шагу.
Подключитесь к надежной сети Wi-Fi
Если у вас возникли проблемы с обновлением iOS, важно убедиться, что ваше устройство подключено к надежной сети Wi-Fi. Неполадки в соединении могут быть причиной неудачной проверки обновления и привести к ошибкам в процессе.
Для проверки подключения к Wi-Fi выполните следующие действия:
- Убедитесь в наличии стабильного сигнала. Проверьте, что уровень сигнала сети Wi-Fi на вашем устройстве достаточно высокий. Если у вас слабый сигнал или проблемы с подключением, попробуйте переместиться ближе к маршрутизатору или перезагрузить его.
- Проверьте пароль Wi-Fi. Убедитесь, что вы ввели правильный пароль для подключения к сети Wi-Fi. Если вы не уверены в правильности пароля, обратитесь к администратору сети. Проверьте также, не включен ли на вашем устройстве режим «режима самолета», который отключает все беспроводные функции.
- Перезагрузите маршрутизатор. Если вы испытываете проблемы с подключением к сети Wi-Fi, попробуйте перезагрузить ваш маршрутизатор. Это поможет устранить возможные сбои и обновить настройки сети.
Если после проверки и выполнения указанных выше действий проблема с подключением к Wi-Fi все еще остается, рекомендуется обратиться к провайдеру интернет-услуг для получения дополнительной помощи и советов по устранению неполадок в сети.